to read complaints and reviews, or file yours.18.05.2023 tarihinde satın aldığım ECA Dalia tek gövde lavabo bataryam, iç takım arızası nedeniyle 04.09.2026 tarihinde ...Muğla’daki yetkili servise teslim edildi. Ürünü servisten sonra kullanmak için montaj ustasını çağırdığımda, bataryanın servis tarafından deforme edilerek adeta kullanılmaz hale ge
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim"
Bugün Bolu Merkez’deki evime ECA yetkili servisinden petek için gelen perso...nelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Servis elemanı S*****
ECA. Marka ara musluğu Engin Ticaret Tesisat - Hırdavat’tan alıp yaklaşık 6 ay kadar kullandım. Ancak ürün 6 ay gibi kıs...a bir sürede bozuldu, şu anda tam olarak kapanmıyor ve sürekli su kaçırıyor. Ürünü aldığım yere ya da ECA. Yetkili servisine henüz başvurmadım. Kısa sürede arıza yapan bu ürünle i
"Şikayetim üzerine ECA yetkilileri kısa sürede dönüş yaptılar. Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum ve garanti süresi devam eden ECA ma...rka musluğum, bugün yaşanan şebeke suyu kesintisi ve suyun tekrar verilmesi
"Anında çözüm"
Yaklaşık sekiz yıldır ECA Proteus Pro kombi kullanıyoruz ve her yıl düzenli bakımını, garanti süresinde ve sonrasında da... yalnızca ECA yetkili servise yaptırdık. Sekiz yıldır gelen her bakım elemanı ana ve plakalı eşanjörü temizledi, biz de cihazı sorunsuz şekilde kullandık. Piyasadaki özel firmalara
ECA. Ert-176 RF modelli dijital kablosuz oda termostatını aldıktan yaklaşık... bir yıl sonra cihazın düğmesi kırıldı ve boşa dönmeye başladı. Şu anda sıc
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Serel marka gömme rezervuarı 30.01.2022 tarihinde Koçtaş’tan satın alarak kullanmaya başladım. Yaklaşık iki gün önce kum...anda panelinin küçük su verme anahtarının iç ayaklarından biri kırıldı ve basma tuşlarında da belirgin bir renk atması oluştu. Bu sorun üzerine 444 0 322 numaralı müşteri hizmetler
Ankara Sincan Yenikent’te ikamet ediyorum. ECA marka ECA Cıtıus Premix 24 HM dg model kombim için garanti başlangıcının ...yapılması amacıyla 08.09.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Cihazın seri numarası 258006353064007130’dur. Buna rağmen tarafıma servis için 11.09.2026 tarihin
"İlginiz için teşekkür ederim"
Serel marka gömme rezervuarın basma butonu yaklaşık üç ay önce aniden kırıldı. Üzerinde sadece Serel yazdığı için model ...bilgisine ulaşamıyorum ve kendi çabalarımla parça bulmaya çalışmama rağmen satıcılar farklı farklı modellerden bahsedip net bir çözüm sunamadı. Serel müşteri hizmetleriyle yazışar
"Bu akşam arıza giderildi."
"Şimdilik sorun görünmüyor teşekkürler"
Burdur Bucak’ta bulunan ECA Bucak bayisinden sıfır kutulu ECA Citius Premix... model kombi aldım. Kombi ilk günden beri arızalı çıktı. Sıcak suyu açtığım
ECA marka Citius Premus kombimi kullanıyorum ve garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına rağmen çağrı merkezinden aldığı...m bilgi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün bakım hakkında bilgi almak için aradığımda, kombi bakımı için 1.450 TL ücret talep edileceği, bakımın garanti kapsamına
"ECA İlk günden takipçisi oldu, hiç bekletmeden sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum."
14 Ağustos tarihinde ECA marka mutfak bataryam için internetten rozet sipar...işi verdim. Erzurum’daki ECA yetkili servisi Z***** B****** Tesla Teknik üz
ECA marka ar modeli musluğu Ankara’daki bir ECA bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra muslukta yo...ğun şekilde paslanma ve kirlenme oluştu. Sadece 6 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ye
ECA marka Syplos Pro klima satın aldım ve cihazın 20. Gününde iç üniteden gaz kaçağı başladı. Yetkili servis çağırdım, i...nceleme sonrası cihaz için değişim kararı verildi. 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana değişimin yapılmasını bekliyorum. Servis en son 7 gün önce geldi. O günden beri defalarca ara
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka AVM Koçtaş mağazasından ECA Vitra marka bir klozet satın aldım. Klozeti... çok kısa süre ve birkaç kez kullanmamıza rağmen klozet kapağı Ekim ayı gibi hemen kırıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda sorun çıkarınca hem ürün kalitesi hem de
"ECA servis sorunu çözdü teşekkürler"
ECA marka 24'luk klimamı 31 Temmuz’da yetkili servise teslim ettim, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...de net bir dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca klimadan hiç yararlanamadım ve hâlâ ne işlem yapıldığı, ne durumda olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Servisi ilk aradığımda bana ertes
7 Ağustos 2026 tarihinde Adana Seyhan’daki ECA yetkili servisini, ECA Proteus Premix kombinin ekranında bir uyarı çıktığ...ı için arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekibi adrese gelip kombiyi açtıktan sonra “gaz sıkışması” teşhisi koydu ve çözüm olarak gaz vanası ile bilgisayar ekran/monitörünün değişme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
