Enerjisa’nın Onaysız E-Faturaya Geçişi Apartman Yönetimlerini Zor Duruma Sokuyor

Ankara’da yöneticisi olduğum apartmanda Enerjisa aboneliğimize ait elektrik faturaları, hiçbir kat malikinden yazılı onay ya da rıza beyanı alınmadan tek taraflı olarak e-faturaya geçirilmiş. Biz böyle bir talepte bulunmadığımız halde sanki e-fatura talebi bizden gelmiş gibi, posta kutularımıza üzerinde sadece “e-fatura sistemine geçtiğiniz için teşekkür ederiz” benzeri bir ifade olan ve tutar ile detayları boş bırakılmış bir kağıt/fatura bırakılmış. Daha önce elektrik görevlisi sayacı okuduğunda elindeki cihazdan faturayı anında çıkarıp posta kutularına kendisi bırakıyordu, artık bu ayrıntılı faturayı göremiyoruz.

Enerjisa çağrı merkeziyle görüştüğümde, apartmanlarda sanki yönetici mutlaka profesyonel ve vergi numaralı olmak zorundaymış gibi, manuel fatura talebi için noter onaylı evrak ve vergi kimlik numarası ile şubelere başvurmanın zorunlu hale geldiğini söylediler. Bu mantıkla küçük apartmanlarda kimsenin apartman yöneticisi olması neredeyse imkansız hale getiriliyor. Türkiye’deki milyonlarca binada vergi dairesine kayıtlı profesyonel yönetici olmasını gerektirecek kadar bu süreci zorlaştırmak ne pratik ne de gerçekçi bir uygulama?

Biz doğal olarak elektrik görevlisi sayacı okuduğunda posta kutumuza bıraktığı faturadaki rakamı bilmek ve buna göre aidatları belirlemek zorundayız. Pek çok apartmanda dönemsel olarak kiracılar yöneticilik yapıyor ve yönetici değiştikçe yeni yöneticinin gelen elektrik faturalarını görmesi gerekiyor. Bu yeni düzenlemede fatura detaylarına erişimin bu kadar zorlaştırılması ve üstelik açık rıza beyanı ve onay alınmadan tek taraflı olarak e-faturaya geçilmesi, apartman yönetimlerini işleyemez hâle getiren, yasal olarak da tartışmalı ve mantıksız bir durum oluşturuyor. İnsanları bu kadar zorlayıp zor durumda bırakan bu uygulamanın neden tercih edildiğini gerçekten anlamak mümkün değil.

Enerjisa’dan tek talebim, uzun yıllardır olduğu gibi, elektrik görevlisi sayacı okuduğunda elindeki cihazdan faturayı çıkarıp posta kutumuza bırakmaya devam etmesidir. Onayımız ve rızamız olmadan, hatta başka birinden de onay alınmadan sanki onay alınmış ve uygulamaya geçilmiş gibi bu şekilde e-faturaya geçirilen ve apartman yönetimini bu derece zorlaştıran uygulamanın kaldırılıp apartman yönetimlerine ait faturaların eskiden olduğu gibi manuel kağıt fatura olarak posta kutularına bırakılmasını istiyorum.