Enpara

QNB Finansbank Enpara hesabıma ATM üzerinden para yatırma işlemi yaparken, İstanbul Maltepe/Küçükyalı’da bulunan ATM’de işlem sırasında elektrikler bir anda kesildi ve ATM kapandı. İşlemim yarıda kaldı, para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından hemen bankayı arayarak durumu detaylıca b...

Enpara’ya ait Enkard kredi kartım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce kartımda gecikmiş borç vardı, bunu tamamen ödedim ve şu anda kartımda hiçbir borç ya da gecikme bulunmuyor. Buna rağmen kart kısıtlaması kaldırılmadı. Kısıtlama ile ilgili tarafıma SMS gön...

Enpara banka kartıma bağlı hesabıma hiçbir sebep yokken giriş yapamaz oldum. 1–2 saat önce sorunsuz şekilde para çektiğim hesaba şu anda cep şubeden girmeye çalıştığımda 'Cep şubesi kullanıma kapalıdır' uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 saattir devam ediyor ve bu saatte hesabım kapatıldığı iç...

10.12.2025 tarihinde gece saat 01.00 civarında kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 127.176.00 TL tutarında harcama provizyona düşmüş olarak göründü. Bu işlemi ben yapmadım ve kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış durumda. Buna ek olarak, 09.12.2025 t...

05.12.2025 tarihinde saat 04:13’te başlayıp 04:34’te sona eren süre içinde Enpara sanal kredi kartımdan, tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmeden ve bilgim dışında toplamda 185.000 TL tutarında, Euro para birimi üzerinden Medstar isimli iş yerine parça parça birçok işlem yapılmıştır. İşlemleri provizyond...

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Şirket hesabım ve pos cihazım Enpara üzerinden aktif olarak kullanılıyor. QNB Finansbank ile birlikte olduğunuz dönemde hiçbir sorun yaşamazken, Enpara’nın QNB’den ayrılmasının hemen ardından şirket hesabıma tanımlı ek para limitim (KMH), banka prosedürü gerekçesi...

Yıllardır Enpara’dan hesap açtırmak istiyorum ancak “müşteri kriterlerimize uygun değilsiniz” cevabı dışında hiçbir somut açıklama alamıyorum. Enpara’da aktif bir hesabım olmamasına rağmen, yeni hesap açma başvurularım sistem tarafından sürekli reddediliyor. Yaklaşık 5 yıla yakındır defalarca, en a...

Enpara hesabımda 2 gündür 4.000 TL tutarında bloke görünüyor ve bloke nedeniyle paramı kullanamıyorum. Hesaba girdiğimde sadece “bloke var” ifadesi yer alıyor, bunun dışında hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmıyor. Şu an Kosova’dayım ve yurt dışında olduğum için telefonla sağlıklı iletişim k...

09/12/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art A*** harcama yapılmıştır. Önce Google *ads122693071 Dublin4 adlı firmadan 4.979 TL, hemen ardından plan Exxen adı altında 498 TL ve yine plan Exxen adı altında 1 TL olmak üzere üç ayrı çekim gerçekleşmiştir...

Bugün Milli Piyango’nun On Numara oyunundan 60 TL ikramiye kazandım ancak kazandığım tutar Enpara hesabıma yatmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, buna rağmen kazancım hesabıma yansımadı. İlgili işlem/bilet numaramı talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Kazandığım 60 TL’lik ikr...

Bugün Enpara vadesiz hesabımdan, haberim ve onayım olmadan yaklaşık saat 16:26 civarında 489 TL tutarında “abonelik” açıklamalı bir işlem yapıldığını gördüm. Ben böyle bir aboneliğe kayıt olmadım ve herhangi bir onay vermedim. İzinsiz gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak hesabımdan çekilen 489 TL’n...

Enpara (QNB Finansbank), Play Store üzerinden bilgim dışında yapılan yetkisiz işlemlerle ilgili yasal hakkım olan chargeback sürecini yaklaşık bir aydır başlatmamaktadır. Çocuğumun oyuna harcadığı yetkisiz işlemleri fark edip bankaya bildirdim. İlk etapta 'geliştiriciyle görüşün' denildi. Geliştiric...

Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “başvurunuzu tamamlamak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir ifade çıkmasına rağmen, 8.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne arama yapıldı...

Enpara uygulamasını uzun süredir kullanan ve kredi ödemelerini düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Kredilerimi her zaman gününden önce ve aksatmadan ödediğim halde, 09.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında yaptığım 14.000 TL’lik ihtiyaç kredisi başvurum hiçbir mantıklı açıklama olmadan reddedildi....

09.12.2025 tarihinde saat 12:11 sularında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve haberim olmadan bir dizi işlem yapılmıştır. Kartım kayıp ya da çalıntı değildir; o sırada evdeydim ve kartım da fiziksel olarak yanımdaydı. Normalde hiçbir üyeliğim olmayan Exxen tarafından önce 1 TL, ardından 498 TL çekim ...

Yaklaşık 10 yıllık Enpara müşterisiyim. Kredili mevduat hesabı (KMH) borcumu daha önce yapılandırmıştım ve gecikmeli de olsa ödemelerimi yapıyordum. Hesabıma zaman zaman ödeme geldiği için hareketleri tam olarak takip edemedim; ancak borcun ve faizlerin bana ait olduğunun farkındaydım ve ödemeye de ...

9 Aralık saat 15.00 civarında Aydın Söke Sanayi bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM toplam 27.600 TL tutarındaki parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmedi. Yaşadığım sorun ...

Yaklaşık 1 senedir Enpara mobil bankacılığa giriş yaparken ekranda “girişiniz blokeli” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak mobil uy...

Enpara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce sorunsuz şekilde nakit avans çekebiliyordum. Ancak Kasım ayından bu yana internet bankacılığı üzerinden nakit avans çekmek istediğimde "Enpara kredi kartınız banka politikalarınız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır" uyarısı...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 12:57’de Enpara hesabımdan “help QR code.com / Miami” isimli bir yere 1.950 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle onaylamadım. Durumu fark eder etmez Enpara uygulamasından ilgi...

Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık 2 aydır hem telefon bankacılığı hem de çözüm merkezi üzerinden defalarca yapılandırma talebinde bulunuyorum, her seferinde “uygunluk durumunuz yok” cevabını alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme kolaylığı sağlanmıyor. Yaklaşık 6 yıldır Enpara müşterisiyim, ilk def...

09.12.2025 tarihinde Enpara Şirketim kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan 1.000.000 TL’den sıfıra düşürüldü. Bu ani ve gerekçesiz limit düşüşü nedeniyle ticari ödemelerimi gerçekleştiremedim. Özellikle bugün ödemem gereken 350.000 TL’lik ödemeyi ka...

14.01.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden 249.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden tarafıma 17.800 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı. Piyasada benzer tutarlardaki krediler için hayat sigortası bedelleri genellikle 3.000–4.000 TL civarında iken, tarafıma yansıtılan tuta...