ebebek müşteri

Merhaba, bir günde kargo adlı firma ile çalışmaya başlamanız gerçekten olumsuz bir durum. Bu firma, hangi marka ile çalışmaya başlasa, müşteriler alışveriş yapmaktan vazgeçiyor. Lütfen en kısa sürede bu firma ile çalışmayı sonlandırın, aksi takdirde biz de sizden alışveriş yapmayı bırakacağız.

2 Eylül saat 09:00 civarında Manavgat Nova Mall Ebebek mağazasında Funride Oturmalı Işıklı Scooter satın almak istedim. Teşhirdeki ürünün kırık ve arızalı olması nedeniyle mağaza sorumlusu olan bayan (isminin B**** olduğunu düşünüyorum) ile görüştüm. Ürünü satın almadan önce iade koşullarını sordum....

22 Temmuz tarihinde Elazığ Merkez Ataşehir Şubesi’nden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1483 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Durumu fark ettikten sonra mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde hafta sonu ya da ay sonu çözüleceği söylendi ancak ...

28 Ağustos tarihinde Ebebek online mağazasından 5829****11 numaralı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. 2300 TL ödeme yaptım, teslimat adresim Bursa Nilüfer. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

E-bebek mağazasında %20-25 indirim kampanyasını gördük ve özellikle bebek arabası ihtiyacımız için alışveriş yapmak istedik. Mağazada beğendiğimiz Kraft York Travel ve Hamilton T1 modellerini almak istedik ancak hiçbir şekilde stokta yoktu. Çalışan personele sorduğumuzda, çoğu üründe aynı durumun ol...

20.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan City Mall AVM'deki Ebebek mağazasından 2799,92 TL ödeyerek baston bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra ön tekeri kırıldı. Tatil için almıştım ve bütün tatilim kötü bir şekilde geçti. Ürün henüz 1 haftalık ve garantisi olmasına rağmen, değ...

Mardin Movapark Ebebek mağazasından 7.000 TL değerinde bir bebek arabası satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade işlemi kabul edilmedi ve bana zorunlu olarak hediye çeki verildi. Ancak, bu hediye çekini kullanmak için mağazaya gittiğimde kasada çekin geçersiz olduğu söylendi. Yaklaşık bir ha...

2 Eylül 2025 tarihinde Konya Kulesite AVM Ebebek mağazasından Lansinoh şarjlı göğüs pompası satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol ettirmek için mağaza müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Ancak müşteri hizmetlerinde görevli olan erkek personelin ürün hakkında hiçbir bilgisi yoktu. Kutuyu...

Hediye çek kuponu aldım, sistemde gelişim varmış, çekler elimde geçersiz kaldı. Bir daha asla bu markaya ait hediye çeki almam. Sistem geçişi için altyapı hazır değilken bu kadar acemice bir süreç nasıl yaşanıyor, anlamadım. Öneri olarak karekod ile ödeme yapılabileceği söylendi, onu da denedim. 24...

13 gün önce İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından 3 aylık bebeğim için Sallanan Yengeç isimli oyuncağı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra oyuncak bozuldu. Ürünün kusurlu olması nedeniyle mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak oyuncak kategorisinde değişim ya da iade y...

6 gün önce Pursaklar Ebebek şubesinden 22 bin lira ödeyerek kredi kartıyla 2 taksit halinde bir bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kurulumu mağazada görevli tarafından yapıldı ve hem kutusu hem faturası eksiksiz olarak elimde duruyor. İade etmek istediğimde, mağazayı aradım ve bana ...

17.08.2025 tarihinde e-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Baby Plus marka oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5030****25). Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Üstelik sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili ...

18 Ağustos tarihinde Ebebek internet sitesinden Gal Toys pilli mutfak lavabo oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 5828****58). Ürünü teslim aldığımda musluk yuvası, yani su koyma aparatı eksik çıktı. Eksik parçanın gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Üs...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim 5828**2901 numaralı online siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim sistemde görünmediği için defalarca hem mesaj yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece talep olu...

02.09.2025 tarihinde Yalova E-Bebek mağazasından Baby Co markasına ait dinozor figürlü diş fırçası satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü ilk kez denemek istedik. Fırçayı ıslattığımız anda fırçanın kılları çok fazla şekilde dökülmeye başladı. 2 yaşındaki bebeğimin ağzında kalan kıllar nedeniyle boğu...

25.08.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden Joie Mimzy XL mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak bir hafta sonra tarafıma yanlışlıkla bebek arabası gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, öncelikle yanlış gelen ürünü kargolamam gerektiği, ardından kontrollerin yap...

14.07.2025 tarihinde Ebebek Kuzu Mağazası’ndan aldığım çocuk scooterini iade ettim ve karşılığında 4.499 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak bu çeki mağazada kullanmaya çalıştığımda kasada geçersiz olduğu söylendi. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarına danıştığımda, “Sizi daha sonra arayacağız, bi...

Poffy bebek bezi kullanırken, bu hafta açtığım bir paketteki tek bir bezin içinden iğne gibi delici bir cisim çıktı. Bezi Ebebek mağazasından satın almıştım. Paket veya fatura bilgim elimde bulunmuyor. Konuyla ilgili henüz Poffy veya Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bebek sağlığı a...

1 Eylül 2025 sabahı, İzmir Çiğli Ebebek mağazasından alınmış ve bana hediye olarak gönderilmiş, açılmamış çıngırak oyuncak ile diş kaşıma eldiveninin değişimini yapmak üzere Ebebek Salihli şubesine gittim. Yanımda e-faturam da bulunuyordu. Mağazaya girişimde, H**** Bey isimli çalışan “Şu an müsait ...

19 Ağustos 2025 tarihinde e-bebek üzerinden aldığım mama sandalyesinin teslimatı, e-bebek tarafından eksik adres girildiği için Van Bahçesaray PTT şubesine ulaştırılamadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün geri iadesi talep edilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

23 Ağustos 2024 tarihinde ebebek üzerinden Safe Nest 60x120 cm Anne Yanı Ara Katlı Park Yatak siparişi verdim (Sipariş No: 5830****86). Siparişim aynı gün kargoya verildiği bildirildi ve “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla gönderileceği belirtildi. Ancak bana iletilen takip numarasını firmanın...

Ebebek internet sitesinden 'Kız Zıpın Bree Şapka Patikli Alt 3’lü Takım' adlı ürünü sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı ancak üründe dikiş hatası (defolu) vardı. Kargo numaram: 2753358173961. Ürünü teslim aldıktan sonra hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de mağazaya giderek yardımcı ol...

02.09.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Nissara AVM'deki Ebebek mağazasında çalışanların kaba davranışları ve ilgisizliğiyle karşılaştım. Mağazada alışveriş yaparken personelin müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız tavırları beni oldukça rahatsız etti. Örneğin, uzun boylu esmer bir erkek personele iste...

30 Ağustos’ta e-bebek online mağazasından 5830****17 numaralı siparişi verdim ve 1 Eylül’de İstanbul Esenler adresime teslim edildi. Siparişimde 2 adet erkek bebek patiksiz tulum ve 1 adet çöp poşeti eksikti. Paketleme düzenli değildi, poşetin üstü açıktı ve bir ürüne koli bandı yapışmıştı, ben ayır...