to read complaints and reviews, or file yours.Yeni aldığım evde banyodaki Serel marka klozetin kapak damper ve fren takımı sıfır üründe, kullanımın ilk haftasında boz...uldu. Klozet kapağı evde hazır takılı şekildeydi, ürünü ben satın almadım ancak henüz çok yeni bir kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
"Ürünün siyah plastik kaplı bölümünü yenisi ile değiştirdiler. Umarım aynı sorunu tekrar yaşamam. Teşekkür ederim."
ECA Proteus marka kombim yaklaşık 2-3 gündür sıcak su arızası vermektedir. Bunun üzerine ECA müşteri hizmetleri üzerinde...n yetkili servise başvurdum. Gelen servis görevlisi, kombinin bulunduğu binanın şebeke suyunun kireçli ve pis olduğunu, bu yüzden arızanın oluştuğunu söyleyerek durumu kullanıcı ha
"ECA müşteri hizmetlerinden özellikle Mehmet Bey'e çok teşekkür ederim"
"Durumu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden ECA marka bir klima satın aldım. Ürün teslim edildikt...en sonra 12.06.2026 tarihinde yetkili servis montaj için adrese geldi. Klim
ECA Ecotech 18.000’lik klimamın yerini geçen sene taşınma sebebiyle değiştirdim. O dönem yaz ayı ve acil taşınmam gerekt...iği için yetkili servis gün veremedi, ben de klimayı bir klimacıya taşıttım. Geçen sene klimayı sorunsuz kullandım, soğutuyordu. Ancak bu sene klimayı kullanmak istediğimde cihaz s
ECA marka Citius Premix kombiyi sıfır olarak aldık ve 01.01.2026 tarihinden beri cihaz sürekli su eksiltme sorunu yaşıyo...r. Konu ile ilgili ilk olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda, kombinin yeni olduğu için yoğuşma ve terleme kaynaklı olabileceği, eğer sorun devam ederse servisin gelip bakacağı
Yaklaşık 8 ay önce almış olduğum ECA kombim yaklaşık 10 gün önce arıza verdi ve yetkili servis, kombinin kartının yandığ...ını söyledi. Kartın garantiye girmediğini, bu nedenle yeni kart değişimi için benden 7–8 bin tl civarında ücret talep etti. Henüz 1 yıla bile yaklaşmamış bir kombinin kartının yan
ECA Ert-176 rf model kablosuz oda termostatını yaklaşık 2023 yılında aldım ve evimde 2 adet bulunuyor. Her iki termostat...ın da sıcaklık ayar düğmesi kırıldı. Bu düğme normalde çıkmayan, sabit bir parça olmasına rağmen kullanım sırasında kırıldı ve şu an termostatları hiç kullanamıyorum. Parçanın zay
ECA Proteus Premix 24 model kombiyi 7 Mayıs’ta yeni olarak aldım. Garanti b...aşlatma randevusu aldığım sırada kombinin üst kapağının tam oturmadığını ve
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
ECA ecotech 12.000 BTU klimamın montajı için İzmit Ök Başarı Isı ve Soğ. İnş. San. Ltd. Şti. İle günler öncesinden 20.05....2026 tarihinde saat 15:15’e randevu oluşturdum. Randevu günü belirtilen saatte evde hazır bulunmama rağmen servis ekipleri gelmedi. Yaklaşık 4 saat boyunca evde bekledim ve yarım
Edirne ili İpsala ilçesi Turpçular köyündeki evime ECA Ecotech 18.000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldım ve ürün ...için 36.433 TL ödeme yaptım. Kurulum için ECA firmasından yetkili servis talebinde bulundum. 19.05.2026 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesinden ECA yetkili servisi H**** Teknik (H***
ECA marka Phoenix model kombim daha ilk takıldığından beri sıcak su konusunda sıkıntı çıkarıyordu. Mayıs ayının 1’inde y...etkili servisi aradım, her gün arayıp durumu sormamıza rağmen ancak bir hafta sonra geldiler. Geldiklerinde de arızayı gideremediler, aksine kombiyi tamamen bozup gittiler ve şu an
"Mağduriyetim giderildi. Süreçte çok ilgilendiler. Herkese bu markayı tavsiye ederim. Gaz valfim değiştirildi. Bakım için verdiğim ücret parça ücretinden düşürüldü. Teşekkürler ECA"
ECA Proteus Premix kombimde yaklaşık 10 gün önce e82 arızası vermeye başlad...ı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, sorunun kombinin temiz
Ekim 2025 tarihinde ECA Proteus Premix 24 HM dg marka kombi satın aldım. 23....10.2025 tarihinde kombinin kurulumunu yaptırarak yetkili servis aracılığıy
Antalya Muratpaşa’da bulunan ECA marka kombim arızalandığı için 29.04.2026 ...tarihinde Mir As isimli yetkili servis adrese geldi. Kombiye bakıldı ve baz
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ECA hermetik şofbenim sürekli al81 ve al87 ar...ızası vermesinden dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz her tamirden
İstanbul Çatalca’daki evimdeki ECA kombi için bugün, yaklaşık bir saat önce ECA yetkili servisini çağırdım. Telefonda öz...ellikle kombinin F5 hatası verdiğini açıkça belirttim. Servis eve geldiğinde ise kombiye herhangi bir müdahalede bulunmadan, detaylı bir kontrol yapmadan sadece telefonda söylediği
Manisa Salihli’de bulunan ECA yetkili servisine, arızalanan lavabo bataryamız için 9 Şubat tarihinde başvuruda bulunduk.... Arıza ocak ayında başladı ve ürünün bedelini ödeyeceğimizi belirtmemize rağmen servis bu konuda bize yardımcı olmadı. Gerekli parçayı ya da ürünü sipariş verdiklerini, haber verec
"Sorunumuz geçte olsa da çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce aldığım ve bir buçuk aydır kullandığım sıfır ECA Phoenix şofbenden daha ilk günden itibaren verim a...lamıyorum. Cihazın sıcaklık derecesi istenilen seviyede ayarlanmıyor, en yüksek değerin çok daha üzerinde, 80–90 derece bandında yanma oluyordu. Bunun üzerine ECA serel 444 0 322 n
ECA Citius Premix kombim yaklaşık 6 aydır ciddi arızalar veriyor. Özellikle banyoda sıcak suyu ilk açtığımda kombi a03 h...atasına geçiyor, bu esnada bar basıncı bir anda zirve yapıp hemen ardından hızlıca düşüyor. Bazen de sıcaklık değeri hızla yükselip düşüyor, bu sırada sıcaklık yükseldiğinde a18 ha
"Teşekkürler çözüldü sorunumuz"
Yaklaşık 6 ay önce Balıkesir Burhaniye şubesinden ECA Premix kombi satın al...dık. Mahallemizde yapılan elektrik çalışmaları kapsamında enerji verildikte
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."
ECA kablosuz oda termostatını bir süredir evimde kullanıyorum. Dün, termost...atın ayarlama düğmesi tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
