Eca Çağrı Merkezi Şikayetleri

(11 şikayet)
ECA

4,5 yıldır yaklaşık ECA kombi kullanıyorum. Aldığımızdan beri sürekli sorun çıkartıyor. En son yaklaşık bir ay önce servis için bakıma çağırdık. Parça değişimi yapıldı, ücreti mukabilinde servis yüksek meblağda…

10 Nisan

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Çok teşekkür ederim çok kısa sürede ilgilenildi arıza giderildi.
18 Mart
ECA

4,5 yıldır yaklaşık ECA kombi kullanıyorum. Aldığımızdan beri sürekli sorun çıkartıyor. En son yaklaşık bir ay önce servis için bakıma çağırdık. Parça değişimi yapıldı, ücreti mukabilinde servis yüksek meblağda…

31 Ocak
ECA

444 25 58 numaralı çağrı merkezinden gelen servis elemanı parça değişimi karşılığı 500 TL ödeme aldı. Faturanın adrese geleceğini söylediler, değiştirdiklerini söyledikleri parçaları sorduğumda alet çantasını k…

26 Aralık 2017
ECA

11 / 2011 ayında aldığım ECA Plus Mara kombi bu soğuk günlerde bizi ortada bıraktı. Pazar gecesi kombi birden bire arıza verdi. Ekranda C1 hatasını görünce İnternette araştırdığımda ekran kartı ile ilgili sorun…

19 Aralık 2017
ECA

Dün Kağıthane Bauhause'tan ECA serel Star btw klozet takımını satın aldım. Fiyatını ödedim ve arabaya yüklerken paket yere düştü ve rezervuar kısmı kırıldı. Bauhause, ECA ile iletişim kurmam gerektiğini, teknik…

18 Aralık 2017
ECA

1 ayını doldurmayan kombiden kötü haber. F1 hatası. Şaka mı bu? Çağrı merkezini her arayışımda bir resetleme çılgınlığı. Kombi bozuk işte arkadaşım, kul yapımı olan bozuk kombi bize denk geldi. Ee havalar soğuk…

07 Kasım 2017
ECA

Taşındığım yeni evimde ECA kombi takılı. İlk defa kullanacağımız için yetkili servisin açması gerekiyor. Önce çağrı merkezindeki müşteri hizmetleriyle görüştüm çok kaba bir şekilde konuştu. Dedim herhalde bir ş…

13 Ekim 2017
ECA

Evimizi yeni aldık ve tavsiye üzerine ECA marka bir kombi aldık. Çağrı merkezini aradık kurulum için ve öyle bir müşteriye saygısızca davranılıyor ki diyorum aciliyetim var ne zaman servis gelecek 2 gün sonra d…

20 Eylül 2017
ECA

28.06.2017 tarihinde satın aldığım ECA marka klima 1 ay kullandıktan sonra arızalandı. Buna müteakip servis talebinde bulundum ve servis gelip baktığında gazinin bittiğini ve gaz dolumu yaparak arızanın gideril…

14 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön