Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

90 Bin TL Borç İçin Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

215

Enpara Artı Para hesabımda yaklaşık 90.000 TL borcum bulunuyor ve bir aydır ödemede zorlanıyorum. Ay başından bu yana borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talep ediyorum.

Yaklaşık bir haftadır çağrı merkezi ve e-posta kanalları üzerinden defalarca kez başvuru yaptım. Ancak her seferinde olumsuz dönüş alıyor, buna rağmen hiçbir gerekçe paylaşılmıyor. Neden reddedildiğini bilmeden, borcumu ödemek için makul bir çözüm bulamıyorum.

Borçlarımı aksatmadan ödeyebilmek adına Artı Para borcumu 60 aya kadar vadelendirilmiş şekilde yeniden yapılandırmak istiyorum. Yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma gerekçesi açıklanmış, net ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 08:13 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Cihangir
23 Eylül 13:49

Teşekkür ederim ek para borcumu hallettim en paradan bir yetkili ek para borcumu taksitlendirdi fakat Denizbank kredi kartımı yapilandirabikiyorken Enpara neden banakalar politikası gereği yapamıyor kredi kartımın yapılandırma konusunda rica ediyorum burada da kayıda alınsın ödeyemeyecek durumda olduğum kredi kartımın düşük tutar taksit ile dondurarak yapılandırma konusunda yardımınızı rica ederim

24 Eylül 11:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Artı Para Hesabında Borç Yapılandırma Talebi Kabul Edilmedi

873

Enpara’da bulunan Artı Para hesabımla ilgili olarak devletin çıkardığı borç yapılandırma imkânından yararlanmak istiyoru...

Kredi Kartı Ve Artı Para Borçlarımın Taksitlendirilmesi Reddediliyor, Açıklama Talep Ediyorum

1.192

Enpara bireysel kredi kartımın yaklaşık 140.000 TL tutarındaki borcu için bir haftadan uzun süredir mobil uygulama üzeri...

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Seçeneği Sunulmuyor Mağdurum

28 Kasım 2025 16:051.855

Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 90.000 T...

1 Destek

Artı Para Başvurularım Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum

191

Uzun süredir Enpara vadesiz hesabım için Artı Para başvurusu yapıyorum ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. ...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri