Ebebek'ten Siparişim Aylardır Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

İbrahim · 2026-03-25T13:04:02+03:00

Ebebek'ten 27 Şubat'ta sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numarası 5835****92. Ürünü sipariş ettiğimden bir ay olacak. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ sorun çözülmedi. Şikayet kaydı oluşturuyorlar, sonuç yok. ebebek şirketinin böyle olduğunu bilmiyordum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

ebebek

25 Mart 13:04104

ebebek

12 Ağustos 18:14 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsız Bekleme

Merve

ebebek

5 Şubat 16:55646

31 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden vermiş olduğum online sipariş (sipariş numarası: 5834****92) bugün 5 Şubat olmasına r...ağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli hatta bekletildim, hiçb...

1 Destek

Kargo Geri Gönderildi Ve Teslim Edilmedi

Kübra

ebebek

5 Mart 00:21160

14 Şubat’ta Ebebek üzerinden verdiğim 5835****38 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak kargo bana hiç tesli...m edilmeden tekrar gönderici birime geri dönmüş. Yaklaşık 2 haftadır ürünler depoda bekliyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizme...

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Özür Talebi

Taner

ebebek

25 Şubat 18:09141

15 Şubat’ta Ebebek’in kendi internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Sitede ürünün en geç 23 Şubat’ta kargoya veril...eceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili siparişimin numarası 5835****57’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak önc...

Ebebek’te Aylarca Bekleyen Siparişim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Keziban

ebebek

7 Mart 17:36207

10 Şubat tarihinde ebebek’in online sitesi üzerinden 5835****57 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürecin kargo kaynaklı olduğu söylendi; ancak hangi kargo firmasında olduğu bilgisi tarafıma hiç verilmedi, s...

Siparişlerim 10 Günden Fazla Süre Gecikiyor Ve Kargoya Verilmiyor, Özür Bekliyor

Muhammed

ebebek

26 Şubat 13:50113

Ebebek’ten 16 Şubat’ta verdiğim 5835****86 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ayr...ıca 22 Şubat’ta verdiğim 5835****68 numaralı siparişim için de sistemde hiçbir hareket görünmüyor, kargoya dahi verilmemiş durumda. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve artık ...