ECA Kombigibi
331 şikayet
Sıfır Kombi 10 Gündür Arızalı Soğukta Ve Sıcak Susuz Mağduriyet Yaşıyoruz
Kastamonu’da yaşıyorum ve ECA. Citius Premix kombim sıfır olarak takılalı sadece 1,5 ay olmuşken arızalandı. 07.12.2025 ...tarihinde yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bugün 17.12.2025 ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, kombi çalışmıyor. Bu süreçte komb
ECA Proteus Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor
Yaklaşık 5 yıllık ECA Proteus kombim suyu ısıtmamaya başladı, e5 hatası veriyor ve alev yanmıyor. Bu nedenle evde sıcak ...suyum yok ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de arızalanmıştı. Yeni kombinin bu kadar sık arızalanması ve onarım sürecinde yaşanan mağduriyetler için şikayetçiyim. 14 Aralık Pazar
ECA Maltepe Servisi Kombi Arızasını Büyüttü Ve Mağduriyet Yarattı
"Merhaba ECA Pendik servisi şikayetimizi büyük bir ustalıkla çözdü. ECA Pendik'ten Okan beye ve ekibine anlayışları ve kibarlıkları için çok çok teşekkür ediyorum. Maltepe servisinin aksine çok başarılı ve yardim severlerdi. N3 kadar teşekkür etsem azdır."
Yetkili Servisten Yüksek Servis Ücreti Ve Yetersiz Hizmet
ECA marka Proteus model kombimde yaklaşık 2 ay önce ateşleme sorunu yaşadığım için ECA merkezi aradım ve beni İstanbul Ç...ekmeköy’deki yetkili servise yönlendirdiler. Gelen yetkili servis, herhangi bir işlem yapmadan kombi arızası için 8.000 TL gibi çok yüksek bir rakam söyledi ve mutlaka onlara yapt
Kombim Kısa Sürede Defalarca Arızalandı Mağduriyetim Giderilmiyor
"Teşekkürler"
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Kombi Arızası Ve Mağduriyet
ECA Proteus model kombimiz iki gün önce bozulduğu için yetkili servisi aradık. Servis eve geldiğinde, gider borusunda su... biriktiğini ve bu yüzden kombinin arada durma sorunu yaşadığını söyledi; kombide bir arıza olmadığını belirtti. Garanti kapsamında olmasına rağmen boruyu söküp işlem yaptı ve bu i


ECA Kombi Servisi Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebiyle Müşteri Mağduriyeti
ECA Proteus Premix kombimi 08.11.2024 tarihinde Bursa Orhangazi Çakırlı Mahallesi’ndeki evim için aldım. Kullanım sırası...nda sıcak su açıkken istem dışı olarak kalorifer peteklerinin çalışması ve sıcak su kullanımı esnasında kombinin arızaya geçmesi sorunları yaşamaya başladım. Kurulum için gelen se
ECA Yetkili Servisi Randevuya Gelmedi Kombi Arızası Devam Ediyor
ECA marka Proteus model kombimiz yaklaşık iki haftadır suyu ısıtmıyor ve bu nedenle evde sıcak su kullanamıyoruz. Geçen ...hafta ECA yetkili servisini aradığımızda bize 9 Aralık Salı günü için randevu verildi, ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmediler. Randevu günü gelmedikleri gibi o günden sonr
"Arıza giderildi gelen elemanlar çok kibar ve iyi gençlerdi"
Öne ÇıkanKonular
ECA Kombi E01 Hatası 3 Haftadır Çözülemedi, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Uşak’ta ECA kombim için yetkili servis H**** D****’e defalarca başvurmama rağmen e01 hatası sorunum çözülemedi. Kombi at...eşleme yapmadığı için ısıtma yapmıyor ve bu soğuk kış günlerinde evimiz buz gibi kaldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum.

ECA Garanti Kapsamında Zorunlu Ürün Satışı Ve Haksız Ücret Talebi
"Merhaba yapmış olduğum şikayet üzerine şahsıma hızlı bir şekilde dönüp iletişime girip konuyla ilgili talebime ve isteklerimi karşıladılar"
ECA Proteus Premix 24 HM dg erp model, 208006450001044526 seri numaralı kombim 24.11.2024 tarihinde f52 arızası verdi. B...unun üzerine Balıkesir/Edremit’te bulunan kf ECA yetkili servisini (10001015) arıza kaydı açtırarak aynı gün eve çağırdım. Yetkili servis, kombideki 700690707917 kodlu daldırma ti
Garanti Kapsamındaki Kombide Süregelen Sorun Ve Servis Mağduriyeti
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden ECA Citius Premix kombi... ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi ateşleme yaptığı sıra
Satın Aldığım Kombinin Gürültülü Çalışması Ve Servis Sorunları
"Beni mağdur etmediler gerekeni yapıp urunu yenisiyle değiştirdiler. Firma mühendisi cevat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca yetkili servis onur beye de sabrı ve alakası için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Korsan Servis Mağduriyeti: Kombi Arızası Giderilmedi, Ücret Ve Fatura Sorunu
ECA Proteus Premix kombimin üzerinde yazan 0232 252 10 48 numarasını arayarak sıcak su problemim için servis talebinde b...ulundum. Sıcak suyu açtıktan kısa bir süre sonra kombi E82 hatası veriyor ve sıcak su kesiliyordu. Bu şikayetimi yaklaşık iki hafta önce bu numaraya bildirdim ve 19.11.2025 tarihin


Garantili Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Kombim Arızalandı Bir Haftadır Isınamıyor Ve Sıcak Su Kullanamıyorum
ECA Citius Premix kombim cumartesi gününden beri e05 arızası veriyor ve çalışmıyor. Bu nedenle evde ne ısınma sağlayabil...iyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurdum. Servis, cihazda arızalı parça olduğunu, yedek parçanın temini için ise en az 1 hafta b
Sürekli A80 Hatası Ve Çözülmeyen Kombi Arızası Nedeniyle Mağduriyet
ECA Citius Premix 28 marka kombimizi sıfır olarak aldık ve yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Kombiyi kullanmaya başladığımı...zdan beri yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli a80 hatası veriyor. İlk arıza yaşandığında yetkili servisi çağırdık, sorunun elektrik kaynaklı olduğunu söylediler ve gerekli işlemleri yap

ECA Servisi Sonrası Kombi Arızası Ve Sıcak Su Sorunu Devam Ediyor
ECA Citius Premix kombimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 23.10.2025 tarihinde Kağıthane ECA yetkili servisini çağırdı...m. Kombinin bar kısmı sürekli düştüğü için gelen servis bir parça değişimi yaptı ve ayrıca kombi bakımı yapıldı. Bu işlem için 1300 TL parça ücreti ve 1300 TL kombi bakımı olmak üz
ECA Proteus Promix Kombi Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
"Hıhızlı"
ECA Proteus Promix kombi, peteklere su basmıyor. Bir hafta bekledim, servis... geldi, hızlıca yaptığını söyledi ve gitti; ancak yine aynı sorun, hiç düze
ECA Kombi Kartı Kısa Sürede Tekrar Arızalandı, Servis Ücret Talebi Ve Müşteri İletişimi Sorunu
ECA markalı kombimde geçen yıl ana kart arızası yaşandı ve yetkili servis tarafından kart değişimi yapıldı. Kart değişim...i için geçen yıl tam ödeme yaptım ancak miktarını şu anda hatırlamıyorum. Bu yıl ise, henüz bir yıl bile dolmadan tekrar aynı arızayı yaşadım. Yaz başında başlayan bu sorun, evde k
Kombi Bakımı Sonrası Sürekli Su Eksiltme Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
"Çözüm için teşekkürler."
04.11.2025 tarihinde Düzce Merkez Azmimilli’de bulunan evimdeki ECA Confeo ...Plus kombimin yıllık genel bakımını, ECA Kutup Soğutma Düzce servisine yapt
ECA Ek Garanti Hizmeti Verilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
06.10.2025 tarihinde ECA Proteus Premix kombim için ek garanti yaptırdım ve yaklaşık 6.500 TL ödemeyi telefon bağlantısı... üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında 7 gün içinde hizmet verileceği belirtildi ve talebim alındı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne istediğim hizmeti a
ECA Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















