Tüm Markalar
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 235

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 2 Yıllık ÜyeBu marka 2 yıldır Şikayetvar üyesi 2

    2 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 24 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Enerjisa Başkent Elektrik PerakendeÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Gün içinde sabah 186 dan aradım mahallede ki şebeke direklerindeki kablolar rüzgar çıktıkça birbirine değiyor ateş saçıyor etrafa diye arıza kaydı oluşturduk denildi tarafıma mesajda gönderildi . Ekiplerimiz yönlendirildi diye ama ne gelen oldu nede giden. Şu saat itibari ile de şebeke direğinden Kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Enerjisa'da olan aboneliği 21.01.2019 da iptal ettim benim adıma 05.12.2019 tarihinde kaçak kullanım diye fatura düzenlenmiş 402,97 TL fatura serinoA1766** abonelikten çıktığım tesisat no400283**. Mağdur olduğumu böyle bir suçum olmadığını daha önce de bildirdim ne arayan ne de bilgi veren olmadı be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17/02/2020 tarihinde yeni taşınacağım evin elektrik aboneliğini açtırma için abonelik merkezine gittim. Abonelik ücreti olan 222 TL Nakit olarak ödedim. Faturama yansıtılmasını istemedim. Ertesi gün bana 44 TL elektrik faturası geldi. Neyden kaynaklandığını görmek için fatura detayına baktığımda pe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı ay içerisinde son ödeme tarihi olan, iki kullanımı faturalandırmak da nedir? Biz ayda bir kere maaş alıyoruz siz bize nasıl iki fatura yollayabiliyorsunuz? Zam oranlarını kamufle etmek için iki kere faturalandırma taktiği gerçekten bir tek bizim ülkeye mahsus olmalı, sizleri tebrik ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme