to read complaints and reviews, or file yours. 
Bensu Buyruk Butik Pinkperi’den 128002 numaralı siparişimle toplam 1.809,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş tarihim 28 Nisan 2026, teslimatla ilgili sorun ise 30 Mart Perşembe günü saat 11.46 civarında yaşandı. Gönderim DHL Kargo ile yapıldı.
Teslimat sırasında telefonu duymadığım için kargo görevlisi ürünü daire kapısının önüne bırakıp gitmiş ve teslimat kodunu da SMS üzerinden istemiş. O esnada evde olmadığım için, kodu komşuma iletip kargoyu kapıdan almasını rica ettim. Ancak komşum kapıda herhangi bir kargo olmadığını söyledi. Tüm bu süreç 15 dakika gibi çok kısa bir süre içerisinde gerçekleşti ve kargo ortadan kayboldu.
Sonuç olarak elbisem elime ulaşmadı ve 1.809,99 TL’m boşa gitmiş gibi görünüyor. Ürünü fiilen teslim almadığım ve sorumluluk dışı bir şekilde kapıya bırakıldığı için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bensu Buyruk Butik’ten vermiş olduğum 122290 numaralı siparişime ait iki ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde iade ettim, toplam 1.840 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ücret iadesi konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, süreç tamamen belirsiz durumda. İade süreciyle ilgili...
Pinkperi.com’da Bensu Buyruk adlı sayfadan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir takım satın aldım, ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünü iade ettim ve 02.01.2026 tarihinde iade ürünün firmaya teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görünüyor. Ancak bugün 24.01 olmasına rağmen hâlâ 2.000 TL’lik iade ücret...
Bensu Buyruk, Butik’in kendi web sitesinden 25.01 tarihinde 1.600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise beden olarak çok dar ve kısa olduğu için ürünü 31.01 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim kredi kartıma kesinlikle yatırılmadı....
Merhaba, Bensu buyruk butikten 06.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Sayfalarında herhangi bir ön bilgi yoktu teslimatla alakalı. Pazartesi günü ekte bulunan siparişiniz paketlenmiştir ve gönderime hazırdır maili geldi. Salı günü elbiseye ihtiyacım olduğu için WhatsApp hatlarına yazdım. Yarın kargoya...
2 Ağustos tarihinde Pink Peri Bensu Buyruk butiğinin kendi web sitesinden satın aldığım şort gömlek takımı elime ulaştı. Ancak bedeninin olmaması nedeniyle 5 Ağustos’ta iade için kargoya verdim ve ürün 6 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Ürün, iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderildi. Ancak arada...
Yorumlar