Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı İadesi Yapıldığı Halde Fazladan Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

Kredi Kartı İadesi Yapıldığı Halde Fazladan Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
07 Kasım 17:41
377
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Garanti Bankası Bonus kredi kartım (son dört hane: 8047) ile ilgili olarak, 5 gün önce bir iade işlemi gerçekleşti. Ancak bugün, kartımın son ödeme tarihi olduğu için iadesi yapılan tutarı da içeren toplam borcun tamamı tarafımdan tahsil edildi. Şu anda kart limitimde bana ait olan 1.040 TL fazladan yer almakta ve bu tutar benim param olmasına rağmen, harcama yaptıkça bu fazla paranın ödemesini yapmak zorunda kalacağım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, iadenin ekstre tarihinden sonra gerçekleştiği için borçtan düşmediği ve ödemek zorunda olduğum söylendi. Ancak, iade işlemi yapılmış olmasına rağmen fazladan ödeme yapmak zorunda bırakılmamı haksız buluyorum.

Garanti Bankası’ndan, bana ait olan 1.040 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

kredi-karti-iadesi-yapildigi-halde-fazladan-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-2.jpg
Cemre
16 Kasım 23:14

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İadesi Fazla Bakiyem Hesabıma Yansıtılmıyor

02 Eylül 09:44
1.319
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Yansıtılması

12 Ekim 23:40
357
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İade İşleminde Eksik Tutar Ve Erken Tahsilat Sorunu

14 Ağustos 13:12
1.061
1
Alkım sonuçtan hiç memnun değil

24 Mart 18:34
531

Kredi Kartı Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

Ayşegül
12 Ağustos 14:40
799
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri