to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Almadan Bloke Edilen Şirket Hesabı Site Aidatlarını Duraklatıyor
Yaklaşık iki aydır Enpara müşterisiyim ve “Mavi Kent A-B Blok Site Yönetimi” adına açılmış olan şirket hesabımız, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve hiçbir bildirim yapılmadan cuma gününden bu yana bloke edildi. Hesabımızdaki hareketleri göremediğimiz için site aidatlarının yatıp yatmadığını kontrol edemiyor, ödenmesi gereken site faturalarını da bu sebeple takip edip ödeyemiyoruz.
Yaşanan bu durum hem site yönetimini hem de sitede yaşayanları mağdur ediyor. Enpara müşteri hizmetleriyle iki kez telefonla görüştüm ve ayrıca mail attım, ancak blokenin sebebi ve ne kadar süreceği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımızın hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde kısıtlanması ve sonrasında da nedenine dair bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil.
Bloke konulan şirket hesabımız “Mavi Kent A-B Blok Site Yönetimi” adına kayıtlı olup IBAN numaramız TR18**************************91’dir. Hesabımızdaki blokajın gerekçesiyle birlikte acilen tarafıma açıklama yapılmasını ve bu haksız blokenin ivedilikle kaldırılmasını, site yönetimi ve sakinlerinin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
