5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgiyle Yüksek Fatura Oluşan Tarif Değişikliği
28 Eylül 23:21104
Enerjisa elektrik aboneliği için Ankara Mamak’ta ikamet eden bir kullanıcıy...ım. Birkaç ay önce kapıya gelen Enerjisa görevlisi, yüksek kullanımda olduğ
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Perakende konforlu tarife
3 şikayet
3
Enerjisa Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Konforlu Tarife Değişikliği Ve Faturaların Çifte Katlanması
25 Eylül 18:52100
Ankara Mamak’ta 00109389926 sözleşme, 4009376626 tesisat numaralı Enerjisa abonesiyim. Temmuz 2026’dan bu yana konforlu ...tarifedeyim. Enerjisa görevlisi evime gelerek bu tarifenin daha hesaplı olacağı ve benim yararıma olduğu konusunda beni ikna etti ve bu yönlendirme ile tarife değişikliği yaptım.
Konforlu Tarife Yanıltması Ve İptal Talebinde Gecikme
17 Ağustos 11:53222
Enerjisa Ankara üzerinden 1 Ağustos tarihinde “konforlu tarife” ye geçirildim. Telefon görüşmesinde bu tarifenin daha uc...uz olacağı söylendi ancak ayrıntılı hiçbir bilgi verilmedi, sözleşme şartları açıkça anlatılmadı. Tekrar aradığımda 2.43 TL dağıtım bedeli ve vergilerde dahil olunca 8-9 TL'ye gele
Marka Profili
Enerjisa Başkent Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100