ebebek Online Alışveriş yapamıyorum

E-bebek üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak bir gardırop satın aldım. 1 Şubat’tan bu yana ürünüm bana hiç teslim edilmeden Horoz Lojistik tarafından doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor ve yaklaşık bir aydır, altı gündür ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram...

1 Mart tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı sipariş ile yaklaşık 3.820 TL tutarında bir beşik satın aldım. Ürün için belirtilen kargoya veriliş süresi 2 günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili bil...

22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim için “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderim yapıldığı görünüyor ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda 27 Şubat 2026’dan bu yana sürekli “dağı...

E-bebek uygulaması üzerinden ikili sweatshirt siparişi verdim, ancak kargodan sadece tekli ürün çıktı. Sipariş numaram 5834****02. Ürünü özellikle ikiz bebeklerim için, set halinde olduğu için tercih etmiştim. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayıp bildirdim, bana parça ürün gönderemeyecekle...

E-bebek internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde 5835****67 numaralı siparişim ile 5 kutu Mamamil 2 numara bebek maması aldım. Daha önce 2 kutu aynı mamadan kullanıyorduk, onlar bitmeden yeni sipariş verdik. Yeni açtığımız kutulardan sonra bebeğimizde aşırı derecede kabızlık ve ciddi huzursuzl...

E-bebek üzerinden Molfix bebek bezi için online sipariş verdim. 5835****70 numaralı bu siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistemdeki “iptal et” kısmına bastığım halde iptal bir türlü onaylanmıyor. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve siparişim hâlâ iptal edilemedi. Bu sipariş için kartımdan ...

12 Şubat’ta e-Bebek üzerinden 5’li banyo tuvalet seti de içinde olan toplu bir sipariş verdim. Toplamda 8.412,91 TL ödeme yaptım, bu ürün için ise 467,99 TL kredi kartıyla ödedim. Ürün 21 Şubat’a kadar kargoya dahi verilmedi, ancak bu tarihten sonra kargoya verildiği söylendi. Ürün bu kez de asla e...

Ebebek internet sitesinden Bagi Neo 2 bebek arabasını satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde site üzerinden iade kodu oluşturamadığım için 5 Şubat’tan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Buna rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve tarafıma herhangi bir iade kodu iletilmiy...

E-bebek üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5835****40 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken cadde ve daire bilgilerimi yazmayı gözden kaçırmışım ancak buna rağmen sistem siparişi onayladı ve benden ücret tahsil edildi. 02.03.2026 tarihinde ürünüm Hepsijet’e teslim edilmiş, ben de doğal olarak ...

30 Kasım tarihinde e-bebek internet sitesinden Vespina yeşil çocuk motoru satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra motorunun bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü bir kez bile düzgün kullanamadan 29 Aralık’ta servise vermek zorunda kaldım. Siparişim sistemde hâlâ “teslim edilmemiş” göründüğü için iade...

03.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden satıcısı Midoser Mobilya olan “Lucas 3 Kapaklı Gardırop” ürününü 583**6591 numaralı sipariş ile toplam 9.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün kargoya eksik parçalı olarak verildiği için kargo firması ürünü tarafıma teslim etmedi, satıcı firma ile görü...

15 Şubat'ta verdiğim sipariş, bugün 6 Mart, hâlâ elime ulaşmadı. ebebek müşteri hizmetlerini arıyorum; kargo şirketiyle ilgili olduğunu söylüyor ve sorumluluğu üstüne almıyor. Bana hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve ürünümle ilgili net bilgi verilmiyor. Ben aradığımda da çözüm üretmek yerine insanı ...

23 Şubat 2026 tarihinde ebebek’ten online olarak verdiğim 8125383399 sipariş numaralı ürünüm, Bir Günde Kargo ile gönderilmesine rağmen iki haftadan fazla zaman geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem ebebek’i hem de kargo firması Bir Günde Kargo’yu aradım ancak hiçbir şekilde telefonl...

10 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bepantol pişik önleyici merhem 100 gr satın aldım. 20 Şubat’ta ürünümün kargoya verildiğine dair SMS aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ortada ne bir kargo görünüyor ne de tarafıma teslimat yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...

7 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden Prego Melfix oto koltuk yükseltici satın aldım, ürün bana 24 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü aracıma takmaya çalışırken izofix çubuklarından birinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Çubukları açıp elinizle ittiğinizde sağ taraftaki izofix çubuğu içeriye ...

13 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****78 numaralı online siparişi verdim. Siparişim 2 gün içerisinde Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Yaklaşık 2 haftalık bekleyişin ardından kargom hâlâ tarafıma ulaşmadığı için e-bebek müşteri hizmetleriyle görüşerek mutabık kaldık ve Hepsijet inte...

19 Şubat’ta ebebek’in online sitesi üzerinden bir adet akülü Atv satın aldım ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişim 5835311678 numarasıyla kayıtlı. Durumu öğrenmek için hem kargo firmasıyla hem de ebebek ile görüştüm. Kargo firması, barkodun silinmesi nedeniyle ürünün transfer merkezind...

E-Bebek’in online mağazasından verdiğim siparişimde kargo tercihi yapma hakkım olmadan “bir günde kargo” şeklinde gönderim oluşturulmuş. Bu benim özellikle seçtiğim bir hizmet değildi, sadece siparişimi verdim ve sistem otomatik olarak bu şekilde tanımladı. Adana’dan Gaziantep’e gelecek olan ürünüm...

18 Şubat’ta E-Bebek’in online sitesinden bir park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak günlerce beklememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

31 Ocak’ta e-Bebek uygulaması üzerinden 6.479,28 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım ve ürün 3 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 5834****24’tür. Ürünün iki farklı paket halinde gelmesi gerekirken bana iki adet aynı paket gönderildi. Bu nedenle bazı parçalardan iki tane varken, bazı p...

20 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****65 numaralı siparişi verdim. Ürünümün kargoda kaybolduğunu kendi çabamla kargoyu aradığımda öğrendim, tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade yapıl...

Ebebek’ten yaklaşık 1.650 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında 28 Şubat’ta Batman’a geldiği görünüyor ancak o günden beri hiçbir hareket yok ve Siirt’e teslimat aşamasında herhangi bir güncelleme yapılmadı. Yaşanan gecikme ve bilgi eksikliğ...

13 Şubat’ta E-bebek üzerinden online sipariş verdim ve özellikle hızlı teslim alabilmek için “mağazadan teslimat” seçeneğini tercih ettim. Aynı hafta içinde mağazaya gittiğimde en geç hafta başında ürünlerin geleceği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar mağazaya gittiğimde çalışan depoya bakıp sadece h...

Uzun süredir E-bebek’ten verdiğim siparişler “Bir Günde Kargo” adlı firma ile gönderiliyor, ancak bu firma ürünleri adrese getirmek yerine, sisteme çeşitli bahaneler girerek doğrudan iade sürecine geçiriyor. İstanbul Eyüpsultan Ağaçlı Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde gelinmeden “hasarlı ürün...