Enpara Hesabına Erişememe Ve Kapatma Talebi

Enpara’da bulunan hesabıma, kayıtlı eski telefon numaram nedeniyle bir süredir erişemiyorum. Giriş için gerekli SMS onayları ve işlemler bu eski numaraya gittiği için hesabıma ulaşamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden imzalı evrak talep edildi, ancak gönderdiğim evraklarda imza uyuşmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı ve hesap erişim sorunum çözülemedi. Güvenlik gerekçesiyle yaşanan bu imza uyuşmazlığı nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

11.11.2026 tarihinden (bugünden) itibaren Enpara’daki hesabımın kapatılmasını ve banka ile olan ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerim üzerinden hiçbir şekilde ek hesap, kredi kartı, kredi veya başka bir bankacılık ürünü açık kalmamasını, gerekli tüm kapatma işlemlerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.