to read complaints and reviews, or file yours.Bordo Halter Yaka Elbise Gelmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
18 Nisan tarihinde Oykuwear internet sitesinden bordo halter yaka janjan kumaş bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1236. Ürünün bedelini 3.500 TL olarak kredi kartıyla ödedim ancak aradan geçen süreye rağmen elbise hala elime ulaşmadı.
Siparişimin gecikmesini yoğunluğa bağlayabilirim fakat asıl sorun, firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyor olmam. Telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ne bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili açıklama tarafıma iletildi.
Ürünüm gönderilmeyecekse, tarafıma ödediğim 3.500 TL tutarındaki ücretin acilen iadesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetten dolayı gerekli başvuruları yaparak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
