to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’in online sitesinden 5835****24 numaralı siparişle bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alalı 16 gün olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi, uzun bir bekleyişin ardından nihayet kargo geldi ancak bu sefer de tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç teslim almadan doğrudan iade ettim.
Yanlış ürünün teslim alınmamasına ve iade edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Süreci öğrenmek için Ebebek müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü hatta bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iade işlemlerinin hızla tamamlanmasını ve ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin ve müşteri hizmetlerine ulaşılamamasının açıklanmasını talep ediyorum.
Ebebek’in online sitesi üzerinden 1 Kasım tarihinde Kargo Travel sistem bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün puseti hiç gönderilmedi. Puset için değişim yapmak zorunda olduğum söylendi, ürünü geri yolladım ve o günden beri bir aydır defalarca aramama rağmen ürünüm teslim edilmedi. En son stokta ...
Ebebek uygulaması üzerinden bebek arabası siparişi verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde kargo şirketi teslim edildi olarak işaretlemiş, sonrasında da teslim bilgisini değiştirmiş. Buna rağmen ne ürün elime ulaştı ne de param iade edildi. Yaklaşık 40 günden fazla süredir bu sorun devam ediyo...
Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde İstanbul teslimat adresli bir bebek arabası siparişi verdim. Yaklaşık 6.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan dokuz gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Ebebek online üzerinden oto koltuğu siparişi verdim ancak siparişimdeki oto koltuğu yerine bebek arabası gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü değişim için tekrar geri gönderdim. 13 Kasım’da müşteri temsilcisi tarafından aranarak doğru ürünün en kısa sürede gönderileceği bilgisi verildi, anca...
15’inde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Care Fantom model bebek arabasını 5834****38 sipariş numarasıyla 2.915,35 TL ödeyerek satın aldım. Bugün ayın 24’ü olmasına rağmen, yani üzerinden 10 gün geçmiş olmasına karşın, ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu bebek arabası bir hediye olarak alınmıştı ...
Yorumlar