ebebek müşteri

E-bebek’in online sitesinde Philips ürünlerinde yüzde 25 indirim olduğunu gördüm. Kampanyanın mağazalarda da geçerli olup olmadığını netleştirmek için özellikle online müşteri hizmetlerini aradım, ismim alındı ve indirim mağazalarda da geçerli denildi. Bu bilgiye güvenerek 10.12.2025 tarihinde yağmu...

Antalya Uncalı E-Bebek mağazasından Baby Me marka 12 paket temizleme pamuğu satın aldım. Ürünleri kullanmak için ıslattığımızda tamamının ortasında delikler açılıyor, pamuklar top top dökülüyor ve bebeği temizlerken ayrıca pamuk parçalarını toplamak zorunda kalıyoruz. Daha önce aynı ürünü alıp sorun...

Uzun süredir ebebek mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir anneyim. Özellikle Sma Mama, bebek tarhanası, kulak çöpü gibi temel ihtiyaç ürünlerimi buradan sipariş ediyorum. Ancak son 6 aydır verdiğim her siparişte hem ciddi gecikmeler yaşıyorum hem de ürünler kusurlu bir şekilde elime ulaşıyor....

+1

05.12.2025 tarihinde E-bebek’ten bir ürün sipariş ettim ve siparişim aynı gün Bir Günde Kargo isimli kargo firmasıyla kargoya verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır/Silvan ve E-bebek siparişime ait takip/sipariş numaram 81240204...

E-bebek’in web sitesi ve mobil uygulamasından Lego oyuncağı (ürün kodu LEG-lmt42199) almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Ürünün sayfada görünen fiyatı 974 TL olmasına rağmen, sepete eklediğimde fiyat 1.500 TL’ye yükseliyor. Bu durum bugün saat 10:34 civarında gerçekleşti ve bana gör...

E-bebek’in online sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde, eşim adına 4 paket 80’li, kendi adıma ise 6 paket 80’li olmak üzere toplamda 10 paket bebek bezi siparişi verdik. Hesabımıza tanımlanan indirim kuponundan faydalanmak için, aslında acil ihtiyacımız olmamasına rağmen toplu alım yaptık. 10 Aralık’...

Bugün E-Bebek Hendek mağazasından yaklaşık 1 küsur liralık bir alışveriş yaptım. Kasada, biberon ve mamaların hariç olduğu görünen bir indirim kodu girildi. Ekranda kod girilmiş şekilde görünmesine rağmen, kasa tutardan hiçbir şekilde indirim düşmedi. Mağazada işlem böyle sonuçlanınca konuyu çözmek...

17.11.2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden sipariş numarası 5832****39 olan bir bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, mağazaya götürdüğümde sadece kupon karşılığı iade alabileceklerini, para iadesi istemem halinde ise evden alım seçeneğiyle iade yapılabileceğini ...

Ebebek internet sitesi üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde bebekler için özel, hipoalerjenik bebek deterjanı olarak satılan üründen, internet satışına özel kampanya ile 10 adet sipariş verdik. Ancak tarafımıza gönderilen ürünler, sipariş ettiğimiz hipoalerjenik ürünle aynı olmayan, farklı ürünler olar...

02 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden, internet satışına özel kampanya kapsamında hipoalerjenik bebek deterjanı ürününden 10 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma teslim edilen ürünler, sipariş etmiş olduğum hipoalerjenik ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı deterjanlar olarak g...

Ebebek Çorum AHL Park mağazasından 16.03.2025 tarihinde Baby Plus Master Cook mama sandalyesi satın aldım. Yaklaşık 1 aydır üründe ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bebeğim sandalye üzerindeyken sandalyenin ayakları kendiliğinden ayrılmaya başlıyor ve ayak kilitleri görevini yerine getirmiyor. B...

E-bebek online uygulama üzerinden eşimle birlikte ayrı ayrı bebek bezi siparişleri verdik. 08.12.2025 tarihinde verilen bu siparişlerin neredeyse yarısı eksik olarak İstanbul Sultanbeyli adresimize teslim edildi. Toplamda yaklaşık 4–5 bin tl tutarında ürün tarafımıza gönderilmedi. Eksik gelen ürünl...

03.09.2025 tarihinde sezaryen doğum sonrası kullanmak üzere Ebebek Van mağazasından Baby Mom marka göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren hiçbir şekilde süt çekmedi, doğru düzgün çalışmadı. Aynı dönemde hastanedeki pompayı kullandığımda gayet iyi süt çekebildim, ancak Ebebek’t...

Ebebek Metropol AVM mağazasında arkadaşlarım tarafından hediye edilen iki adet fiziksel hediye kartını kullanmak istedim. Mağazada kartlar pos cihazına okutulduğunda içindeki bakiyenin göründüğü, ancak sistemden dolayı bu bakiyeyi kullanamayacakları söylendi ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. ...

Ebebek’ten 29.11.2025 tarihinde Philips Avent marka bebek telsizi sipariş ettim. Sipariş numaram 5833****95, ödemeyi de kredi kartıyla 1.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemde barkod oluşturulmuş görünmesine rağmen ür...

Ebebek’in online sitesinden almış olduğum kıyafetleri iade ettim. İade işlemiyle ilgili 29.11.2025 tarihinde iademin onaylandığını ve ücretin tarafıma gönderildiğini söylediler, ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu iade ile il...

Ebebek online alışveriş sitesinden aldığım Prego marka anne yanı beşiği teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takibine baktığımda satıcı tarafından sipariş iptal edilmiş görünmekte. Fakat bana ürünün akıbeti ile ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmamaktadır. İki gü...

Malatya Yeşilyurt ilçesindeki E-bebek mağazasından 2024 yılının 9. ayında akülü araba satın aldım. Ürünü alalı bir yıl olmadan arıza verdi, ben de garanti kapsamında servise götürdüm. Servis, sağlam olan şarj kablosunu kesip bantlayarak bana geri verdi ancak şarj aleti yine çalışmadı. Bunun üzerine ...

13.11.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden Meltemkids Bambino büyüyen beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****97, ürün için 14.203,50 TL ödeme yaptım. Ürün uzun süre “dağıtım merkezinde” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradım v...

29.11.2025 tarihinde e-bebek üzerinden 4.200 TL tutarında Lux ortopedik çocuk yatağı siparişi verdim ve kargom bir günde Kargo ile gönderildi. Sistem üzerinde kargo hâlâ teslimat şubesinde ve “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak aynı zamanda başka ilde gözüktüğü için ürün bana bir türlü ul...

13 Kasım’da Ebebek online üzerinden, sadece hediye çeki kullanarak 2 adet mama siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****64, teslimat adresim Kocaeli Körfez olarak kayıtlıydı. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Bu durum üzerine Ebebek müşteri hizmetler...

24 Kasım’da E-bebek internet sitesi üzerinden oda parfümü, yedek oda parfümü kokuları ve 3 adet oyuncak içeren bir online sipariş verdim. Ancak bu sipariş kapsamındaki ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****58’dir. Konuyla ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetlerini...

1 Aralık’ta E-bebek internet sitesinden 2.879 TL ödeyerek elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo adlı kargo firması ile gönderildi ve 2 Aralık tarihinde Adana XL isimli şubeye ulaştığı görünüyor. Ancak o günden bu yana, yani 2 Aralık’tan beri kargomda hiçbir hareket yok, gü...

07.11.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Molfix izotonik sulu ıslak mendil için online sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 200 TL civarında ödeme yaptığım bu siparişle ilgili hem cidd...