to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Emsan markası benimle iletişime geçmiş ve ürünü yenisiyle değiştirmişti. Çözüm odaklı yaklaşımları için başlangıçta memnun olmuştum ancak bu memnuniyet ne yazık ki uzun sürmedi. Tarafıma “sıfır ürün” olarak gönderilen Emsan Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti de i...
Emsan markasına güvenerek Adana Esas AVM’deki Emsan mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çelik tencere seti satın aldık. Kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak aldığımız bu sete 4.500 TL ödedik ancak ürünler beklentimizi hiç karşılamadı. Tencereler çok kısa sürede kararmaya başladı ve kullanım süre...
Emsan markasının internet sitesinden 24.02.2026 tarihli, sap Fatura No: 9015915252 ile aldığım Diagon serisi tencere setimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı modelin farklı boylarını takım olarak aldım ve yaklaşık 2 ay içinde neredeyse tüm ürünlerimde kaplama kabarması ve soyulmalar oluşt...
14 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak Emsan marka tencere seti satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, şubat ayının ikinci haftasında yemek pişirip ocaktan tencereyi kaldırarak servis yapmaya çalışırken kulp elimde kaldı. Kulpun kaynakla sabitlenmediğ...
Emsan’dan 19 Ekim 2022 tarihinde aldığım çeyiz paketinin içinden çıkan çelik tencere ve cezve setiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Cezvelerin sapları kısa sürede patır patır ayrıldı, minicik bir kaynakla tutturulduğu için resmen çöp oldular. Ürünü sadece 9 aydır kullanmama rağmen cezvelerin bu hale gel...
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Karaca mağazasından Emsan Emirgan çelik tencere seti satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda tencerelerde kararmalar, renk değişiklikleri ve lekeler oluştu, daha sadece bir kez kullanmış olmamıza rağmen bu sorunlarla karşılaştık. Ürünü iade etmek...
"Biraz uzadı ama sonunda değişim için kupon tanımlandı"
Emsan’dan aldığım 17 parça Karıştır Pişir tencere setimi garanti kapsamında 9 Mart’ta servise gönderdim. O günden beri tenceresiz kaldım. Ürünüm için ...
Emsan Erzurum şubesinden çeyizim için aldığım çelik tencere seti ve yemek takımında, ürünleri bulaşık makinesinde 1–2 kez yıkadıktan sonra ciddi renk kaybı yaşadım. Ayrıca Nehir marka çatal-bıçak takımımı da Nehir’in kendi internet sitesinden satın aldım ve bu ürün de birkaç kullanım sonrası hemen ç...
Emsan marka 11 parça Swiss Crystal ürünüyle ilgili çizik şikayeti yaşadım. Garantisi devam ettiği için mağazaya bütün ürünleri teslim ettim ve bunun sonrasında cevap bekledim. Cevaben telefonuma 20.03.2026 tarihinde saat 15:50'de bir kısa mesaj geldi ve gönderilen linkte 5 günlük süre zarfında bana ...
Yaklaşık 10 ay önce Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık şubesinden Emsan marka yanmaz yapışmaz tencere seti satın aldım. Ancak ürün, kullanımın ilk bir iki ayı içinde yanmaz‑yapışmaz özelliğini tamamen yitirerek beklentimi karşılamadı. Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık iki ay önce mağaza aracılığıyla t...
2020 yılında Evkur üzerinden tüm çeyiz alışverişimi yaptım ve bu alışverişin içinde Emsan Helis Arya çelik tencere seti de vardı. Ürünü fiilen 2025 Temmuz ayında, evlendikten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sadece yaklaşık bir ay sonra tencerelerde paslanmalar oluştu ve ne yaptıysak...
Emsan’dan yaklaşık iki yıl önce granit diye aldığım tencere setinin özellikle tencerenin orta kısmında ciddi şekilde soyulma başladı. Yüzey adeta plastik bir malzeme gibi açılmış durumda ve bu haliyle artık çöpe gidecek seviyeye geldiğini düşünüyorum, güvenerek yemek pişiremiyorum. Fişimi kaybettiğ...
Ocak ayında Carrefour Maltepe Park AVM içindeki Emsan mağazasından Diagon 7 parça tencere seti satın aldım. Ürün bana döküm tencere olarak satılmasına rağmen, yaklaşık 4 ay içinde tencerelerin kaplaması kalktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Emsan ile iletişime geçtim. Bana...
Emsan markasının retro serisi 7 parça tencere setini 5 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 9 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullanırken tüm doğru kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen, önce tencerelerin tabanında pütürleşmeler oluştu, ardından kaplamas...
Emsan markasından aldığım tencere takımının bir kapağı kırılmış olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüz zaman kapağın bulunamadığını ve iade edilmesi gerektiği söylendi; fakat beğenerek aldığımız bir tencerenin böyle sonuçlanmasının doğru olmadığını düşünerek, ilgilenilmesini rica ediyorum.
2020 yılında İstanbul Marmara Park AVM Emsan mağazasından granit tencere seti aldım. O zamanlar kaliteli olsun diye hemen hemen en pahalısını almıştım. Hiç metal kaşık kullanılmadı ve bulaşık makinesine de atılmadığı halde, 1. yılda rengi sarılaştı ve 2. yılda dibinde soyulmalar başladı. O zamandan ...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da çeyizim için Karaca internet sitesinden Emsan apati marka bir tencere seti aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum ancak çorba ve pilav tencerelerinin zeminindeki granit kaplama adeta kağıt gibi soyulmaya başladı. Kısa sürede bu kadar ciddi bir aşınma olması, üründen b...
Kasım ayında indirimde olduğu için Emsan marka 18/10 cnl tencere seti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve keşke hiç kullanmasaydım diyorum. Marka diye güvenerek aldığım bu üründen kesinlikle memnun kalmadım. Düdüklü tencere dahil tüm tencereler sürekli yemeği yakıyor ve yapıştırıyor. Ocağ...
Ankara Etimesgut Elvankent 14. Cadde üzerinde bulunan surev Mağazası’ndan 14.02.2026 Cumartesi günü Emsan marka, kapağında sadece “Emsan” yazan ve altında 18 cm ibaresi bulunan 2’li çelik tencere seti satın aldık. Ürünü yalnızca bir kez, çorba yapmak için kullandık ve ilk kullanımdan sonra yıkarken ...
Çanakkale Karaca mağazasından Emsan Emirgan XL çelik tencere setini 26.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, 29.01.2026 tarihinde tencerelerde paslanma sorunu ile karşılaştım. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedik ancak mağaza ürünü servise gönderdi. Yaklaşık 20 gün sonra serviste...
Emsan marka çelik tencere setimi 2023 yılında İstanbul Sultanbeyli’deki Evkur mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünleri evlendikten sonra uzun süre kutusunda sakladım ve yaklaşık Ocak 2026’da acil ihtiyaç sebebiyle ilk kez kullanmak üzere açtım. Tencere setini şimdiye kadar yalnızca iki kez kul...
Emsan marka çelik tencere setini bu yaz başında İstanbulform Bayrampaşa mağazanızdan satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri, özellikle soğan kavurarak yemek yaptığım her seferde aynı sorunu yaşıyorum. Kısık ateşte pişirmeme rağmen tencerenin tabanında hiçbir sorun yokken, tabana yakın ...
2022 yılında İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Emsan şubesinden Emsan perge serisi granit tencere seti satın aldım. Ürünler 5 yıl Emsan garantisiyle satılmasına rağmen, tencere ve tavaların dipleri daha alındıktan kısa süre sonra bozulmaya başladı ve kullanım açısından hiç verim alamadım. Yaşadığım ...
Emsan marka çelik tencere setimi Mardin Midyat’ta bulunan Gökalp Züccaciye’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra tencerelerin kulp çevresinde lekelenme ve turunculaşma fark ettim. Çelik bir üründe bu şekilde renk değişimi ve lekelenme olmasını hem sağlık açısından endişe verici bulu...
Emsan Mutfak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
