to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Faizi115
Alışveriş Kredisi14
Altın192
ATM1.494
Banka Kartı574
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi175
Birikim Hesabı69
Borsa13
Dolar87
Dolar Kuru5
Döviz95
EFT508
Ek Hesap214
Faizsiz Kredi859
FAST209
Fatura Ödeme180
Günlük Faiz40Harcama İtirazı1.124
Havale366
Hesap2.901
Hesap Açma526
HGS4
Hisse Senedi6
İhtiyaç Kredisi536
Kredi2.576
Kredi Kartı4.764
Kurye82
Mastercard59Mevduat70
MTV Ödeme44
Nakit Avans400
NFC Ödeme33
Numara Güncelleme243
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme347
Para Yatırma325
Pos253
Promosyon58
Sanal Kart73
Sim Kart Bloke82
Swift180
Şifre295
Taksitli Nakit Avans74
Ticari Kredi Kartı36
Vadeli Hesap48
Vadesiz Hesap492Yatırım Fonu6
Yatırım Hesabı14
Yurt Dışı Kullanımı56Enpara Hisse Maliyetimi Yanlış Gösteriyor ve Düzeltmiyor Enpara üzerinden gün içerisinde atatp hissesinde farklı fiyatl...ardan alım-satım işlemleri gerçekleştirdim. Gün içinde aldığım hisselerin tamamını sattım ve elimde atatp hissesi kalmadı. Daha sonra günün son işlemi olarak 263 TL fiyatla 50 lot
Enpara nezdinde adıma, bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını tesadüfen öğrendim. Bu hesabın ne zaman, hangi kanaldan... ve kim tarafından açıldığını bilmiyorum ve banka iki gündür defalarca aramama rağmen bu konuda hiçbir bilgi paylaşmıyor. Buna rağmen benden, bankanıza daha önce ibraz edilmiş tüm
Yaklaşık on gün önce Mersin Erdemli’de bir sitenin yönetimini devraldım ve önceki yönetim Enpara kullandığı için mobil b...ankacılık yetkisinin tarafıma devredilmesi istendi. Enpara’nın talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim, buna rağmen bankacılık yetkisi hâlâ üzerime alınmadı. Bu süreçte
Enpara kredi kartı borcum için 13.08.2026 tarihinde 265.000 TL tutarında, 36 taksitlik bir yapılandırma yaptım. Ancak uy...gulanan faiz oranının çok yüksek olduğunu sonradan fark ettiğim için bu yapılandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım durumla ilgili ekran görüntüsünü de aldım ve müş
Yaklaşık 4–5 yıldır Enpara müşterisiyim. Bankanızda devam eden iki ayrı kredi ödemem var ve hiçbirinde gecikmem bulunmuy...or. Hem aylık taksit tutarımı düşürmek hem de ödeme takibini kolaylaştırmak için bu iki krediyi tek bir kredi altında refinansman yaparak kapatmak istediğimi Enpara Çözüm Merkezi’n
12.08.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri şubesi önü QNB Finansbank ATM’sine 27.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem d...evam ederken ATM kendini kapatıp arızaya geçti, hesabıma para geçmedi, dekont vermedi ve işlem tamamen iptal oldu. Hemen ATM önünden müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı ş
Enpara kredi kartımın borcunda 455 TL’lik gecikme görünüyormuş, toplam borcum da 10 bin TL civarındaydı. 07.08 tarihinde...n itibaren bu gecikme için her gün telefonla arandım. 12.08.2026 tarihinde ise hesabımda bulunan 1.317 TL, benden herhangi bir onay alınmadan otomatik olarak çekildi. Bu süreçte d
12.08.2026 tarihinden itibaren Enpara vadesiz hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çal...ıştığımda hesabıma kısıt konulduğunu ve para transferlerimin gerçekleştirilemediğini belirten uyarılarla karşılaşıyorum, bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ve başka banka
Enpara bünyesindeki banka hesabımdan kendi hesabıma para transferi yaptıktan çok kısa bir süre sonra 13.08.2026 tarihind...e saat 17.13 itibarıyla tüm hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke konulduğuna dair bir SMS aldım. Enpara’yı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve güncel harcamalarımda k
Enpara hesabıma yapılması gereken bir para iadesi konusunda yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden ...bir firmadan yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım, daha sonra ürünün stokta olmadığı söylenerek ücret iadesi işlemi karşı firma tarafından başlatıldı. Ancak Enpara tarafınd
Enpara kartımdan her ayın 13’ünde düzenli olarak 64,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem detayında “s Paza...rlama” ibaresi görünüyor, ancak bu firmayla herhangi bir üyelik, alışveriş ya da sözleşme yapmadım, hiçbir onayım olmadığı halde hesabımdan düzenli para kesiliyor. Enpara müşteri
Enpara kredi kartım ile ilgili olduğunu söyleyen ve Enpara hukuk bürosundan aradığını belirten bir kadın avukat tarafınd...an bugün rahatsızlık boyutuna varan aramalar aldım. Sabah saatlerinden itibaren +90 ***********57 numaralı hattan üst üste 4‑5 kez arandım. İlk aramada kendisine müsait olmadığımı
05.08.2026 tarihinde Enpara’ya kredi kartı başvurusu yapmamam rağmen beni müşteri yaptılar, ancak kredi kartımı bir türl...ü göndermediler. Kredi kartı alanlara ödül verileceği belirtilerek önce müşteri yapılıp sonrasında karta dahi ulaşamamak beni mağdur etti. Başvuru süreciyle ilgili net bir muhatap
Enpara’ya ait banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında, yaklaşık son bir ay içinde “nebula AP oyu” isimli iş yerine peş ...peşe harcamalar yansıtılmıştır. Bu işlemlere ilişkin dekontlarda görülen tüm tutarların bana ait olmadığı, tarafımdan yapılmadığı ve onayımın bulunmadığı açıktır. Durumu fark eder
Enpara’da bulunan hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve ardından mobil bankacılığa erişimim tamamen kapand...ı. Gelen SMS’te hesabımın güvenlik nedeniyle bloke edildiği belirtiliyor, ancak detaylı bir açıklama yapılmıyor. Bloke sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mesai s
Enpara Şirketim hesabıma yaklaşık iki hafta önce yanlışlıkla yüksek meblağda (250.000 TL’den fazla) para gönderdim. İşle...tme kapatıldığı için şirket hesabım da kapatılmış durumda, bu yüzden parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili benden yazılı mail talep edildi. Defalarca kez fa
Enpara sanal kartımdan benim bilgim ve iznim olmadan çok sayıda işlem yapıldığını geç fark ettim. Yaklaşık 2–3 ay sonra ...hesap hareketlerimi ayrıntılı kontrol ederken, sanal kartımdan farklı yabancı firmalar üzerinden toplamda 15 ayrı işlem geçtiğini gördüm. Bu işlemleri. N tutarı yaklaşık 6–7 bin tl
Enpara kredi kartıma yaklaşık bir haftadır herhangi bir net açıklama yapılmadan işlem/limit kısıtlaması uygulanıyor. Kar...tımın tüm borcunu eksiksiz olarak kapatmama rağmen limitim kısıtlı görünüyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da b
Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak 11.08.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve... açık onayım olmadan “5830**72 numaralı Enpara Tam Koruma Sigortası” adı altında 742,79 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu tutarda bir hayat
İlk defa kullandığım kredi kartımı yapılandırmak istedim. Düğün nedeniyle ödemelerimde sıkıntı yaşadım. Herhangi bir gec...ikmesi olan müşteri değilim. Telefonda görüştüğüm temsilciler asla ama asla bilinçli değil. Direkt olarak yapılandırma yapamıyoruz diyorlar. Nedenlerini sorduğumda yanıt alamıyorum
Enpara vadesiz hesabıma 10.000 TL tutarında, bir arkadaşıma daha önce elden verdiğim borcun geri ödemesi 5 Ağustos tarih...inde havale ile gönderildi. Bu para hesabıma geçtikten kısa süre sonra hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabıma bloke konuldu ve o günden beri paramı kullanamıyor, çekemiyor ve
Enpara banka kartımla bilgim ve onayım dışında yetkisiz işlemler yapıldığını fark ettim. 12 Haziran tarihinde 25.142,25 ...TL ve 13 Haziran tarihinde de 5.017,38 TL tutarında, agoda.com üzerinden gerçekleşen ve bana ait olmayan harcamalar hesabıma yansıtıldı. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim,
Enpara’da bireysel hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müşteri hizmetl...erine bir türlü bağlanamıyorum, sistem sürekli cep şubeye yönlendiriyor, cep şubeye girdiğimde ise hesap kapatma ya da iptal ile ilgili hiçbir işlem seçeneği çıkmıyor. Ben Enpara
Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden birikim hesabı kullanıyorum. Bu hesapta günlük faiz işliyor ve “Ayın Enparalısı” k...ampanyasını da bu nedenle özellikle takip ediyorum. Kampanya bilgilendirmelerinde ayın enparalısı olan müşterilerin birikim hesaplarına standart orana ek olarak +2 faiz verileceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.
