"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Yaklaşımları ve konuşmaları çok nazikti. Teşekkür ederim"
ebebek Online Alışveriştalep
2.170 şikayet
Eksik İade Tutarı Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Ebebek’ten 11 Haziran tarihinde verdiğim 5837****62 numaralı online siparişimde irmik ve pirinç unu satın aldım. Ürünler... elime ulaştığında ambalajları dökülmüş ve hasarlı durumdaydı, bu nedenle paketleri hiç açmadan iade ettim. İade işlemini 25 Haziran tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 22

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Durum Bilgisi Tutarsız
27.06.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****21 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet bebe...k bezi, 2 paket 3’lü ıslak havlu ve 1 adet yastık bulunuyordu. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce karg
"Teşekkürler"
Sipariş Gönderilmedi Ve İptal Edilemediği İçin İade Talebi
25 Haziran’da Ebebek internet sitesinden Adana ili Seyhan ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere 2 adet su matarası s...iparişi verdim. Sipariş numaram 5838****84. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediği
Siparişte Eksik Gelen Philips Ultra Air Emzik Ve Cevapsız İletişim
Ebebek online mağazasından 3 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte yer alan Philips Ultra Air 2’li emzik 0-6 ay ürünüm pak...etimden eksik çıktı. Diğer tüm ürünler teslim edilmesine rağmen bu emzik kutunun içinde yoktu. Firma ile konu hakkında defalarca kez görüştüm ancak ne tarafıma bir geri dönüş yapı
Ebebek'te Siparişlerim Görünmediği Nedeniyle İade İşlemi İmkansız
Ebebek uygulaması üzerinden Samsun Kavak’ta kullanmak üzere 24 Haziran tarihinde 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden... 3 tanesinin bedeniyle ilgili problem yaşadım ve durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Telefonda görüştüğüm temsilci, bulunduğum ildeki mağazada bu ürünlerin bedenlerinin
Sipariş Hazırlanırken Adres Değişikliği Talebi Reddedildi
9 Temmuz’da e-Bebek üzerinden 5838****34 numaralı siparişi verdim. Daha sonra acil bir durum nedeniyle belirtilen adrest...e olamayacağımı fark ettim ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimin değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri,
"Dönüş için teşekkürler"
Ebebek Sipariş Değişiminde 1 Aylık Gecikme Ve İade Talebi
"Görüşmelerim sonucu ürün teslimatının mağazaya yapıldı bilgisi geldi. Henüz mağazaya gitmedim ancak yapıcı görüşmeydi umarım mağazada teslim sırasında da bir sorun yaşamam"
Ebebek’in online sitesi üzerinden Ecowell şampuan da dahil olmak üzere birk...aç ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kutu içerisindeki ürünlerd
Öne ÇıkanKonular
Kargo Takibinde Kesinti Ve Stok Hatası Nedeniyle Acil Teslimat Talebi
05.07.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Holmen Marmaris Katlanır ve Sallanabilir Bebek Hamağı sipariş ett...im. Sipariş numaram 5839****43’tür. Siparişim ertesi gün kargoya verildi ancak kargo takip sayfasında siparişimin üç gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde tar
Eksik Paket Teslim Edilmedi, İade Talebi
1 Temmuz’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden iki paketten oluşan bir sipariş verdim. Ancak kargo teslimatında sadece 1 ...paket elime ulaştı, ikinci paket hiç gönderilmedi. Siparişlerim bölümünde bu eksik paket için hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve bugün 9. Gün olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olma
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Çözüm Talebi Joie Serina 2 In 1 Ürünü İçin
Ebebek’in online mağazasından 4 Temmuz’da verdiğim siparişte Joie Serina 2 in 1 ürününü satın aldım. 7 Temmuz’da teslima...t yapıldı ancak siparişimdeki ürün yerine bebek arabası gönderildi. İkiz bebeklerim olduğu için bu ürün bana gerçekten acil lazımken, yanlış ürün gönderilmesiyle ciddi bir mağduriy
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartıma İade Gelmedi
17 Haziran 2026 tarihinde Ebebek’ten 5838****04 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde çeşitli ürünler bulunuyor...du. İlk etapta sipariş hazırlandı ve kargoya verildi olarak göründü, tahmini teslim tarihi de 19 Haziran’dı. Ancak ürünler bu tarihte tarafıma teslim edilmedi. Durumu defalarca ke
Ebebek’te Anonim Üyelik Sorunu Para Çekimini Engelledi Ve İndirim Kaçırttı
"Görüşme sağladığım Hasret Hanımdan desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."
Ebebek’te daha önce çalışan personelken işten ayrıldıktan sonra üyeliğim an...onim hâle getirilmiş. Ancak kendi telefon numaramla giriş yaptığımda sistem
İade Süreci Aylardır Askıda, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Ebebek’ten online olarak çorap siparişi verdim, ürünü iade ettim ancak 06.06.2026 tarihinden bu yana iadem sistemde “inc...elemede” olarak görünmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri
Orijinal Olmayan Ambalaj Nedeniyle İade Reddi
E-bebek’ten online olarak Very İmportant Baby marka bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, orijinal ambalaj...ı hasarlı olduğu için ürünü korumak amacıyla farklı bir ambalaj kullanarak 24 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Ürün E-bebek’e ulaştıktan yaklaşık 5 gün sonra, iademin reddedildiğ
Teslim Edilmeyen Bebek Arabası İçin Açık Yanıt Ve Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
26 Haziran 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Chicco marka bebek arabası satın aldım. Ürün 30 Haziran’da kargo firmasının B...ursa’daki dağıtım şubesine ulaştı ancak teslim edilmedi ve kargo firması ürünü elinde tutmaya devam ediyor. 2 Temmuz’dan beri Ebebek müşteri temsilcilerini defalarca aradım. Her s
Ebebek Sipariş İptal Ve İade Sorunu
Ebebek Joie Bebek Arabası Teslimatı Gecikiyor, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Ürünüm teslim edildi."
Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
28 Haziran 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Evalite Duo Tandem bebek arabası siparişi verdim ve öde...mesini peşin olarak yaptım. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi uzun süredir “dağıtımda” görünüyor. Kuryeyi bir kez telefonl
Ebebek Teslim Edilmeyen Yürüteç İçin Tam İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
"Teşekkürler ilginiz için❤️"
30.06.2026 tarihinde E-Bebek online uygulaması üzerinden 5838771155 numaral...ı sipariş ile bir yürüteç satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinden beri karg
Ebebek Tekrarlanan Gerekçesiz Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu
1 Temmuz’da e-bebek üzerinden tekstil ürünleri içeren 5837822746 numaralı siparişi verdim. 5 Temmuz’da ise hiçbir bilgil...endirme yapılmadan, hiçbir açıklama ya da gerekçe sunulmadan siparişimin kargoda iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Tarafıma ne SMS ne mail ne de arama yapıldı. Bu durumla e-b
E-Bebek Siparişim Kargoda Kayıp, Müşteri Hizmetinden Yardım Alamıyoruz
28 Haziran’da E-bebek’in web sitesi üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Sipariş verirken 2–3 gün içinde teslim edilmesini bekliyorduk, ancak kargo firması bir gün ürünü getirmeden sistemine “ulaşılamadı” notu düşmüş ve hiçbir şekilde
ebebek Kategorileri
Akülü Araba549
Ana Kucağı221
Ateş Ölçer153
Ayakkabı53
Bebek Arabası1.207
Bebek Bezi1.096
Bebek Kamerası198
Bebek Kıyafetleri611
Beşik404
Biberon319
Bisiklet219
Buhar Makineleri128
Burun Aspiratörü48
Çanta39
Çöp Kovası88
Deterjan79
Emzirme Sütyeni19
Gümüş Kapak24
Hastane Çıkışı30
Hava Nemlendirici70
Islak Mendil182
Kanguru44
Kehribar Kolye5
Klozet Adaptörü30
Lazımlık32
Leke Çıkarıcı73
Mama728
Mama Sandalyesi420
Mont100
Online Alışveriş5.729
Oto Koltuğu384
Oyuncak848
Pudra15
Salıncak44
Suluk215
Süt Sağma Makinesi362
Telsiz57
Termos106
Uyku Tulumu99
Yatak328
Yatak Bariyeri32
Yürüteç114
Zıbın79
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21












