ebebek Teslim Alınmayan Ürün İçin İptal Ve İade İşlemi Yapılmıyor

Erkan · 2026-03-26T08:59:41+03:00

18.03.2026 tarihinde E-bebek üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle online sipariş verdim. Ürünü mağazadan henüz teslim almadım, ancak siparişi iptal etmek istediğimde iptal işlemini gerçekleştirmediler. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sürekli bekletildim ve sorunum hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Ürünü teslim almamış olmama rağmen halen iptal ve iade süreci başlatılmadı. Ürünü hiç teslim almadığım için ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erkan

ebebek

26 Mart 08:59125

ebebek

21 Temmuz 17:39 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Sefer

ebebek

20 Şubat 00:02474

08.02.2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 5 parça hamile destek seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****24. Si...pariş detayında ürünün 13.02.2026 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım anc...

3 Yorum

Siparişim Bir Ay Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Verdi

Renginar

ebebek

12 Mart 18:13425

15 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in kendi online sitesi üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün 12 Mart 2026 olm...asına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****43, teslimat adresim Bursa Mustafakemalpaşa olarak kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığ...

Ebebek Siparişi Teslim Edilmedi

Sümeyra

ebebek

4 Aralık 2023 15:30179

E-Bebek'ten aldığım ürünler 1 aydan fazla olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bir dönü...ş sağlanmadı. Siparişime ne olduğu bilinmiyor. Siparişimin iptal edilerek iademin yapılmasını istediğimde ise bir sonuca ulaşamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi gerekiyo...

Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali

Aybüke

ebebek

10 Mart 01:49321

5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi, bebek lazımlığı, ıslak mendil, oyuncak top ve birka...ç farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. 9 Mart 2026 tarihinde ise tamamen tesadüfen siparişimin durumuna bakarken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ...

İstanbul Beylikdüzü Mağazasında Hamile Yastığı Gelmedi, İade Ve İptal Talebim Karşılanmadı

Selen

ebebek

13 Şubat 11:52512

25 Ocak 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden hamile yastığı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini ter...cih ettim. Teslimat noktası olarak İstanbul Beylikdüzü Haramidere mağazasını seçtim. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün mağazaya gelmedi. Bu süreçte defalarca t...