Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA

62100
(832 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.952 Şikayet
ECA
62100
(832 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ECA Poly 100 Oda Termostatı 5 Dakika Sonra Kırmızı Işık Yanıyor Ve Devre Dışı Kalıyor

profile
Hasan
13 Ocak 02:58
460
eca-poly-100-oda-termostati-5-dakika-sonra-kirmizi-isik-yaniyor-ve-devre-disi-kaliyor-1.jpg

Müşteri Hizmetlerinden Yanlış Garanti Bilgisi Nedeniyle Maddi Zarar Ve Isıtma Sorunu

profile
Güler
12 Ocak 20:39
376
musteri-hizmetlerinden-yanlis-garanti-bilgisi-nedeniyle-maddi-zarar-ve-isitma-sorunu-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Serel Rezervuarı Kırık Basma Butonu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Fatih
12 Ocak 16:26
194
Serel Rezervuarı Kırık Basma Butonu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
12 Ocak 13:49
46

"İlgi ve alakanız için teşekkürler ECA"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
12 Ocak 09:22
302

"Hemen dönüşünüz için teşekkür ederim"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni Evde ECA Phoenix Kombi Sıcak Su Açılırken 01 Hatası Veriyor

profile
Ömer
10 Ocak 15:20
444
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

ECA Markalı Arızalı Musluk Değişiminde Uzun Süreli Gecikme Ve İlgisizlik!

profile
Ergun
10 Ocak 11:50
116
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
09 Ocak 18:01
764

"ECA Ankara bölge devreye girdi ve parça sevki yapıldı sorun çözüldü. İlgili arkadaşa çok teşekkürler ederim. Lakin parça sevk süresi yıl sonu depo sayımı dahi olsa çok ama çok geç. Müşteri mağdur olmaması için çok daha hızlı sevk edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İyi çalışmalar."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Kapsamındaki ECA Panel Radyatörünün Patlaması Ve Uzun Süreli Yenileme Gecikmesi

profile
Betül
09 Ocak 13:43
248
garanti-kapsamindaki-eca-panel-radyatorunun-patlamasi-ve-uzun-sureli-yenileme-gecikmesi-4.jpg
garanti-kapsamindaki-eca-panel-radyatorunun-patlamasi-ve-uzun-sureli-yenileme-gecikmesi-3.jpg
garanti-kapsamindaki-eca-panel-radyatorunun-patlamasi-ve-uzun-sureli-yenileme-gecikmesi-2.jpg
1
Baybars sonuçtan hiç memnun değil

ECA Poly Smart Cihazı Sürekli Soğutma Moduna Geçiyor Ve Isıtma Çalışmıyor

profile
Baybars
08 Ocak 17:07
237
eca-poly-smart-cihazi-surekli-sogutma-moduna-geciyor-ve-isitma-calismiyor-2.jpg
eca-poly-smart-cihazi-surekli-sogutma-moduna-geciyor-ve-isitma-calismiyor-1.jpg
3
Arslan sonucu yetersiz buldu

ECA 11 KW Isı Pompası Isıtma Sorunu Ve 50.000 TL Ek Masraf Sonrası Çözüm Talebi

profile
Arslan
08 Ocak 16:05
950
1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

ECA Yetkili Servisin Gereksiz Parça Değişimi Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Hediye
08 Ocak 05:14
954

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ECA müşteri hizmetleri numarası nedir?
ECA müşteri hizmetleri numarası 444 03 22’dir.
ECA en yakın servis noktası nerededir?
“Servisler” sayfasından servis grubu, il ve ilçe bilgilerinizi seçerek size en yakın ECA servis noktasını görüntüleyebilirsiniz.
ECA kombi yorumları neler?
ECA kombi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ECA kombi yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
ECA kombilerin garanti süresi kaç yıl?
Garanti süresi, kombinizi çalıştırdığınız günü takip eden 3 yıldır.
ECA ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ECA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ECA Hakkında

ECA, 1954 yılında Elginkan Topluluğu tarafından kurulan bir Türk markasıdır. Ekrem Elginkan, Cahit Elginkan ve Ahmet Elginkan tarafından hayata geçirilen ECA markası, 1999 yılında kurucularının son üyesi Ekram Elginkan’ın da vefatıyla, vasiyeti üzerine Elginkan vakfına bağışlanmıştır. Dünya kalitesi standartlarında, kullanım kolaylığı, servis hizmeti olanakları, müşteri, bayi ve servis ilişkilerinde devamlılığı sağlamak ve kamuoyunda sahip olduğu imajı geliştirerek korumak amaçlarıyla faaliyetlerini sürdüren ECA markası, sağlıklı büyüme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Geniş bir ürün portföyüne sahip olan ECA, aynı zamanda yaygın bayi ve servis ağıyla müşterilerine satış sonrası destek konusunda da büyük kolaylık sağlamaktadır. ECA markalı ürünler, ECA servisleri ve marka ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan ECA kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

ECA Markalı Ürünler Nelerdir?

ECA’nın geniş ürün yelpazesinde eviniz ya da iş yeriniz için aradığınız pek çok ürünü bulabileceksiniz. En kaliteli yaşam alanları çözümleri sunan ECA markasının ürünlerinden bazıları; armatürler, gömme rezervuarlar, kromajlı banyo aksesuarları, seramik sağlık gereçleri, akrilik küvet ve duş tekneleri, su tesisatı ve doğalgaz vanaları gibi ürünlerdir. Bunun yanı sıra; ECA’nın en çok bilinen ve tercih edilen diğer ürünleri arasında ise; kombiler, havlupanlar, klimalar, su ısıtıcıları, alüminyum radyatörler ve havlupanlar, merkezi ısıtma sistemleri, boylerler, palet soba ve kazanlar gibi ürünler yer almaktadır. ECA kombi ve klimalar; ısıtma soğutma sistemleri denildiğinde akla ilk gelen ürünlerdendir. ECA yoğuşmalı kombi modelleri, üstün teknolojik özellikleri ve uzun ömürlülük sunan donanımlarıyla yoğun talep görmektedir. ECA klima modelleri ise; duvar tipi split klimalar ve hafif ticari klimalar seçenekleri ile hem evlerde hem de iş yerlerinde kullanılmaktadır. ECA armatürler de markanın en çok tercih edilen ürünlerindendir. Mutfak bataryaları, dokunmatik bataryalar, ankastre lavabo bataryaları, duş sistemleri, thermo safe bataryalar, fotoselli bataryalar, küvet bataryaları ve duş bataryaları gibi pek çok alternatife ECA markasından sahip olabilirsiniz.

ECA İletişim Kanalları Nelerdir?

Köklü geçmişi, kaliteli ürünleri ve yalnızca satış öncesi değil satış sonrası sunduğu hizmetleri ile de kullanıcıların takdirini kazanan ECA markası, sunmuş olduğu iletişim kanalları ile de müşteri desteği sağlamaktadır. Kullanmakta olduğunuz ECA markalı ürünle ilgili soru sormak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda ECA iletişim kanallarını kullanarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. ECA iletişim kanalları arasında; ECA müşteri hizmetleri numarasını arama, Whats App destek hattını kullanma, ECA sosyal medya kanallarını kullanma gibi alternatifler yer almaktadır. Kullanmakta olduğunuz ya da daha önce kullandığınız ECA markalı ürünle ilgili, ECA çalışanları ya da müşteri hizmetleri ile ilgili yorum & şikayetlerinizi ise sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaştığınız ECA şikayet ve yorumlarınız hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.