Faturalandırma ve Tahakkuk Hataları
- Hatalı tahakkuk ve ceza: 12 şikayette bilgisi dışında iptal edilen aboneliklerin 'kaçak kullanım' olarak faturalandırıldığı belirtiliyor.
- Yüksek fatura: 3 şikayette tüketim az olmasına rağmen faturanın iki katı geldiği ifade ediliyor.

























