Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geri Ödeme Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

143

Ebebek’ten online olarak satın aldığım bebek arabasını 26.02.2026 tarihinde iade ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. İade işlemi online kanaldan yapıldı ve sipariş/iade numaram 5834****55’tir.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde bana geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade tutarı kartıma yatırılmadı. Hem sürecin uzaması hem de tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İlgili iade sürecimin ivedilikle incelenerek iade tutarımın derhal kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 16:41 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

21 Temmuz 16:52

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için numaralı hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

239

03.02.2026 tarihinde ebebek online mağazadan 5834****65 numaralı bebek arabası siparişini verdim, ödemesini de kredi kar...

1 Yorum

Yanlış Ürün Ve Geciken İade: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

230

Ebebek’in online sitesinden 5835****24 numaralı siparişle bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alalı 16 gün olmasına rağ...

İade Sürecindeki Gecikme Ve 1.664,89 TL Geri Ödeme Eksikliği

271

13 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****78 numaralı online siparişi verdim. Siparişim 2 gün içerisinde Hepsijet...

1 Destek

E-bebek Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

382

21 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 5835****78 numaralı siparişimle 6.479,35 TL tutarında kredi kartı ile b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Sipariş İptal Ve İade Sorunu

Ebebek Siparişİptal Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçak
Ebebek.com Ürün Ambalajı Açık Geldi

Ebebek.com ÜrünAmbalajı Açık Geldi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Ebebek Baby Mom Paketleri Hasarlı

Ebebek Baby MomPaketleri Hasarlı

Profil fotoğrafı
Gamze
Ebebek Kırık Ürün Geldi Ama Kabul Etmiyorlar

Ebebek Kırık ÜrünGeldi Ama Kabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Zehra
Ebebek Kolisi Tıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Ebebek KolisiTıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Profil fotoğrafı
Julide
Ebebek Hayal Kırıklığı, Çok Üzülüyorum!

Ebebek HayalKırıklığı, Çok Üzülüyorum!

Profil fotoğrafı
Princess

Öne ÇıkanKonular

ebebek Kategorileri