ebebek Online Alışveriş yapamıyorum

E-bebek’ten yaptığım online alışverişlerde gönderilen ürünler eksik olduğu için iade süreci başlatmama rağmen yaklaşık 4 aydır ücret iadem yapılmadı. İlk ürünü Aralık ayında, ikinci ürünü ise Ocak ayında iade ettim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme tarafıma ulaşmadı. İlgili ...

E-bebek uygulamasından Valens Bestiron damla satın aldım. Ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim ve yaklaşık bir hafta önce açıp bebeğime kullanmaya başladım. Ancak damlanın rengi alışık olduğum demir damlalarından farklı ve şişenin içinde gözle görülür partiküller var. Şişeyi ne kadar çalkalasa...

07.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından “Lamborghini babytoys Lambo v12Vision Gran Turismo 12vakülü Araba uzaktan kumandalı 4X2” ürününü 27.999 TL yerine indirimli olarak 20.159,28 TL’ye sipariş verdim. Sipariş detayında ürünün 14Şubatta kargoya verileceği ve 25Şubatta teslim ...

22.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 439 bhu 12v beyaz renk, eva lastikli olarak belirtilen bir akülü araç satın aldım. Sipariş numaram 5834****95’tir. Ancak ürün elime ulaştığında lastiklerin ilanda yazdığı gibi eva olmadığını, sert plastik lastik gönderildiğini gördüm. Yani ürün ...

24 Şubat’ta e-bebek internet sitesinden Paycell ile 1.158,99 TL tutarında bir sipariş verdim. 5835****33 numaralı bu siparişi 25 Şubat’ta iptal ettim. İptal işleminden sonra e-bebek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade talebimin onaylandığı ve ücretin bankam tarafından hesabıma yatırılacağı bil...

05.02.2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden banyo oturağı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci takip etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde aynı umursamaz tavırla, sadece “24 saat içinde dönüş yapaca...

E-bebek’ten Unicare Smart oturaklı çocuk Scooter siparişi verdim. 21.02.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Aradan geçen zamana rağmen kargo tarafında hiçbir hareket yok ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleri il...

02.02.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden cüzdan hesabıma 1.056 TL yükleyerek alışveriş yaptım. Kargo süresinin uzun olmasından dolayı siparişimi iptal ettim. 09.02.2026 tarihinde tutar cüzdan hesabıma iade edilmiş görünmesine rağmen, cüzdandaki bakiyeyi ödeme yaptığım kredi kartına ak...

8 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 2786 TL tutarında bir sipariş verdim. Bgk03737950 numaralı bu siparişim geç kargoya verildi ve tüm gecikmeler yetmezmiş gibi 23 Şubat’tan bu yana kargo takibinde Bir Günde Kargo Adana Sarıçam şubesinde “teslimata hazır” olarak görünmesine rağmen ta...

14 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****21, kargo alıcı kodum 8125214958’dir. Ürün bir günde Kargo ile gönderildi ancak kargo adresime hiç getirilmeden, herhangi bir teslimat girişimi olmadan 27 Şubat’ta iade edildi görünüyor. Bu süreçte bir g...

12.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden online sipariş verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ancak kargo firmasında kayboldu ve sistemde hâlâ kargo şubesinde bekliyor gibi görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Hem E-bebek müşteri hiz...

23 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5835****61. Ödemem alınmasına ve sistemde kargo durumum “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kargoist firmasıyla gönderim yapılmış görünüy...

8 Şubat’ta E-bebek online mağazadan verdiğim siparişimin (sipariş no: 8125022194) ödemesini E-bebek cüzdan uygulaması üzerinden yaptım. Siparişim 13 Şubat’ta kargoya verildi; ancak 13 Şubat’tan 26 Şubat’a kadar kargo sürekli “devir” edildi ve hareket etmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

28 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden Kraft Tokyo Plus bebek arabası satın aldım ve Tema İstanbul mağazasından “mağaza teslim, aynı gün teslim alabilirsiniz” bilgisiyle işlem yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünü hala teslim alamadım, mağazada ürün olmadığı söyleniyor ve fiilen ...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat’ta, ödemesini Ebebek Cüzdan ile yaptığım bir online alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5835****27, teslimat ise İstanbul’da 18 Şubat’ta yapıldı. Kargo paketini açtığımda, Natal Stilltea ürünü hiçbir plastik koruyucuya sarılmadan, diğer ağır ürünleri...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 18 Mart tarihinde 5835****60 numaralı siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim edildi ancak içinden Wee Baby Nanniom ek gıdaya geçiş seti çıkmadı. Teslimat yapıldığı günden bu yana eksik ürünüm gönderilmedi. 24 Mart’tan beri defalarca e-bebek müşteri hizmetler...

E-bebek’ten almış olduğum hediye çekimi, online kanallarda kullanamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu. 08.01.2026 tarihinde iade etmiş olduğum ürün karşılığında tarafıma 2.849,99 TL tutarında bir hediye çeki verildi. 27 Şubat – 1 Mart saat 10:00’a kadar geçerli olan sepette %28...

16 Şubat’ta E-Bebek’ten “Bin Git İlk Arabam” adlı ürünü 5835****44 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 26 Şubat belirtilmesine rağmen, bugün 28 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...

22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim, siparişimi 25 Şubat’ta teslim aldım. Kargoyu açtığımda iki adet Siveno marka çamaşır sabununun paketten çıkmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Kargoyu teslim aldığım gün E-Bebek müşteri hizmetlerini...

4 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişimle bir adet oto koltuğu satın aldım. Toplam 11.600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve hatta şu anda ikinci taksitini ödemek üzereyim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. S...

Ebebek’ten 9’unda satın aldığım LDR-DLP003 Little Dreams 3 Kapılı Dolap’ın menteşeleri eksik çıktı. Menteşenin kendisi kutuda vardı ancak demir tarafı hiç konmamıştı. Bu eksik parçayı 13’ünde montaj sırasında fark ettik. Sipariş numaram 5834****62’dir. Eksik parça için Ebebek müşteri hizmetleri ile...

26.02.2026 tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.100–1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi verdiğimde sistemde eski adresimin kayıtlı olduğunu ve kargonun Trabzon Yomra’daki eski adresime gideceğini fark ettim. Ben artık İstanbul Çekmeköy Ömerli Mahallesi Kadirova Caddesi ...

15 Şubat 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Baby Care Fantom model bebek arabasını 2.915 TL ödeyerek banka kartımla sipariş ettim. Bir ürünün hazırlanmasının 8 gün sürmesi, ardından paketlenip kargoya verilmesinin 3 gün alması ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargonun hâlâ dağıtıma ...