to read complaints and reviews, or file yours.ECA Promix Kombimde Sürekli Siren Sesleri ve Randevu Gelmemesi
ECA Promix kombim yaklaşık iki haftadır ara ara siren veya ıslık düdüğü gibi bir ses çıkarıyor. Bu ses her seferinde yaklaşık 10 saniye sürüyor, bazen daha kısa sürse de rahatsız edici ve normal olmadığını düşünüyorum.
27 Ekim 2026 tarihinde Gölcük ECA yetkili servisi Kardeşler İklimlendirme’den randevu aldım. Aynı gün için “teknisyen gelecek” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis görevlisi oldu. Servis gelmeden önce de, eğer arıza yoksa servis ücreti alınacağı tarafıma açıkça beyan edildi.
Hem kombimdeki bu anormal sesin devam etmesi hem de randevu verilen gün kimsenin gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kombimdeki arızanın yerinde tespit edilmesini, gerekli onarımın yapılmasını ve sorunun kalıcı ve sağlıklı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Salih K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Salih K. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Salih K. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
