Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

4 İş Günü Sözünün İhlali Ve Kargo Gecikmesi

profile
Sedat
16 Şubat 22:43
167

8 Şubat’ta Ebebek’in resmi internet sitesinden Bugaboo Butterfly bebek arabası ve Gourmet mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum gün ürünlerin sayfasında “4 iş günü içerisinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın 5835****41 numaralı siparişim halen kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda “yoğunluk var, en kısa zamanda kargoya verilecektir” şeklinde aynı cevabı aldım, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Sipariş ettiğim ürünler basit birer oyuncak değil, bebeğim için gerekli temel ihtiyaç ürünleridir. Tamamen bebek üzerine kurulu bir firmanın bu kadar gecikmesi ve bu durum karşısında çözüm odaklı davranmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikme nedeniyle tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere, CİMER de dahil olmak üzere, şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek İade Sürecinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Büşra
13 Kasım 2025 20:23
562
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Müşterinin Güvenini Zedeliyor!

profile
Muhammet
13 Şubat 12:00
275
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Tamer
16 Kasım 2025 13:17
1.020
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

EBebek’te Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Özge
07 Şubat 13:18
393
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri