Emsan Maxi Boy Tencere İlk Kullanımda Yanma Ve Sararma Sorunu, Şirket Kullanıcı Hatası Dedi
"Hızlı iletişim ve geri dönüş için teşekkürler"


"Hızlı iletişim ve geri dönüş için teşekkürler"


Emsan ocak üstü çelik çaydanlığımızla 22.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. E...şim çayı demleyip demliğin kapağını kapatırken, kapak demliğin içine düştü ve tüm sıcak çay bir anda dışarıya taşarak eşimin eline ve koluna döküldü. Bu olay sonucunda eşimin el ve


10 Ekim günü Marmara Park AVM’deki Emsan şubesinden bir çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açtı...ğımda, içinden daha önce bu ürünü alıp iade eden bir müşteriye ait el yazılı not kağıdı çıktığını gördüm. Ayrıca çaydanlık takımının üzerinde lekeler ve kullanılmış izlenimi veren


Emsan marka paslanmaz çelik çaydanlığımın alt büyük haznesinin iç kısmında kısa süreli kullanım sonrası paslanma oluştu.... Ürünü genelde elde yıkamama ve özenli kullanmama rağmen, iç yüzeyde pas lekeleri ve deformasyonlar oluştu, bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesiyle il




Karaca internet sitesi üzerinden çeyizim için Emsan markasına güvenerek iki adet çaydanlık takımı satın aldım. Ürünler E...msan Tea Time Çaydanlık Takımı Small 0,7 litre – 1,5 litre ve Emsan Tea Time Çaydanlık Takımı 1,00 litre – 2,00 litre olup sipariş numaram 95451857, teslimat numaram ise #100*****2
Emsan Silivri mağazasından almış olduğum çaydanlığın alt kısmındaki kaplama, kullanım sırasında kendiliğinden delinip bo...zuldu. Ürünü düzenli olarak ve amacı dışında hiçbir kullanım yapmadan kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürün



Yaklaşık 3 ay önce BİM mağazasından aldığım Emsan marka çaydanlık, düzenli ve özenli kullanımına rağmen satın alımdan kı...sa süre sonra kararmaya ve lekelenmeye başladı. Yaklaşık bir ay önce gövde kısmında ufak ufak lekelenmeler oluştu ve zamanla bu görüntü belirgin hale geldi. Ürünü garanti kapsamın

Yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden satıcısı K***** E**** olan K***** E**** markalı çelik bir çaydanlık satın aldım. ...05.07.2026 tarihinde çaydanlığın kapağı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Sorunu çözmek için önce teknik servislere gittim, ancak sadece elektrikli modellere baktıklarını,

Kayseri Melikgazi Kayseri Forum Emsan şubesinden Homend Royal Tea 1744h siyah çay makinesini aldım. Çay makinesinin cam ...demliği sıcak su buharından kendiliğinden kırıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde bana demlik için ücretsiz olarak yenisinin verileceği söylendi. Ancak ürün geri geldiğinde b
Emsan’dan satın aldığım Karya çaydanlık takımını yaklaşık 2 hafta önce BİM marketten aldım ve daha ilk kullanımda hem su... akıtma hem de dış yüzeyinde soyulma olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe böyle sorunlar yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine Emsan


Karaca Emsan’dan çeyizim için 2025 yılının 10. ayında Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım çaydanlığı, daha hiç kul...lanmadan sadece su koyup ocağa yerleştirdiğim ilk denememde alt demlik kısmının tüm suyu ocağın üzerine akıttığını fark ettim. Ürünün alt parçası suyu tutmayıp ocağa sızdırdığı içi
"Her şey için çalışan ilknur hanıma teşekkür ederim bu süreçte destek ve yardımcı olduğu için sorunsuz bir şekilde çözüm sağladı her şey gönlünüzce olsun"


Emsan markasına ait Emsan Power çaydanlık takımını yaklaşık 3 ay önce BİM Market’ten yedek olarak satın aldım. Ürünü ilk... aldığımda kullanmadım, bir süre sonra ilk kullanımımı yaptım, ikinci kullanımı ise bayramın ilk günü gerçekleştirdim. Daha ikinci kullanımımda çaydanlığın alt kısmında kararma ve

23.05.2026 tarihinde Adana’da bulunan Esas 01 AVM içindeki Karaca mağazasından Emsan marka bir çaydanlık satın aldım. Ür...ünü alalı sadece 1 gün oldu ve bugün ilk kez kullandım. İlk kullanımda demliğin emzik kısmından çay akıttığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe daha ilk kullanımda böyle bir s

Yaklaşık 7 ay önce Ankara Ankamall AVM’deki mağazadan Emsan Amelia Mini çaydanlık takımı satın aldım. Çaydanlık takımım ...hasarlı çıktığı için Emsan ile iletişime geçtim ve ürün servis tarafından incelendi. İnceleme sonrasında bana değişim için yeni bir çaydanlık gönderdiler ancak gönderdikleri ürün s



Emsan’dan yaklaşık 2 sene önce 650 TL ödeyerek bir emaye çaydanlık seti satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullan...dım ancak çaydanlığın iç yüzeyinde 1 yıl içinde paslanma sorunu ortaya çıktı. Garanti süresi dolmadan ürünü servise gönderdim ve gelen mesajda değişim ve iade olabileceği belirtil
Emsan marka çelik çaydanlığımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Zaman içinde çaydanlığın çelik parlaklığını tamamen kayb...ettiğini ve yüzeyinde sarı sarı bir görüntü oluştuğunu fark ettim. İlk başta çok önemsemedim ancak giderek daha kötü bir hal aldı ve şu an görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir


2024 yılı Nisan ayının başında Hepsiburada üzerinden Emsan Soft (l) Çaydanlık Takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıl...dır sorunsuz kullanıyordum. 20.01.2026 gecesi çaydanlık hiçbir kullanımda değilken, durduğu yerde cam kapağı kendiliğinden çatladı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da ani ısı değişim


Forum İstanbul AVM’deki Emsan Mutfak şubesinden satın aldığım Lina midi çaydanlık, aldığım ilk günden beri sürekli akıtm...a sorunu yaşıyor. Ürünü doğru ve özenli kullandığım halde, her demlemede ağız kısmından akıtma oluyor ve hem ocağım kirleniyor hem de kullanım sırasında rahatsızlık veriyor. Bu şi
Yaklaşık 5 yıl önce Ev Shop’tan aldığım Emsan marka çaydanlığı kullanırken 18.01.2026 tarihinde ciddi bir güvenlik sorun...u yaşadım. Demliğin kapağı yerinden çıkıp içeri düştü ve bu sırada elim yandı. Günlük kullanımda beklenmeyecek bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ürüne olan güvenimi tamamen




Yaklaşık 5 ay önce Uğurlu Cumhuriyet Şubesi’nden Emsan marka bir çaydanlık satın aldım. Ürün için toplamda 1500 TL ödedi...m ve hala taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Ancak daha bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen çaydanlığın alt kısmı adeta düşmek üzere, ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü al
20.12.2025 tarihinde Anatolium Ankara AVM’deki Emsan bayisinden toplam 3.549,49 TL tutarında çaydanlık ve cezve satın al...dım. Cezvede gördüğüm sorun nedeniyle daha mağazadan ayrılmadan, aynı dakika içinde değişim talebinde bulundum. Kasadaki personel, ürünün sisteme 1 saat sonra düşeceğini, o zaman g
02.09.2025 tarihinde Muğla Bodrum Mumcular BİM şubesinden Emsan paslanmaz çelik çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü yaln...ızca elde yıkayarak, normal şartlarda kullandım. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra çaydanlığın iç kısmında paslanmalar oluştu. Ayrıca çaydanlığın dış yüzeyinde de




Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğumuz Emsan çelik çaydanlığın kulpu, içinde sıcak su varken aniden yerinden çıktı. Bu ...esnada çaydanlık yere düştü, ayağıma doğru geldi ve son anda kendimi çekerek kurtardım, ancak laminant zeminde ezilme ve hasar oluştu. Ürünün bu şekilde tehlike yaratması hem güven