to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy 6 numara bebek bezi siparişi verdim. 5834****62 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 664 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde ürünün 13 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen, yani üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Online destek üzerinden de müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat orada da bir muhatap bulamadım. Günlerdir ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, sadece mağduriyetimle baş başa bırakılıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini, ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23 Ocak’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Mavişehir Koçtaş şubesinden Sleepy 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak peşin şekilde, 899,98 TL tutarında yaptım. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya ...
05.02.2026 tarihinde E-Bebek web sitesi üzerinden Sleepy Bio Naturel 7 numara bebek bezi ve aynı gün içinde 3 adet Sleepy ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 13.02.2026 oldu ve toplamda 9 gün geçmesine rağmen ürünler hâ...
Merhaba, e-bebek tarafından 1 Şubat'ta Sleepy bebek bezi siparişi verdim. Bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. 10 gündür siparişimin durumunu öğrenmeye çalışıyorum ancak bir sonuç alamadım. Eğer bir indirim gerçekleştiriyorsanız ve ürünü gönderemeyecekseniz, bu durumu neden sağlıyorsunuz? Müşter...
30 Ocak tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün...
5 Şubat’ta E-bebek’in internet sitesi/uygulaması üzerinden aynı marka 5 ve 7 numara Sleepy bebek bezi siparişi verdim. 5 numara olan ürünüm teslim edildi; ancak 7 numara olan ürünüm, 5834****87 numaralı siparişimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. İki ürünü de aynı anda...
Yorumlar