Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lorven Logo

Lorven

Lorven Logo
Lorven

AiVarile Marka Karnesi

Lorven hakkında son 6 ay içinde iletilen 29 şikayette en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; ürünlerin 13-35 gün boyunca 'hazırlanıyor' veya 'kontrol aşamasında' kaldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere görselden farklı ürün geldiği belirtilen şikayetler (%17,2) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca iptal ve iade taleplerinin 'özel üretim' gerekçesiyle reddedildiğini veya iletişim kanallarının kapatıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim Süreçlerinde Aksamalar

  • Kargolama gecikmeleri: 10 şikayette siparişlerin 13-35 gün boyunca kargoya verilmediği, sürecin 'kontrol aşamasında' kaldığı belirtiliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 3 şikayette ürünlerin teslimat tarihinin aşıldığı ve bir ay boyunca 'inceliyoruz' denilerek beklendiği aktarılıyor.

Ürün Uyumluluğu ve Kalite Sorunları

  • Görsel uyuşmazlığı: 5 şikayette gelen elbiselerin sitedeki görsellerle örtüşmediği ve kumaşların kalitesiz olduğu bildiriliyor.
  • Kumaş ve dikiş hataları: 2 şikayette ürünlerin kumaş tipi ve kalitesinin beklentileri karşılamadığı belirtiliyor.

İptal ve İade Taleplerinin Yönetimi

  • İptal taleplerinin reddi: 4 şikayette kargolanmamış ürünlerin 'özel üretim' denilerek iptal edilmediği aktarılıyor.
  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette iade taleplerinin 'firma hatası değil' veya 'özel üretim' gerekçeleriyle reddedildiği belirtiliyor.
  • İade sürecindeki takılmalar: 2 şikayette iade/değişim kodlarının iletilmediği ve sürecin ilerlemediği bildiriliyor.

İletişim ve Erişim Sorunları

  • Ulaşılamama ve erişim kaybı: 4 şikayette Instagram sayfasının kapatıldığı ve WhatsApp üzerinden engellendiği belirtiliyor.
  • Sürüncemede bırakma: 2 şikayette iade süreçlerinin 'inceleme tarafına iletildi' denilerek bekletildiği aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan mesajlar: 2 şikayette '3-5 iş günü' sözüne rağmen mesajlara dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

29 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Edilen 3.895 TL Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Geç Teslimat Sorunu

23

Kızımın mezuniyeti için Lorven firmasından 22.03.2026 tarihinde 1017 numaralı sipariş ile “Helen Uzun Elbise – Lacivert”...

Görsel Ve Kumaş Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi

65

Lorven firmasından kahve korse detaylı drapeli mini elbise satın aldım. Sitede elbise son derece şık ve kaliteli görünme...

İptal Ve İade Talebine Cevap Vermeyen Lorven'e 3.713 TL Geri Ödeme İstiyorum

135

19.05.2026 tarihinde lorventr.com üzerinden Lorven markasına ait “Ariel uzun elbise” adlı, 1182 ürün kodlu elbiseyi İsta...

İptal Ve İade Talebine Cevap Vermeyen Lorven'e 3.713 TL Geri Ödeme İstiyorum

Kalitesiz Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle İade Reddine Şikayet

100

Lorven markasının internet sitesinden 14 Nisan 2026 tarihinde yeşil renk Calanthe maxi elbise siparişi verdim. Ürün yakl...

Verilen Teslim Tarihi Geçikti, Defolu Ürün Ve İade Reddi

94

Lorven’in kendi internet sitesi üzerinden 07.05 tarihinde 5.044,71 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluş...

Verilen Teslim Tarihi Geçikti, Defolu Ürün Ve İade Reddi
Verilen Teslim Tarihi Geçikti, Defolu Ürün Ve İade Reddi
Verilen Teslim Tarihi Geçikti, Defolu Ürün Ve İade Reddi

Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

133

Lorven’in kendi web sitesi üzerinden 3 Haziran’da Lorven™ Kahve Korse Detaylı Drapeli Mini Elbise için 3.300,00 TL tutar...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Süreci

171

17 Mayıs tarihinde Lorventr.com adlı siteden bir elbise siparişi verdim ve kredi kartı ile 3.685 TL ödeme yaptım. Sipari...

Sipariş İptali Ve Yasa Dışı İade Koşulları

168

Şikayet başlığı: Lorventr sipariş iptal talebi ve hukuka aykırı iade politikası 1189 numaralı siparişim henüz kargoya v...

Fatura Almadan Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

252

21.04.2026 tarihinde lorventr.com internet sitesi üzerinden 3.515 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #1...

İptal Talebine Yanıt Gelmeyen Lorven'den 3800 TL Ödeme Sorunu

182

Lorven adlı firmadan 31 Mayıs tarihinde #1190 numaralı sipariş ile Calanthe Maxi Elbise - Zeytin Yeşili ürünü satın aldı...

Lorven Gecikmeli Teslimat Ve Ayıplı Ürünler İçin İade Talebi

366

23.04.2026 tarihinde Lorven isimli internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Yaklaşık bir ay boyunca ürünler ...

Lorven Gecikmeli Teslimat Ve Ayıplı Ürünler İçin İade Talebi
Lorven Gecikmeli Teslimat Ve Ayıplı Ürünler İçin İade Talebi
Lorven Gecikmeli Teslimat Ve Ayıplı Ürünler İçin İade Talebi
Lorven Gecikmeli Teslimat Ve Ayıplı Ürünler İçin İade Talebi
+2

Siparişimin Kargoya Girmemesi Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık

289

25 Mart tarihinde Lorventr internet sitesinden kredi kartımla toplam 3.515 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş ...

Ürün Görselleriyle Uyuşmadığı İçin İade Talebim İşleme Alınmadı

222

Lorventr’den U5U1I8LF8 numaralı siparişimle aldığım ürün, sitedeki ürün görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığı için iad...

İade Sürecindeki Cevapsızlık Ve 4.000 TL Geri Ödeme Talebi

304

Lorven TR adlı internet sitesinden satın aldığım elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Teslimat Süresi Aşıldı

302

Lorven TR internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde #1551 numaralı sipariş ile lacivert Helen uzun elbise satın aldım. Sited...

Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

308

07.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden lorven isimli satıcıdan J8MCYTCG8 numaralı sipariş ile 3.705 TL tutarında bir e...

Sipariş İptali Ve İade Talebinde Yanıtsızlık Ve Gecikme

314

Kızımın internet üzerinden Lorven firmasından verdiği elbise siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. 14 Mayıs tari...

Geciken Teslimat Ve Kargo Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

406

14 Nisan tarihinde lorventr.com sitesi üzerinden Lorven Cutenova isimli kahverengi elbiseyi 3.780 TL ödeyerek, banka kar...

Geciken Teslimat Ve Kargo Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Gönderilmemiş Ürün Ve Geciken İade

783

1 Nisan’da Instagram üzerinden Lorven adlı firmadan 1026 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ödemeyi site üzerind...