Aldığım Tencere Seti İlk Kullanımda Paslandı, İade Sürecinde Bilgi Verilmiyor

Emsan Forum İstanbul mağazasından aldığım Mimosa 8 Parça Çelik Tencere Seti daha ilk kullanımda paslanma yapmaya başladı. Özellikle setin çoğunda, kapaklarda ve tencerelerin iç kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünü elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında tarafıma fat...
Satın Aldığım Tencere Setinin Eksik Parçası Hala Temin Edilmedi
17 Eylül tarihinde Adana Optimum Emsan mağazasından satın aldığım Emsan New Harmony 13 parça tencere setinin tencere kapağının kulpu eksik çıktı. Ürünü 23 Eylül’de teslim aldım ve eksik parça için mağazayı aradım, ardından mağazaya tekrar gittim. Bana bir kulp verildi fakat verilen kulp yanlış çıktı...
Yamuk Tencereyi Değiştirmek İçin Tüm Seti Taşıma Zorunluluğu

5 ay önce İstanbul Torium AVM’deki Emsan mağazasından yaklaşık 10 parçadan oluşan bir granit tencere seti satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, setin içindeki tencerenin birinin yamuk olduğunu fark ettim. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok. Bu problemi çözmek için mağazaya gittim ve sadec...
Emsan Döküm Tencere Setinden Sağlıksız Parçalar Dökülüyor

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Emsan diagon tencere seti satın aldım. Senelerce Emsan’ın çelik tencerelerini güvenle kullandığım için bu ürünü de tercih etmiştim. Ancak aldığım döküm tencere seti çok kısa sürede kalitesiz çıktı ve sağlıksız bir hale geldi. Özellikle pilav ve çorba gibi yemekl...
Kısa Sürede Soyulan Tencere İçin Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınmıyor
Emsan yetkili mağazasından geçen yıl satın aldığım Diagon model iki adet tencerede, yaklaşık 4-5 aydır her kullanımda soyulmalar meydana geliyor. Ürünleri hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, sadece elde yıkayarak kullandım. Ancak buna rağmen tencerelerde sürekli olarak soyulma problemi yaşan...
Kayıp Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Emsan'da Hayal Kırıklığı
22 Ağustos 2025 tarihinde Adana’daki Emsan mağazasından 1 adet Emsan experto 14 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım ve eve teslim edilmek üzere işlem yaptım. Siparişim 26 Ağustos’ta PTT Kargo’ya verildi, ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 2754380859...
Satın Aldığım Ürünler Eksik Teslim Edildi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
05/09/2025 tarihinde hty, Prime İskenderun AVM’deki Emsan mağazasından kredi kartı ile toplam 6.498,00 TL ödeyerek Cemre indüksiyon tabanlı tencere se...
Emsan Kalitesiz Ürün Lütfen Yardımcı Olun
Yeni Alınan Tencere Setinde Eksik Vida Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emsan internet sitesinden 07.11.2024 tarihinde aldığım Mimosa 8 parça çelik tencere setinin orta boy yemek tenceresinin kapağında vida eksik çıktı. Daha yeni evlendim ve ürünü ikinci kez kullanışımda, kapağın kulpu elimde kaldı ve vidasını bulamadım. İlk kullanışımda da eksik olduğunu fark ettim. Bu...
Emsan Mutfak Tencere Seti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

14.01.2025 tarihinde almış olduğum Emsan Nostalji Granit Tencere Seti'ni, 7. Ayın 20'si gibi garantiye gönderdim. Garanti kapsamında tamir yapılmayacağını söylediler. Ücret iadesi veya birebir değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben de 7. Ayın 25'i gibi ücret iadesi talebinde bulundum. Bugün 01.0...
Emsan'dan Alınan Tencerelerde Sorun Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
03.03.2024 tarihinde Balıkesir 10 burada AVM Emsan şubesinde parça halinde diagon serisinden 3 parça tencere aldım. 2000 TL lik çek tanımladıklarını istediğim zaman kullanacağımı söylediler. Bende o anda yine aynı serinin 3 parça SAHAN setini aldım. 1 yıl olmadan tenceremin birinin içi kabardı servi...
Yeni Alınan Tencere Setinde Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım

25.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan mağazasından satın aldığım Emsan ALL IN çelik tencere setinde, henüz 1 buçuk ay geçmiş olmasına rağmen 2-3 tencerenin iç kısmında paslanmalar oluştu, diğer tencerelerde de yavaş yavaş benzer sorunlar baş göstermeye başladı. Ürünlerin 2 yıl garantisi olma...
Emsan Mutfak Kısa Sürede Kararan Ve Paslanan Tencere Seti Hayal Kırıklığı

Emsan Malatya Park AVM’den yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Cemre çelik tencere setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Seti çok sık kullanmadım, bazı zamanlarda elde bazı zamanlarda ise bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak henüz 2-3 kullanım sonrasında tüm tencerelerde kararma ve kapak kenarlarında paslanm...
Emsan Kalitesizliği

Emsan Mutfak İade Edilen Tencerelerin Ücreti Aylardır Yatırılmadı

Emsan'dan 3 takım, toplamda 10 tencere aldım. 10 tencerenin 7 tanesi kötü çıktığı için iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen kartıma para yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar, telefonlara cevap verilmedi. Kaç aydır paramı yat...
Emsan Ev Gereçleri Sıcakta Eriyerek Sağlığımızı Tehdit Ediyor

2 ya da 3 sene önce kutulu bir şekilde BİM mağazasından aldığımız Emsan marka, sıcağa ve gıda temasına sözde uygun olan ev gereçlerine bir bakın. Gerçekten bunu anlatmaya kelimeler yetmez. Sağlığımızla nasıl oynanıyor, tencerenin içinde duran ev gereçleri ne halde! Derhal firma bir açıklama yapmalı ...
Emsan Tencere İlk Kullanımda Sarardı Ve Karardı

Emsan tencere, tek kullanımda iç kısmı sarardı ve karardı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Türkiye'nin iyi markalarından biri olduğu için aldık. Bu şekilde olması bizi hüsrana uğrattı.
Emsan Tencere Setinde Delikler Oluştu Garanti Süreci Mağduriyet Yarattı
2024 yılında Emsan adı altında bir firmadan Swiss Crystal tencere seti aldım. Ürünün içinde delikler oluştu. Aldığım firma kapandığı için faturam da kayboldu; düğün telaşından dolayı bulamıyorum. Emsan firması ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı, franchise olduğu için faturayı göremediklerini söyledi...
Emsan Mutfak Gece Aniden Patlayan Cam Kapak Korkusu

Gecenin üçünde dolaptan su içecektim, arkam dönükken cam patlaması sesi duydum. Cam havaya sıçradı, görseldeki parça omzuma değdi. Bu olay üçüncü kez yaşandı. Parçalar gözüme gelseydi kim sorumluydu? Kapağa dokunmaya korkuyorum, elimde parçalanacak diye endişeleniyorum. Emsan marka ürünü Evkur'dan ...
İlk Kullanımda Leke Oluşturan Tencere Seti Hayal Kırıklığı

Emsan markasına ait Cemre indüksiyon tabanlı 5 parça çelik tencere setimi birkaç ay önce Karaca uygulaması üzerinden çeyizim için aldım ve dün ilk defa kullandım. Tencerenin tabanı leke leke oldu ve bu hale geldi. Şok oldum. Bir kullanımda bu hale geldiyse birkaç ay sonra ne olacağını düşünmek istem...
Makinede Yıkanabilir Denilen Tencerede Hızlı Soyulma Ve Yıpranma Sorunu

Emsan firmasından aldığım swiss Crystal tencere setinin makinede yıkamaya uygun olduğu söylendi. Tencereyi 09.06.2025 tarihinde aldım ancak soyulma ve...
Satın Aldığım Çelik Tencere Seti 1.5 Yıldır Teslim Edilmedi, İlgisiz Müşteri Hizmeti

2024 Şubat ayında Kurtköy Viaport Emsan'dan aldığım ürün grubuna ait Çelik Tencere seti tarafıma mart ayında gönderim sağlanacak şeklinde satın alımı gerçekleşti. Neredeyse 1.5 sene geçmesine ve defalarca kez kendilerini arayıp durumu bildirmeme rağmen hala ürün gönderimi yapılmadı. Bu kadar uzun sü...
Emsan Tencere Setinde Kısa Sürede Tekrarlayan Kabarmalar Ve Garanti Sorunu
2023 Aralık ayında Trendyol'dan satın aldığım Emsan diagon tencere seti 3 ay geçmeden tencere içinde kabarmalar yaşandı. Trendyol'a geri gönderim talebi oluşturdum değişim yapılmıştı. Yeni gelen ürünler de 1 yıl üstüne yine kabarmalar meydana geldi. Garanti süresi dolduğundan dolayı Trendyol işlem y...



























