ebebek Online Alışveriş yapamıyorum

Ebebek İzmir Seferihisar Mini mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, tarafıma 1000 TL tutarında indirim çeki tanımlandı. Çek 15 Mart tarihinde telefonuma mesaj olarak gönderildi ve istediğim mağazada kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 17–18 Mayıs tarihlerinde hem İzmir Optimum mağazas...

7 Mayıs’ta E-bebek üzerinden “bir Günde Kargo” seçeneği ile bir ATV akülü motor siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm 20 gündür elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak firma ürünü bana teslim etmeden iade süreci başlatmış. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleri il...

E-bebek’ten internet üzerinden ilk kez alışveriş yaparak çocuğum için bir kaydırak ürünü sipariş ettim ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aciliyetimi belirtmeme rağmen kargo sürecinde hiçbir olumlu gelişme olmadı ve sürekli beklemek zorunda bırakıldım. Bu d...

E-bebek internet sitesinden verdiğim 5837****02 numaralı siparişim için Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 26.05.2026 tarihinde kargo takip ekranında gönderimin “dağıtıma çıktı” olarak göründüğünü kontrol ettim. Ancak o gün adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ne kapıma ge...

E-bebek’ten 2000 TL üzeri alışveriş yaptığım için tarafıma 31 Mayıs 2026 son kullanım tarihi olan 400 TL değerinde kupon tanımlandı ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Kuponu 20’sinden itibaren kullanmaya çalıştım, uygulamada son kullanım tarihi 24 Mayıs olarak görünüyordu. Mağazaya gittiği...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:37’de ebebek’ten “Tebrikler! 800 TL değerinde çek kazandınız” içerikli bir SMS aldım ve aynı tutardaki hediye çekim ebebek uygulamasında da görünmeye devam ediyor. SMS’te son kullanım tarihi olarak 03.06.2026 yazmasına rağmen, bu çeki ne internet sitesinde ne de mağaz...

Bu firmadan mağduriyet yaşıyorum 27 Mayıs saat 04.00 civarında Ebebek üzerinden 1089 TL tutarında bir online sipariş verdim, aynı gün saat 07.10’da siparişimi iptal ettim. Siparişimde 400 TL değerinde kupon, 689 TL ise kart ödemesi kullanmıştım. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen kartımdan çekil...

23 Nisan 2026 tarihinde E-bebek’ten aldığım ürünü kapıdan iade etmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. İademin sipariş/fiş numarası 5836****97’dir. Bu süreçte yaklaşık 50 farklı müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak her seferinde...

E-bebek’in online sitesinden verdiğim sipariş, Hepsijet Kargo ile gönderildi ancak 16 Mayıs’tan bu yana kargom kayıp görünüyor. Sipariş numaram 5837****76 Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunu...

16 Mayıs günü Ebebek’ten yüklü miktarda alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden 26–31 Mayıs tarihleri arasında kullanabileceğim 2.000 TL tutarında kupon tanımlandı. Ancak bu kuponun hangi ürünlerde geçerli olduğuna dair ne SMS’te ne de e‑posta ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı, koşullar açıkça ...

24 Nisan 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 1.422,70 TL tutarında, 5837****68 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra eski ev adresimin kayıtlı olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden adres değişikliği yapamadığım için siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen uzun süre ...

23 Nisan tarihinde Ebebek’in online mağazasından toplam 10 adet ürün için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler iki ayrı kargo olarak gönderildi, ancak kargoların ikisi de initially elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5837:08 27 45’tir. Kargolar...

25.05.2026 tarihinde Vialand AVM'de ebebek mağazasında ve internet sayfasında oyuncaklarda yüzde 25 indirim yapılmış olup internet sayfasında indirim düşüp mağazada indirim düşmüyor ve kampanya detaylarında mağaza ve online'da geçerli yazıyor ürünü bana indirimsiz olarak 1.199 TL'ye satılmış olup ge...

15 Mayıs’ta E-bebek online üzerinden iki paket bebek bezini yüzde elli indirim kampanyasından 5836****98 sipariş numarasıyla, 1.835 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptal edilebiliyor. Bu süreçte hem asi...

E-bebek üzerinden 15’inde vermiş olduğum ve 16’sında kargoya verilen 5837****17 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi ayın 18’i olmasına rağmen kargo takibinde hiçbir ilerleme olmadı ve ürün elime ulaşmadı. 19’undan itibaren bugüne kadar her gün he...

Konu: Sipariş Sürecinde Yaşanan Operasyonel Sorun ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet 18 Mayıs 2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden 5837****58 sipariş numarası ile satın almış olduğum “Pink Rover Kumandalı Akülü Araba – Pembe GT 12V” isimli ürünle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniy...

Ebebek’in online mağazasından yaklaşık 2500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin iki parça halinde teslim edileceği bilgisi verildi. Birinci parça kargo elime ulaştı ancak paketin içinden doğum sonrası korse çıkmadı. İkinci parça ise 11 Mayıs’tan bu yana Hepsijet firmasına ait aktarma nokt...

16.05.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 8126405730_001’dir. Bir günde Ka...

E-bebek’ten 29 Nisan tarihinde online olarak bir akülü araba satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 12 Mayıs’ta kargo değişim kodu 2753363532418 ile iade ettim ve tarafıma değişim yapılacağı açıkça ifade edildi. Buna rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın ne yeni ürün gönderildi ne de süreç hakkında e...

21.05.2026 tarihinde saat 15.40’ta Ebebek uygulaması üzerinden 1.049 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişi verirken fark etmeden tayin olduğum eski adresimi seçmişim. Bunu fark eder etmez, yalnızca 6 dakika sonra, saat 15.46’da Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edil...

7 Mayıs tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Baby Plus anne yanı bebek beşiği satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Bir iki gün sonra Ebebek müşteri temsilcisi tarafından aranarak ürünün Adana Ceyhan şubesinden tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ardından Adana Ceyhan şubesi beni arayıp ...

E-bebek online sitesinden annem adına Baby Me marka 1500 ml sıvı bebek deterjanı sipariş verdik, ürün bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımızda deterjanın patlamış ve akmış olduğunu gördük. Durumu fark eder etmez E-bebek ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtik ancak şu ana k...

E-bebek üzerinden 5837****30 numaralı siparişimi verdim ve ürünler Bir Günde Kargo ile gönderildi. Adresimi eksiksiz ve doğru girmiş olmama rağmen 18.05.2026 tarihinde kargo dağıtıma çıktığı gün teslimat yapılmadı, sistemde “yanlış/hatalı adres” denilerek gönderim şubeye geri gönderildi. Ardından da...

Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından Baby Me temizleme pamuğu satın aldım. Ürünü bugün kullanmak üzere açtığımda pamukların üzerinde leke olduğunu fark ettim. Temiz ve hijyenik olması gereken bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni endişelendirdi. Sipariş numaram 835738633. Ürünün içeriği v...