to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat’ta E-bebek online mağazasından iki pijama takımı ve bir park yataktan oluşan üç parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****86 ve sistemde üç ürün de tek teslimat olarak görünüyordu. Tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece bir pijama takımı ulaştı; en çok ihtiyacım olan park yatak ve diğer pijama takımı hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ezbere, kalıp cevaplar dışında hiçbir somut bilgi veya gerçek bir geri dönüş alamadım. Sipariş durumumla ilgili net bir açıklama yapılmaması ve sadece sistemde gördüğüm bilginin tekrarlanması beni ciddi anlamda mağdur etti.
E-bebek’ten, eksik gönderilen park yatak ve diğer pijama takımının acilen kargoya verilmesini, sürecimle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını ve müşteri hizmetlerinin ezbere cevaplar yerine gerçekten yardımcı olacak şekilde dönüş sağlamasını talep ediyorum.
E-bebek online mağazadan 2 Şubat tarihinde park yatak siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarih daha sonra 9 Şubat olarak güncellendi. Bu süreçte ürünün aciliyetini defalarca kez hem talep olarak ilettim hem de özellikle belirttim fakat ...
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’ten 8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 3 Şubat tarihi geçtiği halde hiçbir hareket olmadı, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez bana beş...
27 Aralık tarihinde E-bebek online mağazasından 5833****16 numaralı park yatak siparişini verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiş ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen siparişimin neden beklediği veya ne zam...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
29.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5833****03 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi oluştururken ilanda “15 saat içinde kargoda” ibaresi yer alıyordu; ancak bugün itibarıyla 6. gün oldu ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde bir paket bebek bezi ve bir adet park yatak ...
Yorumlar