ebebek Online Alışveriş yapamıyorum

E-Bebek’ten 7 Şubat tarihinde online olarak bir Scooter siparişi verdim, siparişim 20 Şubat’ta elime ulaştı. 5834****03 numaralı bu siparişin kolisi yırtılmış şekilde teslim edildi ve ürün, kolinin yırtık olmasından dolayı yere düşmeye bağlı olarak hasar görmüş durumdaydı. Durumu fark eder etmez E-...

1 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “yolda” görünüyordu ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****72’dir. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine hem telefonla hem maille hem de mesaj yolu...

4 Şubat’ta E-Bebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****28 numaralı online siparişim, aradan haftalar geçmesine rağmen Manisa Yunusemre adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde de herhangi bir ilerleme göremediğim için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her ...

18 Şubat tarihinde E-bebek online alışveriş sitesinden Baby Toys İlk Oyuncağım kaydırak ürününü sipariş verdim ve ödemesi alındı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Stokta olmayan ürünün satışa açık tutulup ödemesinin alınm...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce yaklaşık 527,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde detaylara ulaşamıyorum, uygulamada bilgi göremiyorum ve siparişin kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. Bu süreçte t...

31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5833****26 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 parça ürün bulunuyor ve üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda uzun süredir sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi...

08 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden iki adet İzabella bebek yatağı siparişi verdim. Siparişim sistemde o tarihten bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş num...

09.09.2025 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Lansinoh giyilebilir çift taraflı göğüs pompasını 5.799,99 TL ödeyerek satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5830****25’tir. Ürünü kullanmaya başladığımda yeterli çekim gücüne sahip olmadığını, yani düzgün çalışmadığını fark ettim ve ü...

08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden çelik tencere seti, eşleşmeli yumurta ve süpürge siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 7 iş günü içinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen bugün 26.02.2026 olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****62’dir. Siparişt...

Ebebek online mağazadan 02.02.2024 tarihli alışverişimle satın aldığım Motorola Lux64 çocuk kamerası, daha ikinci yılını yeni doldurduğu ayda arızalandı. Ürün bir anda ekran arızasına girdi, renkli ışıklar yanıp sönüyor, ses çıkarıyor ve ardından kapanıyor; yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. ...

Ebebek’ten 16 Şubat’ta verdiğim 5835****86 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca 22 Şubat’ta verdiğim 5835****68 numaralı siparişim için de sistemde hiçbir hareket görünmüyor, kargoya dahi verilmemiş durumda. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve artık ...

Haziran 2025 te aldığım ürün arızalı çıktı iade onaylandı firma tarafından ama ebebek kabul etmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne gönderdim. Ve Ocak ayında Ebebek’ten online aldığım bir ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün iadesi yönünde karar çıktı. Kararın üzerinden neredeyse üç ay...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden Sarıyer / İstanbul adresime teslim edilmek üzere yaklaşık bir hafta önce bebek yatağı sipariş ettim. 8125246137 numaralı bu siparişim için ürün, bir günde kargo olduğu söylenen bir firmaya verilmiş görünüyor ve sistemde 25.02.2026 tarihinde saat 21:00’de “teslim ed...

14.02.2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****36 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede 6 iş günü içinde kargo teslim süresi belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 9 iş günü, toplamda ise 13 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Yaklaşık 12.500 TL tutarında ürün s...

23 Şubat 2026 tarihinde ebebek çağrı merkeziyle, teslimatı zaman aşımına uğrayan ürün siparişimle ilgili görüştüm. Görüşme sırasında mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma 200 TL’lik kupon tanımlanacağı açıkça söylendi ve bu kapsamda benden sipariş numaram istendi. Ancak daha sonra alışveriş yapt...

E-bebek’in online mağazasından bebek beşiği için sünger siparişi verdim. 8 Şubat’ta oluşturduğum 5835****82 numaralı siparişin sistemde teslimatı 13 Şubat olarak görünmesine rağmen, kargo hareketleri ısrarla yazmam sonucu ancak 18 Şubat’ta kargoya verildi şeklinde güncellendi. Buna rağmen ürünüm hâl...

E-bebek’ten online olarak 11 Şubat’ta bir bebek bisikleti siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 Şubat’ta kargoya teslim edileceği yazıyordu. Bebeğimin doğum günü için özellikle bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ...

Lansinoh tekli giyilebilir göğüs pompasını E-bebek online üzerinden 12 gün önce satın aldım. İlk günlerde ürünün çekiş gücü gayet iyiydi, yaklaşık 15 dakikada 100 ml süt alabiliyorken, son 3 gündür aynı miktar sütü ancak 40 dakikada alabiliyorum. Üründe bu kadar kısa sürede ciddi bir performans kayb...

Ebebek’in online siparişlerinde kargo sürecinden uzun zamandır memnun değilim. Son olarak 16 Şubat’ta verdiğim siparişte de yine aynı sorunla karşılaştım. Sipariş için tahmini teslimat tarihi 28 Şubat olarak görünse de, genel olarak tüm siparişlerde kargonun gereğinden fazla uzun sürdüğünü ve bu dur...

Pazarama üzerinden 9 Şubat tarihinde Ebebek satıcısından 299 TL ödeyerek akıllı priz satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Pazarama çağrı merkezi ile görüştüm. Bana satıcı firma ile görüşmem için...

14 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Xiaomi marka bir Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****56’dır. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, hatta ürün ilk deposuna geri teslim edilmiş görünüyor ve ne zaman yeniden gönderileceği konusunda net bir bilgi veri...

E-bebek internet sitesinden Molie hışırtılı dişlikli aslan arkadaşı ürününü sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürünle sitedeki görsel arasında ciddi fark var. Ürün hem görünüm hem de genel duruş olarak ilandaki ürüne hiç benzemiyor, bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Sipar...

11.02.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden bez, pişik kremi, leke çıkarıcı, burun fizyolojik ve ıslak mendil içeren 5835****87 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verilmiş görünmesine ve sistemde dağıtım zamanının 12.02.2025 saat 18.40 olarak gösterilmesine rağmen bugü...