to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ocak tarihinde E-Bebek mobil uygulama üzerinden 5834****71 numaralı sipariş ile 2 adet mama sandalyesi satın aldım. A...ncak siparişimden sadece 1 adet mama sandalyesi teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen eksik ürünümle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı,
7 Şubat’ta E-bebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim, sipariş numaram 5834****86. Ürünüm 17 Şubat’ta ancak kargoya ve...rildi. Geç kargoya verilmeyi bir noktaya kadar anlayabilirim fakat süreçte ne doğru düzgün iptal yapılabildi ne de alternatif bir çözüm sunuldu. E-bebek’in çalıştığı bir günde kar
7 Şubat’ta Ebebek’ten Prego yürüteç siparişi verdim. Siparişimi oluştururken en geç kargoya veriliş tarihi 13 Şubat olar...ak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihe kadar kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****51’dir. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Şubat ayı kampanya yo
14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Ebebek olan “DOL-8097-DOLU Daytona 12v uzaktan kumandalı akülü ara...ba” ürününü 11.499 TL bedelle, kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istediğimi belirttim ancak bu aşamada iptal edemeyecekler
8 Şubat’ta E-bebek online mağazasından iki pijama takımı ve bir park yataktan oluşan üç parça ürün siparişi verdim. Sipa...riş numaram 5834****86 ve sistemde üç ürün de tek teslimat olarak görünüyordu. Tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece bir pijama takımı ulaştı
7 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 791,28 TL tutarında “ilk bisikletim” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş sıra...sında tahmini kargo teslim tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Siparişimin durumu i
15 Şubat tarihinde E-bebek İdealtepe şubesinden Hipp Organik Combiotic 3 mama satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kutuyu a...çtığımda, kutunun içinin kısmen boş olduğunu, yani beklediğim dolulukta olmadığını fark ettim. Bebek maması gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak güven açısından ben
7 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****21 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağm...en siparişimin çıkışı hâlâ yapılmadı. Uygulamada veya e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süre zarfında E-bebek müşteri hizmetleriyle özel bir gör
9 Şubat tarihinde Ebebek online mağaza/mobil uygulama üzerinden bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5835****18’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süre zarfında h
6 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy 6 numara bebek bezi siparişi verdim. 5834****62 numaralı bu ...sipariş için kredi kartı ile 664 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde ürünün 13 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen, ya
E-bebek internet sitesinden 20 Ocak tarihinde verdiğim siparişle, kızıma 21–22 numara bir panduf aldım. Ürün 22 Ocak’ta ...elimize ulaştı. Sipariş numaram 5834****24’tür. Pandufu kızım yalnızca ev içinde kullandı ve toplamda en fazla 15 gün giydi. Ürünü makineye hiç atmadım, sadece ilk aldığımızda bir
E-bebek’ten vermiş olduğum 5828****67 numaralı siparişimde gönderilen ıslak mendiller eksik olduğu için ürünü 2 Ocak tar...ihinde kargoya vererek iade ettim. Toplam 489,99 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemden de bir bildiri
Koskoca e-bebek markasına bu yaşattıkları süreç ve ilgisizlik gerçekten hiç yakışmıyor. E-bebek mobil uygulaması üzerind...en kışlık bebek kıyafeti siparişi verdim, ancak 04.02.2025 tarihinde elime ulaşan ürünlerin hepsi yazlık kıyafet olarak gönderildi. Kış için acil ihtiyacım olmasına rağmen tarafıma
8 Şubat’ta Ebebek’in resmi internet sitesinden Bugaboo Butterfly bebek arabası ve Gourmet mama sandalyesi siparişi verdi...m. Sipariş oluşturduğum gün ürünlerin sayfasında “4 iş günü içerisinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın 5835****41 numaralı siparişim halen kargo
9 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****05 numaralı siparişi verdim. İçerisinde çeşitli bebek ürünleri bulu...nan ve yaklaşık 2100 TL tutarındaki bu siparişim, 17 Şubat olmasına rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’ten 8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya verilec...eği yazıyordu. Ancak 3 Şubat tarihi geçtiği halde hiçbir hareket olmadı, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez bana beş
E-bebek’ten online olarak indirim döneminde bir ürün satın aldım. Ürünün rengini yanlış aldığımı sonradan fark ettim. Ür...ün kapalı kutu, hiç açılmamış ve kullanılmamış haldeyken 16.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca yan yol mağazasına değişim için götürdüm. Mağazada, ürünü indirimli fiyattan
Ebebek internet sitesi üzerinden 30 Ocak ve 31 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri Joie Chro...me travel sistem bebek arabası, diğeri ise Baby Plus Valley 3’ü 1 arada park yataktır. Her iki ürün de “bir günde Kargo” adlı kargo firmasına kısa sürede teslim edilmiş görünmesine
9 Şubat tarihinde 6.7 bin liralık sipariş verdim. 13 Şubat tarihinde kargoya verilecek denildi. 14'ünde dağıtıma cıktı. ...Teslim etmediler. 16sında ses yok. Kargocuyu arıyorum ben işten ayrıldım diyor. Kargo müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ( bir günde Kargo bir de adı hiç duymadığım gibi bir de gü
3 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****99 numaralı siparişim, aradan geçen uzun süreye rağmen an...cak 16 Şubat’ta elime ulaştı. Gecikmenin kargodan değil, siparişimin geç kargoya verilmesinden kaynaklandığını özellikle belirtmek istiyorum. Siparişimde yer alan Babycim hışırtıl
06 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****61 numaralı siparişimde sepetimde 2 paket mama olmasına r...ağmen faturaya tek mama olarak yansıtıldı, ücret ise 2 paket mama olacak şekilde hesabımdan çekildi. Kargodan da sadece 1 kutu mama ulaştı, diğer kutu hiç gönderilmedi. Bu durum ü
08.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden online sipariş verdim. Sistemde siparişim için kargoya verilme tarihi 13.02.2026 o...larak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her ik
13 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****22 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bebek güvenlik kilitleri, deterjan ve bebek... arabası yağmurluğu bulunan, yaklaşık 1200 TL tutarındaki bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim hâlâ kargoya çıkmadığı için iptal etmek
8 Şubat tarihinde E-bebek online siteden kredi kartı tek çekim ile bebek arabası satın aldım. Siparişim oluşturulurken t...ahmini kargo tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****49’dur. Bu gecikmeyle ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2