to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Elektrik’in Ankara’daki yeni abonelik tesisim sırasında benden “Per. Abn. K/B Bedeli” adı altında 140 T...L tahsil edildi. Bu bedelin hukuka uygun olup olmadığını sorguladığımda, tarafıma bunun kanunda yazılı olduğu, yapacak bir şey olmadığı ve iade edilmeyeceği yönünde bilgi verildi.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, Per. Abn K/B Bedeli olarak ilk faturama 72,60 TL eklemiş. Abonelik kaydında kullanı...cıya bildirilmeyen bu ücretin haksız kazanç olduğunu düşünmekteyim. Yalnızca güvence bedeli yansıtılacağı bildirilmiştir. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği 49. Madd
Enerjisa tarafından ilk elektrik faturam geldi. Güvence bedeli dışında Per. Abn K/B Bedeli adı altında anlamsız bir şeki...lde 72,60 TL ücret eklenmiş görülüyor. Abonelik sırasında bunun varlığında haberdar edilmedik. Sadece Güvence Bedeli alınacağı söylendi. Ayrıca emsal kararlara göre alınan bu ücret
Per. Abn. KB bedeli neden alınıyor? Yeni abonelik açtırdım ve güvence bedelinin iki taksit şeklinde faturama yansıtılaca...ğı beyan edildi ancak ilk faturama Per. Abn. KB bedeli olarak 72.60 TL yansıtmışlar. Bu para neden alınıyor? Bu bedel yasal olmadığı için geri düzeltilmesini istiyorum.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, Per. Abn K/B Bedeli olarak KDV dahil 53,76 TL eklemiş faturama. Geri iade talep edi...yorum. Çünkü, sıfır bir binada yeni taşınarak ilk aboneliği oluşturdum. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği 49. Madde 4-a Fıkrası der ki: "fiilen elektriği kesilmeyen
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn K/B Bedeli alınmış iade edilmesi veya açıklama yapılması gerekir? Şikayetçi...yim Yeni açtırdığım elektrik aboneliği ilk faturasında Per. Abn. K/B bedeli adı altında 72.60 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Ancak elektrik piyasası tüketici hizmetleri yönetm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
