ebebek müşteri

19 Mart sabahı Ebebek üzerinden vermiş olduğum 5836****01 numaralı siparişim ve toplamda 11 adet siparişim, aradan geçen... süreye rağmen Küçükçekmece/İstanbul adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerinizle görüştüm; her seferinde sadece talep ve kayıt oluşturmakla yetin...

31 Ocak tarihinde E-bebek online mağazadan Dalin bebek deterjanı ve Dalin şampuan ürünlerinden 6’şar adet sipariş verdim.... 5833****27 numaralı bu siparişime ait ürünler aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sayısız talep...

Mart ayı içerisinde ebebek online sitesi üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. İlk aldığım paket...ten oldukça memnun kaldığım için aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak daha sonra gelen paketlerde dış ambalaj aynı olmasına rağmen bezlerin iç tasarımı ve yapısı farklıydı. İ...

Ebebek Fethiye şubesi ilk açıldığında bebek ihtiyaçları için herkesin kullanabildiği bir lavabo bulunuyordu ve bu, özell...ikle küçük çocuğu olan aileler için çok önemli ve değerli bir imkandı. 30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 11.00 civarında mağazaya gittiğimde bu lavabonun artık kilitli olduğunu görd...

E-bebek uygulaması üzerinden Joie marka araç koltuğu siparişi verdim. 01.03.2025 tarihinde oluşturduğum 5835****90 numar...alı siparişim, 30 Mart tarihine kadar bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün gönderileceği, kargoda olduğu söylendi. S...

08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Rabi Beyza Countr yavrulu karyola ve Rabi Side 3 kapaklı 2 çekmec...eli dolap olmak üzere iki adet mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****67’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal etmek istedim anc...

Tekirdağ Çerkezköy’deki ebebek mağazasından Mart ayında kampanyalı olarak 2 kutu (800 + 800 gr) Hipp marka mama satın al...dık. Bu mamayı kullanmaya başladığımızdan beri bebeğim, ne zaman bu mamayı yese, çok feci şekilde kusuyor. Daha önce büyük marketlerden aynı markayı aldığımda hiçbir sorun yaşamamı...

13 Mart’ta Ebebek İstanbul Taşdelen Cadde şubesinden bebek Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün Scooter’da açma kapama..., direksiyon çıkarma–takma tuşlarında sorun olduğunu fark ettim. Eve gidince de aynı problemler devam edince ertesi sabah, 14 Mart’ta mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı. Kızımın...

18 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler belli bir süre sonra 4... parça halinde birgündekargo adlı firmaya teslim edildi ancak daha önce de yaşadığım sorun tekrarlandı ve hiçbir ürün tarafıma ulaşmadan iade oldu. Sonrasında ürünler bu kez PTT Ka...

Ebebek’ten online olarak satın aldığımız anne yanı beşiği 02.03.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü iade süre...miz dolmadan iade etmek istedik, sistem üzerinden iade kodu aldık; ancak bu iade kodunun süresi doldu. Yeni iade kodu oluşturmak istediğimizde ise uygulama üzerinden “iade değişim ...

18 Mart tarihinde E-Bebek Nevçarşı Üsküdar şubesinden 1.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Satın alma aşamasında... özellikle kartın kullanım koşullarını sordum ve kasada kartı göstermenin yeterli olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı bir tanıdığıma hediye ettim. Hediye ettiğim k...

Kızımın doğum günü için davetli olan dostlarımız Ebebek’ten hediye çeki alarak bize hediye ettiler ve şu anda elimizde 4... adet hediye çeki bulunuyor. Bu çekler, karşılığı Türk lirası ödenerek alınmış ürünler gibi düşünülmesi gerekirken, sanki bedava verilmiş kampanya kuponuymuş gibi her alışverişte y...

Kayseri Kumsmall e-bebek şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada mama ararken başka şubelerd...e olup olmadığını öğrenmek için çalışanlardan, diğer şubeleri aramalarını rica ettik. Ancak “arayıp soramayız” şeklinde, oldukça ilgisiz ve tersleyici bir tavırla karşılaştık. Müş...

Ankara Gölbaşı’nda yaşıyorum ve son 2 aydır hem Gölbaşı’ndaki hem de Ankara’daki ebebek mağazalarına gittiğimde hiçbirin...de Baby Plus burun temizleme başlığını bulamıyorum. Gittiğim her mağazada bu ürünün raflarda olmadığını görmekten gerçekten rahatsız oldum. Mağaza çalışanlarıyla konuştuğumda mahc...

21.03.2026 tarihinde E-Bebek Ankara Gimart şubesinden yaptığım alışverişte, 7.000 TL üzeri harcamaya istinaden tarafıma ...2.600 TL tutarında hediye çeki verildi. Kasada bu çekin pazartesi günü aktif olacağı ve kullanım süresinin bir ay olduğu özellikle ifade edildi. 28.03.2026 tarihinde 4826042212050...

28.03.2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. İşle...mi yaparken 507 *******13 numaralı telefonumu kullandım; ancak ne SMS ne de “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım ve siparişim hesabımda görünmüyor....

22 Mart’ta e-bebek üzerinden verdiğim, 26 Mart’ta teslim edilen 5835****15 numaralı siparişimde ciddi bir eksik teslimat... yaşadım. Siparişimde toplam 12 parça ürün olması gerekirken, kargodan sadece 6 parça ürün çıktı. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep ka...

Konya’daki E-Bebek mağazasından bugün bir oyuncak satın aldım ve hediyelik olduğu için kasada özellikle değişim kartı is...tedim. Ancak oyuncaklar için değişim kartı veremediklerini söyleyerek talebimi yine reddettiler. Aynı mağazada daha önce de benzer bir durum yaşamış ve yaptıklarının yanlış olduğu...

Dün Ebebek Marmara Forum şubesine akülü araba almak için gittim. Mağazada akülü arabalarla ilgilenen personelden defalar...ca yardım istememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi, uzun süre bekledim fakat yine de bir dönüş olmadı. Bir ürün almak için gitmişken bu kadar ilgisiz bir tavırla karşılaşmak ben...

26 Mart günü saat 10:45 civarında Mersin Erdemli’deki E-Bebek mağazasına kızıma doğum günü için gelen 5 adet hediyelik ü...rünü değiştirmek amacıyla gittik. Mağazada üç kadın çalışan olmasına rağmen, bizimle ilgilenmek yerine kendi görevleriyle meşgul olmaya devam ettiler. Yardım rica edip “bakar mısın...

27.03 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5 adet mama siparişi verdim. 28.03 tarihinde kargom teslim edildi, ancak ge...len paket küçük bir kutuydu ve içinden sadece 1 adet mama çıktı. 1 adet mamanın zor sığdığı küçücük kutuyla 5 adet ürün göndermiş gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir durum de...

21.03.2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden 5832388240 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerimin 24.03.2026 tarihi...nde Birgündekargo tarafından teslim edildiğine dair SMS aldım ancak o tarihten bu yana Kocaeli/Gölcük adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmele...

26.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden “İlk kaydırak” ürünü için 5836****76 numaralı siparişi verdim. Si...parişimin takibini sitenizdeki kargo hareketleri kısmından yaptım ancak süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün, Birgündekargo ile gönderildi. Daha sonra ürünü...