to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet'te Elektrik Abonelik Başvurusu Sürekli Sistem Hatası
21.10.2026 tarihinden itibaren mülk sahibi olarak mesken tipi elektrik aboneliği başlatmak için e-Devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik’e başvuru yapmaya çalışıyorum. 40266928 seri numaralı sayaç için başvuru adımlarını eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen sistem her denememde “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası veriyor ve abonelik işlemini sonuçlandıramıyorum.
Bu hata 21.10.2026 sabah saat 09:00’dan itibaren düzenli olarak karşıma çıkıyor, dünden bugüne kadar en az 8–9 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Herhangi bir borç ya da güvence bedeli ile ilgili uyarı görünmüyor, sadece sistem hatası nedeniyle süreci tamamlayamıyorum ve taşınma sürecimde mağduriyet yaşıyorum.
E-Devlet üzerinden elektrik abonelik başvuru işlemlerimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve gerekiyorsa süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi için çok teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 23.10.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
