Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo Bilgilendirme Talebi

13 Mart 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 931833386 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen İstanbul Bahçelievler adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş bedelini kredi kartı ile yaklaşık 16.000 TL olarak ödedim.

Yaşanan gecikme üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin alındığı söylendi ancak bugüne kadar somut bir çözüm sunulmadı. Kargo firmasıyla da iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum ve gönderimin durumu hakkında bilgi alamıyorum.

Uzun süredir hem ürünlerimi hem de net bir açıklama bekliyorum. İlgili siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede adresime eksiksiz olarak gönderilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.