ebebek müşteri

26.03.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 3 tekerlekli bir bisiklet siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygula...ma üzerinden yeni adresimi kaydedip özellikle o adresi seçerek onayladım. Ancak sipariş durumunu kontrol etmek için tekrar girdiğimde teslimat adresinin başka kayıtlı bir adresim o...

Bebeğime hediye olarak alınan bir ürünü Şubat ayının sonunda E-bebek Bandırma mağazasına giderek değiştirdim. Değişim iş...lemi sırasında bana 2 adet olmak üzere toplamda yaklaşık 1.300 TL tutarında hediye çeki verildi. Mağaza personeli bu çekleri 2 yıl içinde hem mağazalarda hem de online alışverişte ...

16 Şubat 2026 tarihinde ebebek uygulamasından 4392 TL'ye ebebek uygulaması üzerinden Jaju Baby somon nevresim takımı ald...ım. Ürün elime ulaştığı gün sitede ürünün fiyatının yaklaşık 1000 TL indirime girdiğini gördüm ve hemen fiyat değişmesi seçeneğini işaretleyerek iade oluşturdum. İade ürünüm 3 haft...

Yaşadığım sorun şu; 27 şubatta sipariş oluşturuyorum ve günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor uygulama üzerind...en takip ediyorum. Ürün hazırlanıyor diyor. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ürün taşıma sırasında hasar görmüş olabilir o yüzden geri gitmiş olabilir talep oluşturuyor...

26 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen, kredi kartıml...a ödediğim 3.719,31 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Sipariş numaram 5834****48’dir. İptal işlemi sonrasında iade süresinin 1–5 iş günü içinde tamamlanac...

Ebebek’in internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde 5834****39 numaralı siparişimle iki adet 5 numara 100’lü bebek ...bezi satın aldım. 24 Şubat’ta Tokat Merkez’deki adresime teslim edilen kargoyu açtığımda paketten yalnızca bir adet bebek bezi çıktığını gördüm. Durumu fark edince önce Ebebek ile...

18.03.2026 tarihinde E-bebek üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle online sipariş verdim. Ürünü mağazadan henüz teslim ...almadım, ancak siparişi iptal etmek istediğimde iptal işlemini gerçekleştirmediler. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sürekli bekletildim ve sorunum hiçbi...

Ebebek’in online sitesinden 5835****24 numaralı siparişle bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alalı 16 gün olmasına rağ...men bir türlü teslim edilmedi, uzun bir bekleyişin ardından nihayet kargo geldi ancak bu sefer de tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç teslim almadan doğrudan i...

E‑Bebek internet uygulaması üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde Beyza Country büyüyebilen beşik siparişi verdim. Ürün eli...me ulaştığında eksik parçalar olduğunu gördüm, bunun üzerine talep oluşturdum ve eksik parçalar gönderildi ancak bu kez de parçaların yönleri yanlış geldi. Bebeğimiz dünyaya geldiğ...

31 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek internet şubesinden Okie Dokie travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürünün teslimat...ında puset aparatının eksik gönderildiğini, ürünü ilk kullanmaya çalıştığımız ana kadar fark edemediğimizi üzülerek belirtmek isterim. Eksik parçayı fark etmemizin ardından derhal...

21 Mart tarihinde ebebek.com üzerinden Baby Plus Pixi 0–36 kg oto koltuğunu 5.700 TL indirimli fiyatla, tahmini kargolam...a süresi 2 gün olarak görünürken satın aldım. Ancak 25 Mart tarihine kadar beklememe rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün saat 15.00 civarında siteye tekrar baktığımda a...

25.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Maslak ebebek mağazasından acil olarak Kanz marka buharlı nem makinesi satın a...ldık. İkizlere hamile olduğum ve ürünün bebek odasında kullanılacak olması nedeniyle özellikle aciliyeti vardı. Kasadaki beyefendiye kutunun hasarlı olduğunu, bu nedenle ürünü dene...

19 Şubat’ta Ebebek online mağazadan sipariş numarası 5835****35 ile bir beşik satın aldım. Teslimat sırasında, paket üze...rinde “kırılacak eşya” ibaresi bulunmasına rağmen kargo personelinin ürünü özensiz ve dikkatsiz bir şekilde taşıdığını gördüm. Defalarca uyarmama rağmen taşıma şekli değiştirilmedi...

Mayıs ayında E-bebek’in online sitesinden yaklaşık 2800 TL ödeyerek bir scooter satın aldım. Scooter’ı sadece 1,5 yaşınd...aki yeğenim kullanıyor ve ürün hiç dışarı çıkarılmadan yalnızca ev içinde kullanıldı. Buna rağmen scooterın ön kısmı çatladı, freni bozuldu ve içinde bulunan yay bir anda dışarı fı...

E-bebek online üzerinden Pilsan marka akülü araba satın aldım. İlk verdiğim sipariş, tedarik edilemediği gerekçesiyle ip...tal edildi. Kısa süre sonra aynı ürün tekrar satışa açıldı ve 28 Şubat’ta ürünü yeniden satın aldım. Sipariş adresim İstanbul, teslimat noktam Meydan AVM şubesiydi. Ancak bu sipari...

E-bebek internet sitesinden 21 numara bir ayakkabı satın aldım ancak ebat o...larak büyük geldiği için 20 numara ile değişim talep ederek ürünü 11 Mart’t...

27 Şubat’ta E-bebek üzerinden içinde kişisel bakım ürünleri ve bebek ürünleri bulunan bir sipariş verdim. Siparişim Heps...ijet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı ve sipariş/kargo takip numaram 5835****16’dır. ...

7 Mart’ta Antalya Markantalya AVM E-Bebek mağazasından 3.000 TL’lik alışveriş yapmak için uygulama üzerinden hediye çeki... oluşturdum; ancak kasada kullanmak istediğimde aktif bir çek olmadığı söylendi. Ardından E-Bebek müşteri hizmetlerini aradım; oradan aldığım bilgiye göre tekrar uygulama üzerinden...

16.03.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden kredi kartımla iki adet “Mamalove Mama Sandalyesi, Emniyet Kemerl...i, Çok Pozisyonlu, 6 Ay-15 kg, Gri” satın aldım. Ancak 18.03.2026 tarihinde kargo elime geçtiğinde paket içinden sadece bir adet mama sandalyesi çıktı. Buna rağmen kredi kartımdan ...

Ebebek üzerinden Kanz marka anne yanı park yatak siparişi verdim ve ürün Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Normald...e teslimat tarihi 23 Mart görünüyordu; ancak kargo firması her gün teslimat tarihini erteliyor, günlerdir ürünü getirmiyor. Müşteri temsilcilerine telefonla ulaşmak neredeyse imka...

Ebebek'ten 27 Şubat'ta sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numarası 5835****92. Ürünü sipariş ettiğimd...en bir ay olacak. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ sorun çözülmedi. Şikayet kaydı oluşturuyorlar, sonuç yok. ebebek şirketinin böyle olduğunu bilmiyordum.