to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 112 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.559 
Banka Kartı 465 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 156 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 4 
Dolar 108 
Dolar Kuru 9 
Döviz 109 
EFT 469 
Ek Hesap 119 
Faizsiz Kredi 836 
FAST 177 
Fatura Ödeme 155 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.171 
Havale 276 
Hesap 2.566 
Hesap Açma 463 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 435 
Kredi 2.614 
Kredi Kartı 4.599 
Kurye 91 
Mastercard 55 Mevduat 60 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 456 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 236 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 292 
Para Yatırma 249 
Pos 260 
Promosyon 32 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 168 
Şifre 288 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 37 
Vadesiz Hesap 313 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 60 
2025 Temmuz ayından bu yana Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için defalarca başvuru yapıyorum; ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Başvurularımda herhangi bir ek sorun, eksik evrak ya da engel olacak bir durum olmamasına rağmen, sistem sadece “Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu de...
Enpara kredi kartımı yaklaşık üç aydır hiç kullanmıyorum; Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait ekstrelerimde “alışveriş faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 7709 olan kredi kartımdan her ay yaklaşık 1.300 TL civarında alışveriş faizi kesintisi yapılmıştır. ...
Enpara’da bulunan altın hesabım üzerinden 23.01.2026 tarihinde mobil uygulamadan altınlarımı satmak istediğimde, alış ve satış fiyatları arasındaki farkın yaklaşık 250 TL olduğunu gördüm. Bazı zamanlarda bu makas biraz daralıyor ve 150 TL civarına düşüyor, ancak yine de makul bulmadığım kadar geniş ...
Enpara kredi kartımın nakit avans özelliği hiçbir gerekçe olmadan geçen hafta pazartesi günü kapatıldı. Kartımda gecikmiş borç, limit aşımı ya da benzeri olumsuz bir durum yokken bu işlemin yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka ...
Enpara’da yaklaşık son iki aydır vadeli mevduat hesabımda faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 750 bin TL üzeri tutar için uygulamada yüzde 37 faiz oranı gösterilip hesabı açmak istediğimde bu oran uygulanmıyor. Ayrıca ayının Enparalısı olmama rağmen yüzde 38 olması gereken faiz oranın...
10.01.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma havale yapmak isterken, yanlışlıkla Enpara’daki eski IBAN numarama 770,77 TL gönderdim. Bunu fark ettikten sonra önce Enpara ile yazıştım, konuyu Akbank ile çözmem gerektiğini söylediler. Akbank ile görüştüğümde havale iptali işl...
Enpara kredi kartımda bulunan yapılandırma sürecim yaklaşık bir ay önce sorunsuz bir şekilde sona ermiş olmasına rağmen, kartım hâlen avans kullanımına kapalı durumdadır. Enpara uygulaması üzerinden avans çekmek istediğimde “politika gereğince kapalı” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde avans ...
23.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında sosyal medyada Enpara’nın faizsiz, 6 ay vadeli 75.000 TL kredi kampanyasına ait bir reklam gördüm. Reklama tıkladığımda kesinlikle Enpara’nın resmi sayfasına yönlendirildim ve burada benden istenen bilgileri doldurdum. Kredi kullanım puanımın tam olduğu, bu ...
Enpara vadesiz hesabımdaki kredi ödememi tamamen kapattıktan sonra hesabımı da kapattırdım ve kapandığı bana onaylandı. Aradan yaklaşık bir sene geçtikten sonra 2025 yılında hesabımın tekrar aktif olduğunu gördüm. Tekrar giriş yapmak istediğimde ise hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Müşteri hi...
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım kartımın limiti 1.700 TL olarak kalıyor ve yıllardır hiçbir artış olmuyor. Oysa belgelenebilir gelirim 45.000 TL civarında ve banka ile ilgili herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kredi kartı geçmişim ya da puanımda ciddi bir düşüş bulunmuyor. ...
Enpara.com üzerinden iki gündür mobil uygulama aracılığıyla hesap açmak için başvuru yapıyorum, ancak başvurularım her seferinde “Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir, b002” hatasıyla reddediliyor. Şu ana kadar toplam dört kez denememe rağmen aynı otomatik mesaj dışında h...
8 Ocak tarihinde Enpara üzerinden iş yerim için fiziki yazarkasa pos cihazı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana pos cihazını kurdurmak için bir yetkilinin geleceği söylendi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisi tarafından başvurumun “Enpara kayıtlı değil” ve “cihaz kaynaklı, sizin iptal etmeniz ...
21.01.2026 tarihinde Enpara hesabım “resmi kurumlardan gelen talep” gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum, paramı kullanamıyorum. Banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, blokenin hangi resmi kurum tarafından talep edildiği, talebin hangi tarihli ve ...
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kartım uzun süredir aktif olarak kullanımda ve tüm ekstre borcumu her ay düzenli ve tam olarak ödüyorum. Buna rağmen son dönemde yaptığım limit artışı taleplerim hiçbir şekilde onaylanmıyor. 01.01.2026, 17.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde toplam üç kez limit artış...
Dün saat 14.25 sularında Rings AVM’deki Enpara bankamatiğinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik yaklaşık 42.000-50.000 TL arası bir tutarı aldı, ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de para hesabıma geçti. İşlem esnasında herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmadı. Hemen ardından...
Enpara Bank a.Ş. kredi kartıma tanımlı nakit avans limitinin haberim olmadan banka politikası gerekçesiyle kapatılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün limitin kapandığını fark ettim ve öncesinde bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen anlık...
Boyner’den 415 844 20 01 numaralı siparişimle aldığım parfüm setini 9 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. 21 Ocak 2026 tarihinde Boyner tarafından iade ücretimin yatırıldığı bilgisi verildi ve ödeme Enpara’daki vadesiz hesabıma yönlendirildi. Ancak Boyner ödemenin iadesini gerçekleştirmiş olmasına rağm...
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, yaşamış olduğum adli bir olay nedeniyle savcılık tarafından hesaplarıma ve mal varlığıma konulan blokeden dolayı ödeyemiyorum. Denetimli serbestlik ile tahliyemin ardından borcumu düzenli şekilde ödemek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, Enp...
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarımın toplamı yaklaşık 250.000 TL civarındadır. Yaklaşık 10 gündür hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu borçlarımın yapılandırılması için başvuru yapmama rağmen tarafıma olumlu bir geri dönüş sağlanmadı. Yapıland...
22 Ocak 2026 tarihinde Enpara nezdindeki tüm hesaplarım ve ürünlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Vadesiz ve birikim hesaplarım ile birlikte kartlarım da kullanıma kapandı. Hesaplarım kapandığında içinde para bulunmasına ve aktif finansa...
23.01.2026 tarihinde Enpara nezdinde hiçbir ihtiyaç kredisi başvurusu yapmadığım halde, saat 00.50, 00.51 ve 00.54’te art arda olmak üzere toplam üç adet SMS aldım. Bu SMS’lerde kredi başvurusuna devam edebileceğim yönünde ifadeler yer almaktaydı. Ancak tarafımdan böyle bir başvuru yapılmamıştır. B...
Bankamatik yüklü miktarda paramı yuttu, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme sonrasında paranın hesabıma geleceği söylendi. "En kısa süre" içinde inceleme yapılacakmış. ATM sebebiyle olan mağduriyetime mi üzüleyim, en kısa sürede diye ifade edilen belirsizliğe mi sinirleneyim?
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 21.01.2026 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve kapatmış olmama rağmen kartıma ...
QNB Finansbank bünyesindeki QNBTR hissesi ile ilgili olarak 2023 yılında başlayan kısmi bölünme süreci ve Enpara Bank’ın ayrıştırılması sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Şirket, 2025 yılı Ağustos ayında bölünmeyi gerçekleştirip QNBTR yatırımcısına Enpara kaynaklı hisseleri dağıt...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.