to read complaints and reviews, or file yours.1
Bellanova'dan Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Bellanova’dan 28 Nisan tarihinde sarı çiçek baskılı elbise siparişi verdim. Ödemeyi 2.549,50 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram #1212. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Mail attım, herhangi bir cevap alamadım. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtiğimde net olmayan, oyalamaya yönelik cevaplar dışında hiçbir somut bilgi verilmedi. Ürünümün neden hâlâ kargoya verilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmıyor.
Bu elbiseyi özellikle bir düğün için aldım ve şu anda başka bir elbisem yok. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma iletilmesini ve süreç hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
