to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartı ekstreme baktığımda, geçen ay (Ekim) ekstresinde yer alan 11 bin TL kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, bu tutarın yeni ekstreme yansıtılmadığını fark ettim. Ödediğim 11 bin TL hiçbir şekilde borcumdan düşülmemiş ve bu ayki ekstreme hem önceki borcum hem de yeni borcum eklenerek toplamda 22 bin TL ödeme görünmekte.
Ödememi ekstre son ödeme tarihinden sonra yaptığım için gecikme faizi de uygulanmış. Ancak, ödediğim tutarın yeni ekstreme yansıtılmaması ve borcumdan düşülmemesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. Kartımda herhangi bir kullanım kısıtlaması yaşamadım ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum.
Ödediğim 11 bin TL’nin son kesilen ekstreden düşülmesini ve borcumun güncel şekilde görünmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Enpara kredi kartı ekstreme geçen ay ödediğim 30.000 TL tutar, bu ay tekrar yansıtıldı. Hem geçen ay hem de bu ay ekstremde aynı tutarı görüyorum. Bu durumu Enpara müşteri hizmetlerine hem uygulama üzerinden hem de telefonla ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunun görünmediği söylendi...
03.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın borcunu gününde ödememe rağmen, tarafıma ödeme yapılmadığına dair bir SMS gönderildi. Ödemeyi hesabıma yatırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın oradan tahsil edileceği söylendi. Ancak, müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen her...
20.12.24 son ödeme tarihli Enpara kredi kartı borcumu (17.093,70 TL) uygulamaya giriş yapmakta sorun yaşadığım için ödeyemedim ve 1 gün sonra 21.12.24 tarihinde hepsini kapatmak suretiyle borcun tamamını tek seferde ödedim. Borcumu ödeyememe durumu tamamen benden kaynaklanmayan bankanın uygulamasıyl...
Enpara kredi kartımı kullanırken, borcum dışında ek bir borç yansıtıldığını fark ettim. 5 gün önce, kartımda 175 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen, bir anda -775,40 TL bakiyeye düştüğünü gördüm. Ekstrede bu tutarın neden yansıtıldığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Sorunun kaynağı hakkınd...
Yorumlar