ECA

ECA

%68 MEMNUNİYET DÜZEYİ
120 TEŞEKKÜR
369 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Öncelikle ECA gibi bir markayı bu hale nasıl getirdiniz? Ben 20 gündür servisten randevu aldım gelmediler müşteri hizmetlerini aradım gelmediler. Böyle sorumsuzluk olur mu? Paranla bile iş yaptıramıyorsunuz!

28 Temmuz

ECA Confeo Plus marka kombim de gece kendiliğinden basınç yükselmesi olmuş ve bu yüzden güvenlik amaçlı tüm gece suyu dışarıya tahliye etmiş 03:30 civarında bunu fark edip çağrı merkezlerini aradım. Mutfağımı s…

28 Temmuz

Nuray'ın Teşekkür Mesajı

1.5 ay sonra bile olsa sorunum çözüldü... Ancak firma olarak; yetkili servislerinizin eğitimi ve yeterliliği hakkında ciddi bir değerlendirme yapmanız gerektiğine inanıyorum. 5. Kez gelerek, sorunu çözen yeni servis yetkilisi Yusuf beye ve Sakarya Koçtaş Serel yetkilisi Sinan beye teşekkürler...
27 Temmuz

ECA Proteus Primex ürün aldım. 5-6 ay oldu. ECA servisi geldi. Kombimiz de ilk başlarda bir sıkıntı yoktu daha sonra abes bir ses gelmeye başladı, daha sonra servis geliyor bu arada ilgileniyor... Sıkıntı bir türlü giderilemedi üstüne bir frenleme sesi gelmeye başladı. …

26 Temmuz

ECA marka kombi aldım fakat almadan önce kombi montajı yapılacağından emin olmak için ECA servisini aradım ve montajın yapılacağı söylendiğinden ben de alışverişimi tamamladım. Kombi geldikten sonra montajın servis tarafından yapılamayacağını söylediler. Kombi montajını…

25 Temmuz

1 yıl önce ECA klima aldım. Mersin Mezitlide ikamet ediyorum ismim V** 28 Haziran 2018 tarihinde arıza yaptı su damlatmaya başladı servisi aradım bir gün sonra servis geldi dedi ki parça değişecek 1 hafta 10 gün içinde hallolur dedi 15 gün sonra servisi aradım gelen par…

25 Temmuz

Yeni taşındığım evde "serel hygiene klozet" var. Bu klozet temizlik haricinde kullanılmıyor iken bu klozetin su kaçırdığını fark ettim ve 11 Temmuz'da 13:24 müşteri hizmetlerini aradım. Servisi yönledireceğim d…

25 Temmuz

Ömer'in Teşekkür Mesajı

Yetkililer hemen benimle temasa geçerek servis elemanlarını yönlendirdiler. Bataryamin mekanizması servis elemanı tarafından değiştirildi. Sorunum kısa sürede halledildi. ECA yetkililerine ve servis elemanlarına teşekkür ederim.
23 Temmuz

Firmanız bayii tarafından sıfır diye teşhir ürünü satıldı ve daha sonra iade etmek istediğimizde ürünün bizim tarafımızdan çizildi diye iftira atıldı. Firmanız ürünlerini kullanan ticari bir firmayım bu ürünüde…

18 Temmuz

Mayıs 2017 tarihinde tüm evimin ürünlerini ECA' dan alarak yeniledim. Fakat daha 1 sene olmadan ECA Delta marka banyo bataryası kararma yaptı. Hiçbir kimyasal kullanmadan sadece sirkeli su ile silmemize rağmen …

18 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön