
Teslim Edilmemiş Kargo: Uzun Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Hepsijet ile erdbr2505236699 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini paylaşmak istiyorum. Kargo hareketlerinde yaklaşık 26 Mayıs’tan beri “Teslimat Şubesi’ne gönderiliyor” ifadesi görünüyor ve bu durum 10 günden fazla süredir hiç değişmeden aynı şekilde kalıyo...
Video Şikayetler
Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve Müşteri Mağdur

Hepsijet firmasına ait Dr. 0W12856000501 takip numaralı kargom 03.06.2026 tarihinde saat 13:02’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen b...
Yanlış Teslimat Bilgisi Nedeniyle Boşuna Şubeye Gittiğim İçin Zaman Kaybı

Hepsijet üzerinden 492250dkr32751 takip numaralı kargom için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde teslimatın 03.06.2026 tarihinde yapılacağını, yani bugün dağıtımda olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek Kütahya Merkez şubesine gittim ancak şubeye gittiğimde kargomun henüz orada olmadığını ve ancak ya...
Beko Kurutma Makinesinin Hepsijet Kargosu Uzun Süre Kilitlenmiş Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

Hepsiburada üzerinden Beko kmb 1011 ı model kurutma makinesini 25 Mayıs 2026 tarihinde, hepsijetxl kargosu ile “yarın kapında” seçeneğini kullanarak sipariş ettim. Sipariş, sistemde sadece 25 Mayıs’ta ilk kargo birimi tarafından teslim alındı olarak görünüyor, o tarihten bu yana kargo hareketi hiç g...
Hasarlı Kargolar Ve Kırılan Ürünler İçin İade Talebi

Hepsijet aracılığıyla adıma gönderilen glv5285*****33 ve glv75853667973 takip numaralı kargoları bugün teslim almış bulunmaktayım. Ancak teslimat sürecinde karşılaştığım manzara, firmanıza olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Adıma gelen kargoların kolileri ciddi şekilde yırtılmış, ezilmiş ve adeta hı...
Kargo Aktarma Merkezinde Kilitleniyor, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Hepsijet ile gönderilen 62754800687047 takip numaralı kargom 30 Mayıs tarihinden bu yana hareket etmiyor. Yaklaşık 1 gündür, hatta 24 saati geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ aynı aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Teslimat adresim Sakarya Adapazarı olmasına rağm...
Mango Siparişim Takip Edilemiyor Ve Hepsijet Cevap Vermiyor

13 Mayıs tarihinde Mango’dan sipariş verdiğim ürün, Hepsijet Kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bana “Mango200002316609” takip numarası iletildi; ancak bu numara ile hiçbir kargo bilgisine ulaşamıyorum, sistemde hatalı veya geçersiz görünüyor. Bu süre içinde Hepsijet...
Ayakkabılarım Kayıp: Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi

28.04.2026 tarihinde kendi sahip olduğum iki adet yeni ayakkabımı kalıplarının genişletilmesi için Onlinelostra firmasına gönderdim. Gönderiyi Hepsijet kuryesi F**** C***** teslim aldı ve kargomun takip numarası ZXBYZTB9SJHJ. Ayakkabılarım Onlinelostra’ya ulaşmadan Hepsijet tarafında kayboldu ve yak...
Teknosa’dan Alınan Segway Scooter’ın Hepsijet Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle 9 Gün Gecikmesi

23 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa mağazasından Segway e3 Pro Scooter satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için siparişi İstanbul merkezden geçtiler ve ürünün 25–26 Mayıs tarihlerinde elimde olacağını belirttiler. Ben de buna güvenerek planımı programımı bu tarihlere göre yaptım. Kargo firması olarak H...
Hepsijet Kargo Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun teslimatında gecikme yaşamaktayım. Nkb28168868 takip numaralı kargomun 26.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma teslim...
Hepsijet Kargo Ay Boyunca Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış İptal Bildirdi, Ücret İadesi Bekliyorum

18.05.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 478 411 260 8 olan kargom Konya Akören adresime bir ay boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde kurye adrese hiç gelmediği halde sistemde siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Süreç boyunca defalarca oyalandım, müşteri...
Hepsijet Teslimatı İptal Edildi, Telefon Numarası Yanlış Ve Kurye Zile Basmadı

25 Mayıs 2026 ve 26 Mayıs 2026 tarihlerinde Hepsijet ile Kocaeli Çayırova adresime yapılması gereken flw1210883 takip numaralı teslimatım, ne aranarak ne de zile basılarak denenmeden iptal edildi. Sistem üzerinde telefon numarası farklı görünüyordu, bunun için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp n...
Kargo Teslim Edilmedi Ve İş Yeri Kapalı Olarak Yanlış Bildirildi

Narecza internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası kargom 22.05.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi. 23.05.2026 Cumartesi günü için teslimat planlanmasına rağmen iş yeri adresime hiç gelinmeden, sistemde “iş yeri kapalı” denilerek kargom teslim edilmedi. Oysa iş yerim resmi tatiller, h...
Hepsijet Teslimatının Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirilmesi

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen klavyeli org kargom 24 Mayıs tarihinde sisteme dağıtıma çıktı olarak yansıdı. 25 Mayıs akşam saat 21.00’e kadar teslim edileceği bilgisi verildiği halde ürünüm teslim edilmedi ve sonrasında sistemde başka bir merkeze gönderildiği yazmaya başladı. Kargo taki...
Hepsijet’in Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Bayram Öncesi Kargo Gecikmesi

25.05.2026 tarihinde byr685311194 takip numaralı Hepsijet kargom, saat 10.00’dan itibaren tüm ofis personeli iş yerinde olmasına rağmen “kapıyı çaldık, açan olmadı” şeklindeki gerçeği yansıtmayan bir beyanla teslim edilmedi. Herkes ofisteyken, fiilen kapıya gelen ya da zili çalan herhangi bir görevl...
Kurye Adreste Yok Dedi, Kapıyı Çalmadı Ve Saygısız Davranışta Bulundu

Hepsijet ile SKE1-R-2-4798482 takip numaralı Skechers spor ayakkabı kargom Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’indeki adresime bugün teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa sabahtan beri evdeyiz ve hiçbir şekilde kapı çalınmadı. Kayıtlarda ...
Hepsijet Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Haksız İade Süreci
Hepsijet aracılığıyla gönderilen ebhj1006235476 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Silivri’deki adresime teslim edilmesi gereken kargom için kurye 23 Mayıs Cumartesi günü beni aradı, o anda evde olmadığım için teslimat yapılamadı ve 25 Mayıs Pazartesi g...
Hepsijet Tekrarlayan Kargo İade Ve Teslimat Sorunu

Hepsijet ile son zamanlarda aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum. Kargolarım benim iradem dışında sürekli iade ediliyor ve gerekçe olarak Adıyaman Sincik ilçesine teslimat yapılmadığı söyleniyor. Dağıtımını yapmayacağınız bir noktaya gidecek olan kargoyu baştan kabul etmeniz ve bunu satış aşamasın...
Hepsijet'in Cumartesi Teslimatını Reddetmesi Ve Güvenlikte Kargo Bırakmaması
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet firması tarafından taşınan 62754785089102 takip numaralı kargomla ilgili olarak 23.05.2026 Cumartesi günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Bağcılar’da bulunan sln Tekstil şirket adresime gelen kargom için önce dağıtıma çıkarıldı şeklinde mesaj aldım, ...
Hepsijet Kargo Kayıp, Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

Hepsijet aracılığıyla gönderilen cpr200640586241 numaralı bizim dükkan siparişim için “Bricks LEGO” ürününü satın aldım. Bana gelen mesajda kargomun H...
Hepsijet Kargo Teslim Edilmedi, Alıcı Kabul Etmedi İddiası Yanıltıcı Ve Maddi Zarara Yol Açtı

Hepsijet ile tarafıma gönderilen ve Kocaeli İzmit Yahya Kaptan Mahallesi’ndeki kargo otomatına teslim edilmesi gereken cpr890309703777 takip numaralı kargom için 21.05.2026 tarihinde saat 10.09’da “dağıtıma çıkarıldı, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak kargo gü...
Hepsijet'te Bayram Hediyesi Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Hepsijet ile taşınan ebhj1006183294 takip numaralı, E-bebek’ten aldığım kargom 16 Mayıs’tan bu yana sistemde sürekli “transferde” görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bugün 21 Mayıs oldu, araya bayram giriyor ve bu ürün çocuğuma bayram hediyesi olarak aldığım bir ürün olmasına rağmen hâlâ teslim edi...
Hepsijet'in Erzurum Rotası Ve Gecikmesiyle Boykot

Bu daha önceki bir kargomda da başıma gelmişti yakın zamanda. Şimdi yine 31047456331 gönderi takip numaralı kargom İstanbul'dan gönderilmesine rağmen Yalova'ya Maximum 2 güne gelmesi lazım diğer tüm kargo şirketlerinde böyle. Kargom Erzurum üzerinden taa Kars'a gidiyor bu ikinci kez yaşadığım saçma ...














