Ödenen Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden 28.04 tarihinde sipariş verdiğim abiye elbise 30.04 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde hem beden olarak uygun olmadığını hem de sitede sergilenen görsellerle örtüşmediğini açıkça gördüm. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanmak ve ürünü ia...

Mutty internet sitesinden bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün görseldekiyle uyuşmadığı için, kargo elime ulaştıktan ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ürün 6 Nisan tarihinde firmaya ulaştı ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte benden istedikleri kargo/karşı ödeme firması da 500 TL ü...
23 Şubat tarihinde bellviera. Style isimli internet sitesinden bordo renkli bir elbise siparişi vermek istedim. Siparişi onaylama aşamasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmemesine rağmen, hesabımdan 4.000 TL küsur ücret çekildi. Benden alınacak ücret 3800 küsur tl olmasına rağmen sitede gösteri...
Ozsaricam üzerinden elbise siparişi vermiştim, daha sonra siparişim 10 Nisan tarihinde iptal edildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine ve yasal iade süresi dolmasına rağmen 1.499,99 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram firmada kayıtlı olmasına rağmen hem arayarak hem de...
Bellanova’dan 28 Nisan tarihinde sarı çiçek baskılı elbise siparişi verdim. Ödemeyi 2.549,50 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram #1212. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Mail attım, herhangi bir...

8 Nisan tarihinde By Merve Serin internet sitesinden “Perle elbise” adlı ürünü 3.200 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün termin süresi olduğu ve yaklaşık 10 gün içinde gönderileceği söylendi. Elbise elime ulaştığında kolları sökük, etek kısmı ise iplikler içinde ve oldukça özensiz dikilmiş haldeydi. ...
Kıyafet Sepeti adlı siteden 26 Nisan tarihinde bir yeşil abiye elbise siparişi verdim. Kargo firması ürünü 28 Nisan’da teslim etmiş ancak şehir dışında olduğum için kargoyu 2 Mayıs tarihinde teslim alabildim. Ürünü açıp denediğimde, sitede yer alan ölçü tablosuyla kesinlikle uyuşmadığını gördüm. Eti...

Hepsiburada üzerinden 29 Nisan Çarşamba günü verdiğim 4134324144 numaralı siparişimde, Sindi Moda Mia Dik Yaka Yırtmaçlı Abiye 72116 modelinden aynı satıcıdan 3 adet elbise satın aldım. Cumartesi günü teslimat yapıldı ancak paketleri açtığımda 3 ürün sipariş etmeme rağmen bana sadece 2 elbise gönder...
18 Nisan tarihinde Oykuwear internet sitesinden bordo halter yaka janjan kumaş bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1236. Ürünün bedelini 3.500 TL olarak kredi kartıyla ödedim ancak aradan geçen süreye rağmen elbise hala elime ulaşmadı. Siparişimin gecikmesini yoğunluğa bağlayabilirim fakat ...
31 Mart 2026 tarihinde Ateiler Veille’nin kendi web sitesi üzerinden bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #3899 ve 4.892,50 TL ödemeyi yaptığım halde ürün bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ürü...

Balinabutiik adlı firmadan lacivert Polo yaka fitilli likralı Premium zıbın (beden m) ve bordo gothic haç kolyeli yırtmaç detaylı askılı elbise (beden 38) satın aldım. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle yaptığım halde üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişim...

26.04.2026 tarihinde yaklaşık 16.30 civarında İstanbul Küçükyalı Hilltown Kiğılı mağazasından bir takip elbise satın aldım. Elbisenin tadilatının yapılıp bana kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı arayıp durumu sorduğumd...

Corarity’nin kendi web sitesi üzerinden 24.05 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #3745 WWETA0142665643YQ. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve sipariş durumumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda...

QR Moda’nın internet sitesinden 29.04 tarihinde 4925 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Toplam 2.645 TL ödemeyi havale ile yaptım ve ürünleri 02.05 tarihinde İstanbul’da teslim aldım. Siparişimdeki elbiselerden birini hiç beğenmediğim için mesafeli satışta yasal olan şartsız iade hak...
Sefamerve’den aldığım ürünleri iade etmek için 22.03.2026 tarihinde Adıyaman Gölbaşı’ndan PTT Kargo ile gönderim yaptım. Toplamda 1.689,30 TL ve iki adet 499,90 TL tutarında elbise iade ettim. Sipariş numaram 34983337 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde iade ücretim hesa...

28.03.2026 tarihinde Network Akasya mağazasından satın aldığım takım elbisenin tadilat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Tadilatın belirtilen sürede hazır olacağı söylenmesine rağmen ürün defalarca mağazaya gitmeme rağmen bir türlü zamanında teslim edilmedi. Her gidişimde mağaza personeli tarafında...
Bikini Mayokini Dünyası’ndan “Anna vatkalı” siyah aksesuar detaylı bir elbise satın aldım. Ürünü 5 gün önce aldım ve ertesi gün iade etmek üzere hemen geri gönderdim. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen iadem bir türlü sağlanmıyor. Başta iade ile ilgili kendilerine ulaştığımda beklemem g...

Merveilemoda’dan Instagram üzerinden bir elbise satın aldım. Gelen ürünün rengi görsellerdekiyle uyuşmadığı için önce iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Bunun üzerine değişim talep ettim, değişim için onay verdiler ve ben de siparişi 2. Gün PTT Kargo ile “Merve Aksu” ismi ve 0543***...

Lorven’in internet sitesinden 5 Nisan tarihinde Calanthe Maxi Elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #1035 ve toplam 3.515 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden birçok kez Lorven ile iletişime geçtim. Her sefe...

12.04.2026 tarihinde Larissagogel üzerinden kız çocuk abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram F8RNMKMLW. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.940 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı, kargo ya da hazırlık süreciyle ilgili de hiçbir bilgilendirme y...

Bensu Buyruk Butik Pinkperi’den 128002 numaralı siparişimle toplam 1.809,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş tarihim 28 Nisan 2026, teslimatla ilgili sorun ise 30 Mart Perşembe günü saat 11.46 civarında yaşandı. Gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Teslimat sırasında telefonu duymadığım için...

Küçükbakkalköy Doğtaş şubesinden Ağustos 2025’te yeni evim için Milena yatak odası takımını ve evimin tüm eşyalarını Doğtaş’tan aldım. Ürünlerin tamamı Milena grubuydu. Eşyalar, konuştuğumuz tarihte gelmesi gerekirken evlenmeme sadece iki gün kala teslim edildi. O telaşla detaylı kontrol edemedim. S...
Son Şikayetler