Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Olmadan Fon Satışı İptali Ve Büyük Maddi Kayıp

113

17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:06’da Enpara üzerinden yaptığım fon satış işlemim, herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen iptal edildi. Bu iptal sebebiyle yaklaşık 387.000 TL tutarında ciddi bir maddi kaybım oluştu.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar. Buna rağmen, işlemin Enpara sistemi üzerinden gerçekleşmiş olması ve iptal sebebinin net olarak açıklanmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiş durumda.

Enpara’dan, bu işlemle ilgili tüm kayıtların detaylı biçimde incelenmesini, hatanın kimden kaynaklandığının netleştirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 08:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

8 Ekim 13:14

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Açıklama Olmadan Fon Satışım İptal Edildi

93

17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce Enpara üzerinden TP2 ve trj fonlarım için satış talimatı verdim. Ancak bu fon s...

Satış Emrim Bilgilendirilmeden İptal Edildi Ve Zararım Karşılanmadı

178

Enpara Bank A.Ş. nezdindeki hesabımda bulunan THF fonum için 16.09.2026 tarihinde saat 13:12'de satış emri verdim. Ancak...

Yanlış Valör Bilgisi Nedeniyle Fon Satış Emrimin Açıklamasız İptali

400

Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 16 Eylül tarihinde saat 15:00 civarında thf fonum için yaklaşık 60.000 TL tut...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri