Enpara Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebinde Belirsiz Bekleme
Enpara kredi kartımda yaklaşık bir milyon dört yüz bin tl civarında gecikmeye düşmüş bir borcum bulunuyor ve bu borç için 55 gündür gecikme yaşıyorum. Yasal takip süreci başlamadan önce borcumu ödeyebilmek için kart borcumu yapılandırmak istiyorum.
Enpara uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj yazarak borcumun yapılandırılması talebinde bulundum. Bana şu an için herhangi bir işlem yapılamadığı ve beklemem gerektiği yönünde cevap verildi. Ancak borcum ciddi bir tutara ulaştığı ve gecikme süresi uzadığı için bu belirsizlik içinde kalmak istemiyorum.
Herhangi bir yasal takip süreci başlamadan, gelirime uygun taksitler halinde ödeyebileceğim bir yapılandırma yapılmasını ve sürecin net olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/11/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.





