to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ekstre Borcum Arttı
Halkbank Paraf Genç kredi kartımı kullanıyorum. 06.11.2025 tarihinde Paraf mobil uygulaması üzerinden 250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından ekstre borcumun daha da yükseldiğini fark ettim. Herhangi bir alışveriş veya ekstra bir işlem yapmadığım halde, sadece borcumu ödemek isterken bu sorunla karşılaştım.
Kart numaramın son 4 hanesi 3025’tir ve işlemi Ankara’dan gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Borcumun düzeltilmesini ve varsa fazladan tahsil edilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
